AVISO DE PROTEÇÃO DE DADOS – APLICATIVOS SHIMANOÚltima Atualização: Agosto 2023

 
  • 1. Introdução e Escopo

      Este Aviso de Proteção de Dados (o "Aviso") descreve as atividades de processamento de dados relacionadas ao seu uso dos seguintes Aplicativos desenvolvidos e oferecidos pela Shimano Inc.

      • Aplicativo E-TUBE PROJECT("E-TUBE PROJECT"); e
      • Aplicativo E-TUBE RIDE("E-TUBE RIDE", coletivamente "Aplicativos").

      Salvo indicação em contrário, as informações aqui fornecidas se aplicam aos dois Aplicativos em geral.

      Este Aviso também informa sobre os aspectos mais relevantes do acordo concluído entre as entidades Shimano responsáveis pelas atividades de processamento de dados em conexão com os Aplicativos.

      Dados Pessoais significam qualquer informação relativa a uma pessoa natural identificada ou identificável. Uma pessoa natural identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador on-line ou a um ou mais fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa natural ("Dados Pessoais").

      Categorias especiais de Dados Pessoais incluem dados que revelam origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, ou filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa natural (também referidos como "Dados Sensíveis").

      Você pode encontrar mais informações sobre como processamos os Dados Pessoais dos consumidores da Califórnia revendo a seção "Divulgações Adicionais para os Consumidores da Califórnia" abaixo neste Aviso.

  • 2. Controlador de dados

      Shimano Inc. ("SIC")
      3-77 Oimatsu-cho, Sakai-ku, Cidade de Sakai
      Osaka 590-8577, Japão
      junto com

      SHIMANO EUROPE B.V. ("SEU")
      High Tech Campus 92, 5656 AG Eindhoven,
      Países Baixos,

      SHIMANO NORTH AMERICA HOLDING, INC. ("SNAH")
      One Holland, Irvine, Califórnia 92618 U.S.A.

      e

      SHIMANO SALES CO., LTD. ("SSJ")
      1-5-15 Chikukou-Shinmachi, Nishi-ku, Sakai-shi, Osaka, 592-8331, Japão

      são as entidades responsáveis pelo processamento de seus Dados Pessoais em relação ao E-TUBE PROJECT e E-TUBE RIDE como controladores de dados conjuntos (SIC, SEU, SNAH e SSJ, a seguir denominados "nós", "nosso" ou "nos").

      Em referência ao acima exposto, o controlador responsável pelo processamento de seus Dados Pessoais em relação ao E-TUBE PROJECT e E-TUBE RIDE em

      - Austrália, Taiwan, Nova Zelândia, Coréia do Sul, Brasil, Indonésia, Tailândia, Argentina, Chile, Colômbia, Costa Rica, Guatemala, Índia, Malásia, México, Panamá, Filipinas, Cingapura, Uruguai, e Venezuela é SIC,

      - Suíça, Israel, Turquia, Andorra, Bósnia e Herzegovina, Mônaco e República da África do Sul são SIC e SEU, e

      - O Canadá é SIC e SNAH.

      Se você é de um desses países, ao nos referimos a "nós", "nosso" ou "nos" e nos referindo ao SIC e/ou SSJ e/ou SNAH e/ou SEU, referimo-nos apenas à respectiva empresa ou empresas nomeadas acima para o respectivo país.

      Você pode entrar em contato com cada controlador conjunto por correio postal no endereço acima.

  • 3. Responsável pela proteção de dados

      Nomeamos um encarregado da proteção de dados ("DPO") para gerenciar todos os assuntos relacionados à proteção e privacidade de dados. Se você tiver qualquer dúvida sobre o processamento de seus Dados Pessoais, entre em contato com nosso DPO em privacy@shimano-eu.com

  • 4. Informações que coletamos

      Nossos Aplicativos oferecem uma variedade de funcionalidades, serviços e recursos (os "Serviços") que exigem ou permitem que você nos forneça Dados Pessoais a seu respeito. Além disso, coletamos automaticamente informações a seu respeito, incluindo Dados Pessoais, ao baixar e instalar os Aplicativos em seu dispositivo.

  • 4.1 Informações que você nos fornece

      Ao utilizar nossos Aplicativos, você tem a opção de desfrutar de nossos conteúdos e Serviços que podem exigir ou permitir que você nos forneça Dados Pessoais. As categorias específicas de Dados Pessoais em questão dependem do aplicativo específico envolvido, conforme descrito abaixo.

      Se certas informações forem necessárias para que possamos fornecer-lhe um serviço específico, nós as marcaremos como tal. O não-fornecimento das informações resulta na impossibilidade de fornecimento do serviço solicitado.

      (a) E-TUBE PROJECT
      • Informações do usuário: nome de usuário (apelido), senha de login (criptografada), sexo, ano e data de nascimento, endereço residencial (país/estado/cidade), e endereço de e-mail; e
      • Informações da bicicleta: apelido, informações dos componentes (nome do produto, número de dentes da engrenagem, número de série, versão do firmware, registro da unidade, passkey do nome do componente e Identificador Universal Único da unidade sem fio)

      O E-TUBE PROJECT oferece a opção de usar o aplicativo sem fazer o login. Se você escolher esta opção, não processaremos informações da bicicleta como informações relativas a uma pessoa física identificada ou identificável.

      (b) E-TUBE RIDE
      • Informações do usuário: nome de usuário (apelido), senha de login (criptografada). sexo, ano e data de nascimento, endereço residencial (país/estado/cidade), e endereço de e-mail;
      • Dados relacionados à saúde como frequência cardíaca e informações sobre peso; e
      • Informações da bicicleta: apelido, informações dos componentes (número de série, nome e Identificador Universal Único da unidade sem fio), registro de pedalada (latitude/longitude, tempo, elevação, distância, velocidade, cadência de pedalada, posição da engrenagem, modo auxiliar, registro de erros)

      O E-TUBE RIDE oferece a opção de usar o aplicativo sem fazer o login. Se você escolher esta opção, não processaremos informações relacionadas à saúde ou à bicicleta como informações relativas a uma pessoa física identificada ou identificável.

  • 4.2 Informações que coletamos automaticamente

      Ao utilizar nossos Aplicativos e Serviços, coletamos automaticamente os Dados Pessoais. As categorias específicas de Dados Pessoais em questão dependem do aplicativo específico envolvido, conforme descrito abaixo:

      (a) E-TUBE PROJECT
      • Informações do dispositivo: Endereço IP, ID de dispositivo único (como ID de instância, IDFV, Firebase ID); e
      • Informações sobre o registro de uso do aplicativo: informações sobre suas interações com o aplicativo, incluindo registros de erros e de recuperação de falhas, carimbos de data/hora e dados de rastro de cliques.

      (b) E-TUBE RIDE
      • Informações do dispositivo: Endereço IP, ID de dispositivo único (como ID de instância, IDFV, Firebase ID); e
      • Informações sobre o registro de uso do aplicativo: informações sobre suas interações com o aplicativo, incluindo registros de erros e de recuperação de falhas, carimbos de data/hora e dados de rastro de cliques.
  • 4.3 Informações que recebemos de outras fontes

      Como regra geral, coletamos informações diretamente de você. Entretanto, também recebemos Dados Pessoais a seu respeito de outras fontes nas seguintes situações:

      SHIMANO ID e Mídias Sociais

      O uso de nossos Aplicativos não requer o login ou a criação de um perfil. No entanto, você pode fazê-lo se desejar.

      Se você entrar em nossos Aplicativos com sua ID SHIMANO, fundiremos as informações que processamos sobre você em conexão com nossos diferentes aplicativos, a fim de simplificar o registro para nossos Serviços.

      Você pode se registrar no SHIMANO ID por e-mail ou conectando-se com contas existentes em redes de mídia social como Facebook, Twitter, Apple ID e Google.

      Se você optar por usar uma conta de mídia social para se registrar no SHIMANO ID, processaremos os dados de sua conta de usuário de mídia social. Estas informações variam, dependendo das configurações de sua conta de mídia social e podem consistir no seguinte: nome da conta, localização, sexo, idade, endereço de e-mail, etc.

  • 4.4 Dados não identificáveis

      Podemos tornar os Dados Pessoais coletados não identificáveis para que não possam ser utilizados para identificá-lo e não sejam mais Dados Pessoais. Manteremos e utilizaremos esses dados somente de forma não identificável e não tentaremos identificar os dados novamente.

  • 4.5 Cookies e outras ferramentas de rastreamento

      Nossos Aplicativos utilizam cookies e outros mecanismos de rastreamento para coletar informações.

      Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo com uma variedade de propósitos. Você pode gerenciar e excluir os cookies em seu dispositivo nas configurações do dispositivo correspondente.

      (a)

      Nossos Aplicativos utilizam cookies estritamente necessários. Os cookies estritamente necessários são essenciais para o funcionamento e uso de nossos Aplicativos. Sem esses cookies, não poderíamos oferecer a você nossos Aplicativos e Serviços. Por isso, você não pode optar por não oferecê-los.

      (b)

      Usamos ferramentas de rastreamento para coletar informações sobre o comportamento dos usuários e interações com nossos Aplicativos e Serviços, por exemplo, quais características são mais frequentemente utilizadas. O processamento de Dados Pessoais coletados através destas ferramentas é baseado no consentimento do usuário. O usuário pode retirar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. Consulte a seção 9 abaixo para obter mais informações sobre como exercer seus direitos.

      Nossos Aplicativos utilizam os seguintes cookies:

      Nome Duração Objetivo Tipo
      apiDomain_<apiKey> 15 Anos A API de domínio compartilhado convoca todos os sites de um grupo para o qual deve ser enviada. Terceiros
      _gig_llu 15 Anos Ùltimo login de usuário fornecido na tela "Bem-vindo de volta". Titular
      _gig_llp 15 Anos Nome do último usuário a fornecer login para a tela "Bem-vindo de volta". Titular
      _gig_lt / glt_<APIKey> Sempre Token de Login para autenticação. Titular
      gig_hasGmid 15 Anos Cookie interno para a Web SDK Terceiros
      hasGmid 13 Meses Cookie interno para a Web SDK Terceiros
      gst 30 Minutos Ticket de servidor para a 2ª fase de login. Titular
      ucid 13 Meses Identificador exclusivo do computador usado para gerar relatórios, e usado pelo Web SDK para obter respostas salvas. Terceiros
      glnk -1 Dia (Expirando o cookie) Ticket para a 2ª fase de login. Terceiros
      gmid Mais de 10 Anos Cookie do usuário. Terceiros
      GSLM_<siteID> N/A Cookie mágico da sessão. Terceiros
      gig3pc 48 Horas Lembra se os cookies de terceiros são bloqueados para evitar a verificação recorrente. Titular
      gig3pctest 1 Segundo Um cookie temporário usado para verificar se os cookies de terceiros estão bloqueados. Titular
      gig_debug 2 Segundos Usado para acionar a interface de depuração. Titular
      _gig_dbgConsole_log 3 Segundos Usado para acionar o registro para depuração. Titular
      _gig_APIProxy_enabled Sempre Usado para indicar se deve ou não usar APIProxy. Titular
      gac_<APIKey> Sempre Usado para acionar o login iniciado no servidor. Titular
      gltexp_<apikey> Dinâmico Expiração do Token de Login. Titular
      _gig_<id>_cb 10 Anos Chamada de retorno para o ouvinte. Titular
      ua_<APIKey> 24 Horas COPPA (menores de idade). Titular
      _gig_ssoToken dinâmico Ficha SSO. Terceiros
      __gigAPIAdapterSettings_<apikey>_<build> Sempre Configurações WebSDk. Titular
      gmid Sempre Cookie do usuário. Terceiros
      ucid Sempre Identificador computadorizado exclusivo para fins de relatórios exclusivos do usuário. Terceiros
      _gig_ssoToken_<apikey> Dinâmico Token SSO por API. Terceiros
      _gig_gmidt 30 Minutos Cookie do usuário. Terceiros
      gig_canary 1 Ano (somente ativo por ~3 dias) Indica se o cliente está usando a versão canary do WebSDK. Titular
      gig_canary_ver 1 Ano (somente ativo por ~3 dias) O nome da versão canary do WebSDK. Titular

      Neste momento, os Aplicativos não respondem aos sinais de "não rastrear" enviados pelos navegadores da Internet.

  • 5. Propósitos e bases legais

      Processamos seus Dados Pessoais somente para fins específicos, explícitos e legítimos e desde que tenhamos uma base legal em que possamos confiar. Seus Dados Pessoais não serão processados para nenhum outro propósito além daquele pelo qual foi originalmente coletado, a menos que o novo propósito seja compatível com o inicial ou no caso de você nos dar seu consentimento.

      Resumimos na lista abaixo as finalidades para as quais processamos seus Dados Pessoais e as bases legais com as quais justificamos o processamento:

      • Identificação do usuário (aplicável a todos os Aplicativos):

        Utilizamos seus Dados Pessoais para verificar sua identidade ao se registrar e entrar em nossos Aplicativos.

        O processamento de seus Dados Pessoais para este fim é necessário para a execução do contrato celebrado com você para o uso dos Aplicativos, conforme Art. 6 (1)(b) Regulamento Geral de Proteção de Dados ("GDPR").

      • Uso dos aplicativos (para cada aplicativo, veja as informações aplicáveis abaixo):

      • (a) E-TUBE PROJECT

        O E-TUBE PROJECT oferece a opção de usar o aplicativo sem fazer o login. No caso de usar o aplicativo com login de usuário, o aplicativo opera com base no perfil de usuário que você criou. Nós usamos seus Dados Pessoais para gerenciar as informações de sua bicicleta associadas à sua conta de usuário. Nosso objetivo é oferecer a você uma experiência perfeita, permitindo que você acesse seus dados de qualquer lugar e de qualquer dispositivo. Baseamos o processamento de seus Dados Pessoais para os propósitos acima na execução de um contrato no qual você é parte, conforme Art. 6 (1)(b) GDPR.

        Ao configurar seu perfil de usuário, você pode optar por enviar mais informações do que as estritamente necessárias para o fornecimento dos nossos Serviços. O fornecimento de informações opcionais para completar seu perfil de usuário permite que você se beneficie de uma experiência mais personalizada em nossos Aplicativos.

        Confiamos em seu consentimento para processar quaisquer Dados Pessoais que você tenha livremente escolhido nos fornecer, conforme Art. 6 (1)(a) GDPR. Caso você retire seu consentimento, por exemplo, atualizando seu perfil de usuário, deixaremos de processar seus Dados Pessoais para este fim.

        (b) E-TUBE RIDE

        O E-TUBE RIDE oferece a opção de usar o aplicativo sem fazer o login. No caso de usar o aplicativo com registro de usuário, o aplicativo opera com base no perfil de usuário que você criou. Utilizamos seus Dados Pessoais para gerenciar suas informações de bicicleta e registro de passeio de bicicleta associado à conta de usuário. Nosso objetivo é oferecer a você uma experiência perfeita, permitindo que você tenha acesso aos seus dados de qualquer lugar e de qualquer dispositivo. Baseamos o processamento de seus Dados Pessoais para os propósitos acima na execução de um contrato no qual você é parte, conforme Art. 6 (1)(b) GDPR.

        Ao configurar seu perfil de usuário, você pode optar por enviar mais informações do que as estritamente necessárias para lhe fornecer nossos Serviços. Isto inclui dados relacionados à saúde (informações de frequência cardíaca e peso). O fornecimento de informações opcionais para completar seu perfil de usuário permite que você se beneficie de uma experiência mais personalizada em nossos Aplicativos.

        Confiamos em seu consentimento para processar quaisquer Dados Pessoais que você tenha livremente escolhido nos fornecer, conforme Art. 6 (1)(a) GDPR. Caso você retire seu consentimento, por exemplo, atualizando seu perfil de usuário, deixaremos de processar seus Dados Pessoais para este fim.

      • Comunicação com você (aplicável a todos os Aplicativos):

        Utilizamos seus Dados Pessoais para contatá-lo (i) a fim de lhe fornecer informações sobre os Aplicativos e suas funcionalidades com a finalidade de lhe fornecer os Serviços, (ii) para lhe enviar informações sobre produtos e/ou serviços similares, (iii) mediante sua solicitação ou consentimento (por exemplo, para obter seu feedback a fim de melhorar nossos produtos, Serviços e/ou marketing).

        Baseamos o processamento de seus Dados Pessoais no seu consentimento, bem como na execução de um contrato no qual você é parte e em nossos legítimos interesses de fornecer suporte ao cliente, e de lhe fornecer informações sobre produtos e/ou Serviços, conforme Art. 6 (1)(a), (b) e (f) GDPR.

      • Desenvolvimento de produtos (aplicável a todos os Aplicativos):

        Processamos seus Dados Pessoais para fins de melhoria da qualidade, por exemplo, para detectar e analisar problemas em nossos produtos, para realizar manutenção preditiva e calcular o tempo necessário para a substituição do produto, para introduzir novos produtos e testar sua compatibilidade, etc.

        Baseamos o processamento de seus Dados Pessoais em nossos legítimos interesses para melhorar a qualidade de nossos produtos e Serviços, para pesquisa de desenvolvimento de produtos e para expandir e crescer como um negócio, conforme Art. 6 (1)(f) GDPR.

      • Medição e análise de uso do aplicativo (aplicável a todos os Aplicativos):

        Analisamos o desempenho de nossos Aplicativos e Serviços a fim de entender como os usuários interagem com eles e melhorá-los adequadamente.

        Confiamos em seu consentimento para processar seus Dados Pessoais para este fim, conforme Art. 6 (1)(a) GDPR. Caso você retire seu consentimento, interromperemos o processamento de seus Dados Pessoais para este fim.

      • Detectar e evitar o uso indevido dos Aplicativos (aplicável a todos os Aplicativos):

        Analisamos os dados técnicos coletados através dos Aplicativos para detectar e evitar seu uso indevido, por exemplo, por uma violação dos termos de uso do contrato de licença de software.

        Baseamos o processamento de seus Dados Pessoais na execução de um contrato no qual você é parte, bem como em nossos legítimos interesses em processar qualquer uso indevido de nossos Aplicativos que possa nos afetar e que possa ter consequências legais, conforme Art. 6 (1)(b) e (f) GDPR.

      Quando as finalidades acima exigirem ou envolverem o processamento de Dados Sensíveis, pediremos seu consentimento expresso, conforme exigido por lei, conforme Art. 9 (2)(a) GDPR.

  • 6. Recipientes de Dados Pessoais

      Compartilhamos seus Dados Pessoais com os seguintes destinatários:

      • Outras empresas do grupo e distribuidores. Dada a presença internacional de nossos negócios, nossas empresas do grupo trabalham em estreita colaboração. Para poder fazer isso, compartilhamos dados, inclusive Dados Pessoais, dentro do grupo. Isto significa que seus Dados Pessoais serão compartilhados com outras empresas do grupo e distribuidores. Você pode encontrar uma lista de todas as empresas do grupo e distribuidores com os quais compartilhamos seus Dados Pessoais, conforme anexo.
      • Prestadores de serviços agindo em nosso nome. Contratamos prestadores de serviços para nos ajudar em nossos negócios diários, tais como provedores de suporte e manutenção de TI, provedores de servidores web. Todos os prestadores de serviços são obrigados legal e contratualmente a respeitar e cumprir a legislação aplicável de proteção de dados. Nossos prestadores de serviços incluem:
        • Amazon Web Services Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, USA (fornecedor de Serviços de nuvem atuando como sub-processador) ("AWS")
        • SAP, Dietmar-Hopp-Allee 16, 69190 Walldorf, Alemanha (encargado del tratamiento; fornecedor de serviços de relacionamento com o cliente e gerenciamento de identidade)
      • Para outros usuários dos Aplicativos, se você nos deu seu consentimento para fazê-lo.

      A transferência de seus Dados Pessoais para destinatários localizados em países terceiros fora do Espaço Econômico Europeu ("EEE") está sujeita às disposições estabelecidas na Seção 7 abaixo("transferências internacionais de dados").

  • 7. Transferências internacionais de dados

      Todos os dados coletados através dos Aplicativos serão armazenados de forma centralizada na União Européia ("UE") em servidores fornecidos pela AWS . Como controlador de dados (conjunto), a SIC tem acesso a esse banco de dados. Assim, seus Dados Pessoais serão transferidos e/ou divulgados para destinatários localizados no Japão, que foi reconhecido pela Comissão Européia em sua decisão de adequação (em Decisão de Implementação 2019/419 da Comissão, de 23 de janeiro de 2019) como proporcionando um nível adequado de proteção de dados. A AWS está localizada nos EUA. Não existe uma decisão de adequação da Comissão Européia para os EUA. A transferência de dados a AWS está sujeita a cláusulas contratuais padrão para a transferência de Dados Pessoais para processadores estabelecidos em países terceiros. Uma cópia das cláusulas pode ser solicitada ao responsável pelo processamento de dados.

  • 8. Períodos de retenção

      Não processaremos seus Dados Pessoais por mais tempo do que o necessário para os fins pelos quais foram originalmente coletados.

      Sujeitos aos períodos de retenção legal, excluiremos seus Dados Pessoais:

      • em caso de inatividade de seu perfil de usuário por um período de 5 anos; e/ou
      • quando você excluir seu perfil de usuário
  • 9. Seus direitos

      De acordo com a lei de proteção de dados aplicável, você tem certos direitos em relação ao processamento de seus Dados Pessoais por nós:

      • Direito de acesso aos seus Dados Pessoais;
      • Direito à retificação de Dados Pessoais imprecisos ou incompletos;
      • Direito de apagamento de seus Dados Pessoais;
      • Direito à restrição de processamento;
      • Direito à portabilidade dos dados, quando o processamento de seus Dados Pessoais é baseado em seu consentimento ou em um contrato, e o processamento é realizado por meios automatizados;
      • Direito de retirar o consentimento com efeito para o futuro
      • Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão; e
      • Direito de objeção ao processamento de seus Dados Pessoais por motivos relacionados à sua situação particular, e direito de objeção ao processamento de seus Dados Pessoais para fins de marketing direto.

    Os residentes nos EUA também podem entrar em contato conosco para recorrer de qualquer decisão que tomemos em relação a solicitações para o exercício de seus direitos. Para apelar de uma decisão, entre em contato conosco usando os detalhes de contato acima.

  • 10. Acordo de controle conjunto

      SIC, SSJ, SNAH e SEU determinam conjuntamente as finalidades e os meios de processamento de seus Dados Pessoais em conexão com os Aplicativos, conforme descrito na Seção 2 acima. Consequentemente, conforme exigido por lei, a SIC, SSJ, SNAH e SEU firmaram um acordo de controle conjunto para os Dados Pessoais dos usuários localizados na EEE, de acordo com o Art. 26 GDPR. A SIC, SSJ, SNAH e SEU coordenarão e cooperarão entre si para cumprir com suas obrigações de proteção de dados, para observar seus direitos e para processar sua solicitação e responder a qualquer uma de suas consultas.

      O SEU é o ponto de contato designado para usuários dos Aplicativos que solicitam o exercício de seus direitos sob a Seção 9 acima. Se você quiser fazer isso, ou caso tenha dúvidas a respeito deles, entre em contato com o SEU pelo telefone +31-40-2612222 ou pelo e-mail privacy@shimano-eu.com. Além disso, se você estiver localizado na UE, favor observar que, além de seu ponto de contato designado, você também pode contatar a SIC, SNAH e SSJ para exercer seus direitos.

  • 11. Segurança dos dados

      Implementamos práticas padrão da indústria internamente e com nossos prestadores de serviços para manter a segurança de seus Dados Pessoais dependendo de sua sensibilidade e para evitar a divulgação de tais Dados Pessoais não permitidos sob este Aviso.

  • 12. Links e websites de terceiros

      Nossos Serviços lhe oferecem a possibilidade de acessar conteúdo de terceiros, tais como websites, aplicativos e serviços on-line. Por favor, observe que não somos responsáveis pelas atividades de processamento de dados desses terceiros. Recomendamos que você leia os avisos de proteção de dados de qualquer website, aplicativo ou serviço on-line de terceiros com os quais você se conecte.

  • 13. Crianças

      Não processamos intencionalmente Dados Pessoais de indivíduos menores de 16 anos sem o consentimento dos pais ou tutores. Se você é o pai, mãe ou tutor de uma criança e acredita que processamos Dados Pessoais a respeito dela, entre em contato com nosso DPO usando as informações de contato descritas acima na Seção 3.

  • 14. Diversos

      Este Aviso pode ser revisado eventualmente para refletir e cumprir com as mudanças na legislação aplicável. Nós o informaremos sobre quaisquer atualizações de maneira apropriada, por exemplo, por e-mail ou por uma mensagem nos Aplicativos. A data da última atualização está disponível no topo deste Aviso.

      Anexo

      Andorra

        SHIMANO IBERIA, S.L.

        Avenida Doctor Severo Ochoa 34, 28100 Alcobendas, Madrid, Spain

        Tel: +34 91 902 25 86

        E-mail: info.iberia@shimano-eu.com

      Argentina

        SHIMANO ARGENTINA SAU

        ESTADOS UNIDOS 20 PISO 5 CABA, C1101AAB Argentina

        TEL: 0800-345-2423

      Alemanha

        Paul Lange & Co. OHG

        Hofener Straße 114

        D-70372 Stuttgart

        Alemanha

        Tel: +49 711 2588 - 02

        Fax: +49 711 2588 - 305

        E-Mail: info@paul-lange.de

        Web: www.paul-lange.de

      Austrália

        SHIMANO AUSTRALIA CYCLING PTY.LTD.

        2 Wurrook Circuit, Caringbah, NSW, 2229,

        Australia

        Tel: +61-2-9526-7799

        Fax: +61-2-9526-7622

        Web: https://bike.shimano.com/en-AU/home.html

      Áustria

        Thalinger Lange GmbH

        Schubertstraße 12

        A-4600 Wels,

        Áustria

        Tel: +43 7242 497 - 0

        Fax: +43 7242 497 - 248

        E-Mail: mail@thalinger-lange.com

        Web: www.thalinger-lange.com

      Bélgica

        Shimano Bélgica N.V.

        Zandvoortstraat 21, 2800 Mechelen,

        Belgium

        Phone: +32-15-209480 / Fax: +32-15-209410

      Bósnia e Herzegovina

        SBM-EUROTRADE TRGOVINA DOO

        Istocna Obilaznica 4, 37000 Krusevac

        Tel: +381 37 310 1669

        E-mail: info@sbm-eurotrade.com

      Brasil

        Shimano América Latina

        Alameda Santos, 415 - 6º andar - Cj 61
        Cerqueira César,São Paulo - SP, 01419-000

        Brasil

        Email: contato@shimano.com.br

      Bulgária

        BG-Eurotrade Ltd.

        Iztochna Tangenta Str., Nr. 102

        Distrito Slatina, 1592 Sofia

        Bulgária

        Telefone: (+3592) 418 3615

        Fax:(+3592) 4167690

      Canadá

        SHIMANO CANADA LTD.427 Pido Road

        Peterborough, Ontario K9J 6X7

        Canada

        Tel.: +1-705-745-3232

        Fax.: +1-705-745-1949

      Chile

        Chile Andes Industrial Ltda

        Santa Elena #1511 – Santiago

        Santiago, 8360349

        Tel: (+56) 2 2650-3100

      Chipre

        Eurotrade Ltd.

        Ag. Vassilios

        26504 Patras

        Greece

        Phone: +30 2610 911 4 50

        E-mail: info@eurotrade.com.gr

        URL: www.bikesworld.gr

      Cingapura

        SHIMANO (SINGAPORE) PTE. LTD.

        11 Bulim Walk, Singapore 648105

        Tel: +65-6265-4777

        Fax: +65-6265-1575

        E-mail: sales@shimano.com.sg

      Colômbia

        HA Bicicletas S.A

        Calle 14 Nº 52 A - 187

        Medellin, 050023

        Tel: (+57) 4 285-5040

        Email: servicioalcliente@habicicletas.com

      Coréia do Sul

        REDES NANUX INC.

        33-4, Tekeunobaelli-ro, Jillye-myeo
        50875 Gimhae-si,Gyeongsangnam-d

        Coréia do Sul

        Email: mhkim@nanux.net

      Costa Rica

        Ciclo San Nicolas S.A.

        Av. 10 entre calles 4 y 6 o de la Bomba la Castellana

        125 mts Este - San José, 10103

        Tel: (+506) 2521-6090

        Email: info@ciclosannicolas.com

      Croácia

        CS-Eurotrade d.o.o.

        CKZ 135
        8270 Krsko

        Eslovênia

        Telefone: 386-7-4902500

        Fax: 386-7-4902549

      Dinamarca

        Shimano Nordic Dinamarca

        Forbindelsesvej 4

        2100 København Ø

        Dinamarca

        Telefone: +4569911660

        E-mail: infodk@shimano-eu.com

        URL: www.shimano-nordic.dk

      Eslováquia

        Paul Lange Oslany s.r.o.

        Mierová 854/37

        SK-97247 Oslany,

        Eslováquia

        Tel.: +421 465 492 344

        Fax: +421 465 491 056

        E-Mail: office@paul-lange-oslany.sk

        Web: www.paul-lange.sk

      Eslovênia

        CS-Eurotrade d.o.o.

        CKZ 135

        8270 Krsko

        Eslovênia

        Telefone: 386-7-4902500

        Fax: 386-7-4902549

        Email: info@cs-eurotrade.com

      Espanha

        SHIMANO IBERIA, S.L.

        Avenida Doctor Severo Ochoa 34,
        28100 Alcobendas, Madrid,

        Espanha

        Tel: +34 91 902 25 86

      Estados Unidos da América

        Shimano North America Bicycle, Inc.

        One Holland, Irvine, Califórnia 92618

        U.S.A.

        Phone: +1-949-951-5003 / Fax: +1-949-768-0920

      Estônia

        Shimano Polska Sp. z.o.o.

        Ul. Gutenberga 9

        62-023 Żerniki

        Polônia

        Telefone: +48 61-62 52 100 / 106

        E-mail: infopoland@shimano-eu.com

        URL: www.shimano-polska.com

      Filipinas

        Neo Zigma Cycle Corporation

        39 Kapiligan Street, Brgy. Dona Imelda, Quezon City, Philippines

        E-mail: inquiry@zigma-sales.com

      Finlândia

        Shimano Nordic OY

        Teknobulevardi 3-5, 01530 Vantaa,Finlândia

        Telefone: +35-8201-550800 / Fax: +35-8201-55080

      França

        Shimano France S.A.S..

        Zone Actiparc, 777 Rue Commios, 62223 St.-Laurent-Blangy Cedex,

        France

        Phone: +33-321-732525

      Grécia

        Eurotrade Ltd.

        Ag. Vassilios

        26504 Patras

        Greece

        Phone: +30 2610 911 450

        E-mail: info@eurotrade.com.gr

        URL: www.bikesworld.gr

      Guatemala

        Bicimania

        Calzada la paz 18-40 zona 5 ofibodegas centro 5

        bodega 123 Bicimania.

        Tel: (+502) 23367763

      Hungria

        Paul Lange Hungary Kft.

        Központi út 28-32

        H-1211 Budapest,

        Hungria

        Tel.: +36 (1) 445-0371

        Fax: +36 (1) 445-0676

        E-Mail: info@paul-lange.hu

        Web: www.paul-lange.hu

      Islândia

        Shimano Nordic AB

        Edsbrogatan 1F

        752 28 Uppsala

        Sweden

        Phone: +46-18-56-16-00

        Fax: +46-18-50-03-95

        Email: infose@shimano-eu.com

        URL: www.shimano-nordic.com

      Índia

        Shimano South Asia Pvt. Ltd.

        No. 19, Kumarakrupa Road, Bangalore, Bangalore, Karnataka, India, 560001

        Tel: +91-80-4125-3331

        E-mail: sales@ssa.shimano.com.sg

      Indonésia

        PT. Rodalink Indo Tama

        Jl. Jawa No. 393, Desa Wadungasih, Kec. Buduran, Kab.
        Sidoarjo, Jawa Timur,

        Indonésia

        Telefone: +62 31 8963951

        Email: shimano.cvr@prolind-group.com

      Irlanda

        Madison

        Roebuck Way, Knowlhill, Milton Keynes,
        Buckinghamshire, MK5 8HL,

        United Kingdom

        Phone: +44 (0)1908 326032

        Fax: 0800 1300 599

        URL: www.madison.co.uk

      Isreal

        DAA SPORT & TECHNOLOGY LTD

        RParque Industrial Ci'im, Edifício D7, Área Industrial Poleg,
        Netanya 4250501,

        Israel

        Phone:+972-(0)9-865-6960

        Email: info@daa.co.il

      Itália

        Shimano Itália Componentes para Bicicletas SRL.

        Strada Statale del Sempione 197,
        20016 Pero - Milano (IT),

        Itália

        Telefone: +39 02 38592097 / Fax: +39-0331-936955

      Japão

        シマノセールス株式会社(大阪府堺市)

        〒592-8331 堺市西区築港新町1-5-15

        (代表) Telefone: 072-243-2820 / Fax: 072-243-2830

      Letônia

        Shimano Polska Sp. z o.o.

        Ul. Gutenberga 9

        62-023 Żerniki

        Polônia

        Telefone: +48 61-62 52 100 / 106

        E-mail: infopoland@shimano-eu.com

        URL: www.shimano-polska.com

      Lituânia

        Shimano Polska Sp. z o.o.

        Ul. Gutenberga 9

        62-023 Żerniki

        Polônia

        Telefone: +48 61-62 52 100 / 106

        E-mail: infopoland@shimano-eu.com

        URL: www.shimano-polska.com

      Luxemburgo

        Shimano Bélgica N.V.

        Zandvoortstraat 21, 2800 Mechelen,

        Belgium

        Telefone: +32-15-209480 / Fax: +32-15-209410

      Malásia

        Bike Science Sdn Bhd

        No. 29 & 31, Jalan TPP 5/17,Taman Perindustrian Puchong,section 5, 47100 Puchong,Selangor, Malaysia.

        Tel.: +603-8061-0222

        Fax: +603-8062-4855

        E-mail: lerun@lerun.com.my

      Malta

        Shimano Itália Componente de Bicicleta SRL

        Strada Statale del Sempione 197,
        20016 Pero - Milano (IT),

        Itália

        Telefone: +39 02 38592097

        Fax: +39 0331 936955

        E-mail: bikeinfo.shimanoitaly@shimano-eu.com

      México

        Shimano Latin America

        Alameda Santos, 415 – 6º andar – Cj 61

        Cerqueira César, São Paulo - SP, 01419-000

        Brazil

        Email: contato@shimano.com.br

      Mônaco

        SHIMANO FRANCE S.A.S.

        Zone Actiparc, 777 Rue Commios, 62223 St.-Laurent-Blangy Cedex, France

        Tel.: +33 (0)321 732525

        E-mail: contact-france@shimano-eu.com

      Noruega

        Shimano Nordic AS

        Vakåsveien 7, 1395 Hvalstad,

        Norway

        Phone: +47-66-77-80-10 / Fax: +47-66-77-80-11

      Nova Zelândia

        SHIMANO NEW ZEALAND LIMITED79

        Apollo Drive, Albany,
        North Shore City 0632 Auckland,

        Nova Zelândia

        Tel.: +64-9-478-1969

        Fax: +64-9-479-6288

        Web:https://bike.shimano.com/en-NZ/home.html

      Panamá

        Comercial Rali, S.A.

        Av. Balvoa, Edficio Sky Business, Planta Baja

        Republica de Panamá, 080807

        Tel.: (+507) 223-8054

        Email: info@ralistoreonline.com

      Países Baixos

        Shimano Benelux B.V.

        Industrieweg 24, 8071 CT Nunspeet,

        Netherlands

        Telefone: +31 341 272 222/ Fax: +31-341-272291

      Polônia

        Shimano Polska Sp. z.o.o

        Ul. Jana Gutenberga, 62-023 Żerniki,

        Polônia

        Telefone: +48-61-62-52-100

      Portugal

        Sociedade Comercial do Vouga Lda.

        Rua da Fonte Nova, 1840
        Variante Recardães Barrô 1840

        3750-720 Recardães

        Portugal

        Telefone: +351 234 601500

        Fax: +351 234 601159

        E-mail: geral@scvouga.pt

      Romênia

        ROM-Eurotrade S.R.L.

        Parque Industrial Bucareste Oeste
        Centro logístico Equest
        Strada DE 287/1, Edifício E2, Unidade A1-A2
        077096, Judetul Ilfov

        Romênia

        Telefone: +40.21.350.5624

        Fax: +40.21.350.5457

        E-mail: info@rom-eurotrade.ro

      Suécia

        Shimano Nordic AB

        Edsbrogatan 1F, 75228 Uppsala,

        Suécia

        Telefone: +46-18-56-16-00 / Fax: +46-18-50-03-95

      Suíça

        FUCHS-MOVESA AGHübelacherstrasse 7, CH-5242 Lupfig,

        Switzerland

        Tel.: +41 56 464 46 46

        E-Mail: info@fuchs-movesa.ch

        Web:http://www.fuchs-movesa.ch/

      República da África do Sul

        COOLHEAT CYCLE AGENCIES (PTY) LTD.

        57 Lake Road Longmeadow Business, Estate North extension no.7 Edenvale, 1609, P.O.Box 2984, Edenvale, 1610

        Tel.: +27 (0) 11 608 2003

      Taiwan

        SHIMANO (TAIWAN) CO.,LTD.

        4F-3, Grand Asia Plaza,
        138 Zhongming S.Road,
        Taichung,40361

        Taiwan

        Telefone: +886-4-2319-5318 / Fax: +886-4-2319-4020



        Sunstar Taiwan Ent. Co., LTD

        39-1, 37th Road,
        Parque Industrial de Taichung, Taichung,

        Taiwan

        Telefone: +886-4-2359-6199

      Tailândia

        Hah Hong Co., Ltd

        1 Yukol 2 Rd, Wat Thepsirin,
        Pom Prap Sattru Phai, Bangkok 10100

        Email: sales@hahhong.com

      Turquia

        SHIMANO BISIKLET PARCA VE EKIPMANLARI SATIS SERVIS TICARET ANONIM SIRKETI

        Şair Eşref Bulv. ĺsmet Kaptan Mah.
        Osman Şahin ĺş Mrk. No:4 K:7 D.:71,
        Çankaya - Konak / Izmir, Turquia 35210

        Telefone: +90 232 402 93 93

        Fax: +90 232 484 07 40

        Email: infosbtk@shimano-eu.com

      Reino Unido

        Madison

        Roebuck Way, Knowlhill, Milton Keynes,
        Buckinghamshire, MK5 8HL,

        United Kingdom

        Phone: +44 (0)1908 326000

        Fax: 0800 1300 599

        URL: www.madison.co.uk

      República Tcheca

        Paul Lange Ostrava s.r.o.

        Sabinova 2 CZ-72100 Ostrava-Svinov,

        República Tcheca

        Tel: +420 596 634 608

        Fax: +420 596 780-995

        E-Mail: info@paul-lange.cz

        Web: www.paul-lange.cz

      Uruguay

        Villa Agreste SA

        Juan Benito Blanco 975

        Montevideo - 11113

        Tel.: +598 27091549

        Email: montevideo@global-cycle.com

      Venezuela

        Invebica C.A.

        Av.64 N° L-8 (Zona Industrial Castillito)

        San Diego - Carabobo

        Venezuela

        Tel.: +58-2418716105

        Email: ventas@kamikaze.com.ve


      Declarações adicionais para os consumidores da Califórnia

      Essas Declarações descrevem como coletamos, usamos, processamos e revelamos os Dados Pessoais dos consumidores da Califórnia no contexto de nossos Aplicativos e Serviços (conforme definido acima), bem como os direitos que você possa ter sob a lei da Califórnia. Estas declarações destinam-se a complementar o Aviso de Proteção de Dados com informações exigidas pela lei da Califórnia.

      Dados Pessoais que coletamos

      A lei da Califórnia exige que descrevamos os Dados Pessoais que coletamos sobre os consumidores da Califórnia, inclusive através da identificação de categorias específicas de dados. Coletamos Dados Pessoais diretamente dos consumidores, automaticamente quando os consumidores usam nossos Aplicativos e Serviços, e de outras fontes (como de redes sociais, quando você usa uma conta de mídia social para se registrar no SHIMANO ID). Como descrevemos com mais detalhes acima na seção "Informações que coletamos" deste Aviso, coletamos as seguintes categorias de Dados Pessoais nos últimos 12 meses no contexto de cada aplicativo:

      • E-TUBE PROJECT
        • Identificadores (por exemplo, nome de usuário e senha de login, endereço residencial, endereço de e-mail, endereço IP, ID de dispositivo único como ID de instância, IDFV, Firebase ID)
        • Demográficos (por exemplo, gênero, aniversário)
        • Informações comerciais (por exemplo, informações de bicicleta como apelido, informações de componentes, tais como nome do produto, número de dentes da engrenagem, número de série, versão do firmware, registro da unidade, keypass do nome do componente e Identificador Universal Único da unidade sem fio)
        • Atividade da Internet (por exemplo, informações de registro de uso do aplicativo, tais como registros de recuperação de erros e falhas, carimbos de data/hora, dados de clickstream)
        • Dados sensíveis (por exemplo, dados precisos de geolocalização)
      • E-TUBE RIDE
        • Identificadores(por exemplo, nome de usuário e senha de login, endereço residencial, endereço de e-mail, endereço IP, ID de dispositivo único como ID de instância, IDFV, Firebase ID)
        • Demográficos (por exemplo, sexo, aniversário)
        • Informações comerciais (por exemplo, informações sobre bicicletas como apelido, informações sobre componentes tais como número de série, nome e Identificar Universal Único de unidade sem fio)
        • Informações biométricas (por exemplo, informações sobre os registros de passeio de bicicleta, como cadência de pedalada)
        • Atividade da Internet (por exemplo, registro de de passeios de bicicleta, tais como tempo, distância, velocidade, posição das engrenagens, modo de assistência, registro de erros, e informações do registro de uso do aplicativo, como registros de recuperação de erros e falhas, carimbos de data/hora, dados de rastro de cliques)
        • Dados sensíveis (por exemplo, dados de saúde, tais como frequência cardíaca e dados de peso, geolocalização precisa)

      Para informações sobre nossas finalidades comerciais para coletar ou possivelmente compartilhar seus Dados Pessoais, favor consultar a seção "Finalidades e Bases Legais" do Aviso acima.

      Como divulgamos Dados Pessoais

      Podemos divulgar seus Dados Pessoais a terceiros, conforme descrito na seção "Destinatários de Dados Pessoais" da Notificação acima. Não "vendemos" ou "compartilhamos" Dados Pessoais, uma vez que esses termos são definidos pela lei da Califórnia. A lei da Califórnia também exige que forneçamos a você informações sobre certas divulgações de Dados Pessoais a terceiros, onde as divulgações são feitas para "fins comerciais", tais como divulgações a prestadores de serviços. Divulgamos os seguintes tipos de Dados Pessoais para nossos propósitos comerciais:

      Categoria de Dados Pessoais Destinatário
      Identificadores

      Outras empresas do grupo e distribuidores

      Fornecedores de suporte e manutenção de TI

      Fornecedores de servidores Web

      Dados de saúde

      Outras empresas do grupo e distribuidores

      Fornecedores de suporte e manutenção de TI

      Demográficos

      Outras empresas do grupo e distribuidores

      Fornecedores de suporte e manutenção de TI

      Fornecedores de servidores Web

      Informações comerciais

      Outras empresas do grupo e distribuidores

      Fornecedores de suporte e manutenção de TI

      Informações biométricas

      Outras empresas do grupo e distribuidores

      Fornecedores de suporte e manutenção de TI

      Atividade na Internet

      Outras empresas do grupo e distribuidores

      Fornecedores de suporte e manutenção de TI

      Dados de localização

      Outras empresas do grupo e distribuidores

      Fornecedores de suporte e manutenção de TI


      Direitos da Califórnia

      A lei da Califórnia concede certos direitos aos consumidores da Califórnia. Entre eles estão os direitos de:

      • Acessar a partes específicas de Dados Pessoais ("Direito de Acesso")
      • Saber como processamos e compartilhamos Dados Pessoais ("Direito de Saber")
      • Corrigir Dados Pessoais imprecisos ou incompletos ("Direito de Corrigir")
      • Solicitar a exclusão dos Dados Pessoais que coletamos de você ("Direito de solicitar a exclusão")
      • Optar por "vendas" e "compartilhamento" de Dados Pessoais, como definido na lei da Califórnia
      • Restringir certos usos e divulgações de Dados Pessoais que são considerados informações pessoais sensíveis de acordo com a lei da Califórnia
      • Não ter negados bens ou serviços para o exercício desses direitos

      Para exercer o Direito de Acesso, Direito de Saber, Direito de Corrigir, ou Direito de Solicitar Exclusão: por favor, entre em contato conosco em privacy@shimano-eu.com ou +1-800-423-2420.Somente você ou uma pessoa que você autorize a agir em seu nome poderá fazer um pedido relacionado a seus Dados Pessoais. Uma solicitação para exercer qualquer destes direitos deve (1) conter informações suficientes que nos permitam verificar razoavelmente que você é a pessoa sobre a qual coletamos Dados Pessoais (ou um representante autorizado dessa pessoa); e (2) descrever sua solicitação com detalhes suficientes que nos permitam compreender, avaliar e responder à sua solicitação. Verificaremos sua identidade enviando um e-mail para seu endereço eletrônico registrado e confirmando a resposta de seu endereço eletrônico. Em certos casos, talvez precisemos pedir mais informações. Talvez não possamos responder ao seu pedido ou fornecer-lhe as informações solicitadas se não pudermos verificar sua identidade (ou estabelecer a autoridade de um agente autorizado agindo em seu nome). Os agentes autorizados que desejem exercer direitos em nome de um consumidor da Califórnia devem enviar pedidos para privacy@shimano-eu.com junto com uma cópia da autorização assinada pelo consumidor designando você como seu agente. Se você não tiver uma conta na SHIMANO, ao entrar em contato conosco em privacy@shimano-eu.com com perguntas ou preocupações, talvez não possamos responder às solicitações para exercer seus direitos sob a lei da Califórnia, incluindo o direito de conhecer ou apagar seus Dados Pessoais. Como coletamos apenas dados limitados sobre indivíduos sem conta, não podemos verificar as solicitações de não responsáveis de acordo com o padrão exigido pela lei da Califórnia.

      Além disso, sob a Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar por escrito às empresas com as quais têm uma relação comercial estabelecida, (a) uma lista das categorias de Dados Pessoais que uma empresa divulgou a terceiros durante o ano civil imediatamente anterior para fins de marketing direto dos terceiros e (b) os nomes e endereços de tais terceiros. Para exercer este direito, favor entrar em contato conosco pelo e-mail privacy@shimano-eu.com

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