AVISO SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS DE LAS APLICACIONES DE SHIMANOÚltima actualización: agosto 2023

 
  • 1. Introducción y ámbito

      Este Aviso sobre protección de datos (en adelante, el «Aviso») describe las actividades de tratamiento de datos relacionadas con el uso por su parte de las siguientes aplicaciones desarrolladas y ofrecidas por Shimano Inc.

      • Aplicación E-TUBE PROJECT (en adelante, «E-TUBE PROJECT»); y
      • Aplicación E-TUBE RIDE (en adelante, «E-TUBE RIDE», conjuntamente, las «Aplicaciones»).

      Salvo disposición distinta, la información aquí facilitada se aplica a ambas Aplicaciones en general.

      Este Aviso también le informa sobre los aspectos más relevantes del acuerdo celebrado entre las entidades de Shimano responsables de las actividades de tratamiento de datos en relación con las aplicaciones.

      Por Datos personales se entiende toda aquella información relativa a una persona física identificada o identificable; se considerará como persona física identificable toda personal cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona (en adelante, «Datos personales»).

      Las categorías especiales de datos personales incluyen aquellos que revelen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, datos genéticos o biométricos o datos relativos a la salud o a la vida u orientación sexual de una persona física (también denominados «Datos sensibles»).

      Puede encontrar más información sobre el tratamiento de Datos personales de los consumidores en California en el apartado «Información adicional para los consumidores en California» de este Aviso.

  • 2. Responsable del tratamiento

      Shimano Inc. («SIC»)
      3-77 Oimatsu-cho, Sakai-ku, Sakai City
      Osaka 590-8577, Japón

      junto con

      SHIMANO EUROPE B.V. ("SEU")
      High Tech Campus 92, 5656 AG Eindhoven,
      Países Bajos

      SHIMANO NORTH AMERICA HOLDING, INC. ("SNAH")
      One Holland, Irvine, California 92618 EE. UU.

      y

      SHIMANO SALES CO., LTD. ("SSJ")
      1-5-15 Chikukou-Shinmachi, Nishi-ku, Sakai-shi, Osaka, 592-8331, Japón

      son las entidades responsables del tratamiento de sus Datos personales en relación con E-TUBE PROJECT y E-TUBE RIDE en calidad de corresponsables del tratamiento (en adelante, SIC, SEU, SNAH y SSJ, conjuntamente, «nosotros» o «nuestro»).

      No obstante lo anterior, el responsable del tratamiento de sus Datos Personales en relación con E-TUBE PROJECT y E-TUBE RIDE en

      - Australia, Taiwan, Nueva Zelanda, Corea del Sur, Brasil, Indonesia, Tailandia, Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Guatemala, India, Malasia, México, Panamá, Filipinas, Singapur, Uruguay y Venezuela es SIC,

      - Suiza, Israel, Turquía, Andorra, Bosnia y Herzegovina, Mónaco y República de Sudáfrica son SIC y SEU, y

      - Canadá son SIC y SNAH.

      Si usted es de estos países, al referirse a «nosotros» o «nuestro» y al referirse a SIC y/o a SSJ y/o a SNAH y/o a SEU sólo nos referimos a la empresa o empresas mencionadas anteriormente para el país respectivo.

      Puede ponerse en contacto con cada uno de los corresponsables por correo postal dirigido a la dirección indicada anteriormente.

  • 3. Delegado de Protección de Datos

      Hemos designado un Delegado de Protección de Datos («DPD») para el grupo empresarial a fin de gestionar todas las cuestiones relacionadas con la protección de datos y la privacidad. Si tiene alguna pregunta relativa al tratamiento de sus Datos personales, póngase en contacto con nuestro DPD en privacy@shimano-eu.com

  • 4. Información que recogemos

      Nuestras Aplicaciones ofrecen diversas funciones, servicios y características (en adelante, los «Servicios») que le exigen o permiten facilitarnos sus Datos personales. Del mismo modo, recogemos de manera automática información sobre usted, incluidos Datos personales, cuando descarga e instala las Aplicaciones en su dispositivo.

  • 4.1 Información que nos facilita

      Al utilizar las Aplicaciones, tiene la oportunidad de disfrutar de nuestros contenidos y Servicios, que pueden exigir o permitir que nos facilite Datos personales. Las categorías de Datos personales en cuestión dependerán de la aplicación concreta de que se trate, tal y como se indica a continuación.

      La información necesaria para la prestación de un servicio en concreto será indicada como tal. En caso de no facilitarse dicha información será imposible prestar el servicio solicitado.

      (a) E-TUBE PROJECT
      • Información del usuario: nombre de usuario (alias), contraseña de inicio de sesión (cifrada), sexo, fecha de nacimiento, dirección de residencia (estado/provincia) y correo electrónico; y
      • Información sobre la bicicleta: alias, datos sobre piezas (nombre del producto, número de piñones, número de serie, versión del firmware, registro de la unidad, clave de nombre de la pieza e Identificador Único Universal de la unidad inalámbrica)

      E-TUBE PROJECT le ofrece la opción de utilizar la aplicación sin iniciar sesión. Si opta por ella, no procesaremos la información sobre la bicicleta como información sobre una persona física identificada o identificable.

      (b) E-TUBE RIDE
      • Información del usuario: nombre de usuario (alias), contraseña de inicio de sesión (encriptada), sexo, fecha de nacimiento, dirección de residencia (estado/provincia) y correo electrónico;
      • Datos relacionados con la salud: información sobre la frecuencia cardíaca y el peso; y
      • Información sobre la bicicleta: alias, datos sobre piezas (número de serie, nombre e Identificador Único Universal de la unidad inalámbrica), registro de uso de la bici (latitud/longitud, tiempo, elevación, distancia, velocidad, cadencia de pedaleo, posición del cambio, modo de asistencia, registro de errores)

      E-TUBE RIDE le ofrece la opción de utilizar la aplicación sin iniciar sesión. Si opta por ella, no procesaremos la información relacionados con la salud o sobre la bicicleta como información sobre una persona física identificada o identificable.

  • 4.2 Información que recogemos automáticamente

      Al utilizar nuestras Aplicaciones y Servicios, recogemos automáticamente Datos personales. Las categorías de Datos personales en cuestión dependerán de la aplicación concreta de que se trate, tal y como se indica a continuación:

      (a) E-TUBE PROJECT
      • Información del dispositivo: dirección IP, identificador único de dispositivo (tales como identificador de instancia, IDFV, Firebase ID); e
      • Información del registro sobre el uso de la Aplicación: información sobre sus interacciones con la aplicación, incluidos los registros de errores y de recuperación de fallos, marcas de fecha/hora y datos sobre el seguimiento de clicks

      (b) E-TUBE RIDE
      • Información del dispositivo: dirección IP, identificador único de dispositivo (como identificador de instancia, IDFV, Firebase ID); e
      • Información del registro sobre el uso de la Aplicación: información sobre sus interacciones con la aplicación, incluidos los registros de errores y de recuperación de fallos, marcas de fecha/hora y datos sobre el seguimiento de clicks
  • 4.3 Información que recibimos de otras fuentes

      Por norma general, recogemos la información directamente de usted. Sin embargo, también recibimos Datos personales suyos a partir de otras fuentes en los siguientes casos:

      SHIMANO ID y redes sociales

      El uso de nuestras Aplicaciones no exige iniciar sesión ni crear un perfil. Sin embargo, podrá hacerlo si lo desea.

      Si inicia sesión en nuestras Aplicaciones con su identificador de SHIMANO, fusionaremos la información suya que tratamos en relación con las distintas Aplicaciones para simplificar el proceso de registro en nuestros Servicios.

      Para obtener el identificador de SHIMANO, puede registrarse con su dirección de correo electrónico o a través de sus cuentas en redes sociales, como Facebook, Twitter, Apple ID o Google.

      Si elige registrarse en SHIMANO a través de una cuenta de alguna red social, trataremos los datos de su cuenta en dicha red. Esta información varía dependiendo de los ajustes de su cuenta de la red social y puede incluir los siguientes datos: nombre de la cuenta, ubicación, sexo, edad, correo electrónico, etc.

  • 4.4 Datos disociados

      Podemos disociar los Datos personales para que no puedan utilizarse para identificarle y dejen de ser considerados Datos personales. Mantendremos y utilizaremos estos datos sólo de forma disociada y no intentaremos volver a re-identificar los datos.

  • 4.5 Cookies y otras herramientas de seguimiento

      Nuestras Aplicaciones utilizan cookies y otros mecanismos de seguimiento para recoger información.

      Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo con distintos fines. Puede gestionar y eliminar las cookies en su dispositivo realizando los correspondientes ajustes.

      (a)

      Nuestras Aplicaciones utilizan cookies estrictamente necesarias. Las cookies estrictamente necesarias son esenciales para el funcionamiento y uso de las Aplicaciones. Sin ellas, no podríamos ofrecerle nuestras Aplicaciones y Servicios. Por ello, no es posible deshabilitarlas.

      (b)

      Utilizamos herramientas de seguimiento para recoger información sobre el comportamiento de los usuarios y su interacción con nuestras Aplicaciones y Servicios, para saber, por ejemplo, qué características son las que más usan. El tratamiento de los Datos personales recogidos a través de estas herramientas se basa en el consentimiento del usuario. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin efecto retroactivo. Consulte la Cláusula 9 si desea más información sobre cómo ejercer sus derechos.

      Nuestras Aplicaciones utilizan las siguientes cookies:

      Nombre Duración Finalidad Tipo
      apiDomain_<apiKey> 15 años La API de dominio compartido activa todos los sitios de un grupo a los que deba enviarse. De terceros
      _gig_llu 15 años Proveedor del nombre de usuario del último inicio de sesión en la pantalla de inicio de sesión «Bienvenido de nuevo». Propia
      _gig_llp 15 años Proveedor del nombre del último inicio de sesión en la pantalla de inicio de sesión «Bienvenido de nuevo». Propia
      _gig_lt / glt_<APIKey> Indefinida Token de autentificación del inicio de sesión. Propia
      gig_hasGmid 15 años Cookie interna para el Web SDK De terceros
      hasGmid 13 meses Cookie interna para el Web SDK De terceros
      gst 30 minutos Ticket de servidor para la 2ª fase del inicio de sesión. Propia
      ucid 13 meses Identificador Único de Equipo utilizado para generar informes y empleado por el Web SDK para obtener una respuesta guardada. De terceros
      glnk -1 día (Expiración de la cookie) Ticket para la 2ª fase del inicio de sesión. De terceros
      gmid Superior a 10 años Cookie de usuario. De terceros
      GSLM_<siteID> No aplica Cookie de sesión mágica. De terceros
      gig3pc 48 horas Recuerda si se han bloqueado las cookies de terceros para evitar preguntar en cada visita. Propia
      gig3pctest 1 segundo Cookie temporal para comprobar si las cookies de terceros están bloqueadas. Propia
      gig_debug 2 segundos Utilizada para activar el la IU depurada. Propia
      _gig_dbgConsole_log 3 segundos Utilizada para activar la depuración del inicio de sesión. Propia
      _gig_APIProxy_enabled Indefinida Utilizada para indicar si utilizar APIProxy o no. Propia
      gac_<APIKey> Indefinida Utilizada para activar el inicio de sesión iniciado por el servidor. Propia
      gltexp_<apikey> dinámica Expiración del token de inicio de sesión. Propia
      _gig_<id>_cb 10 años Devolución de llamada al oyente. Propia
      ua_<apikey> 24 horas COPPA (por debajo de la edad permitida). Propia
      _gig_ssoToken dinámica Token SSO. De terceros
      __gigAPIAdapterSettings_<apikey>_<build> Indefinida Ajustes del Web SDK. Propia
      gmid Indefinida Cookie de usuario. De terceros
      ucid Indefinida Identificador Único de Equipo con fines de comunicación de usuarios únicos. De terceros
      _gig_ssoToken_<apikey> dinámica Token SSO de API. De terceros
      _gig_gmidt 30 min Cookie de usuario. De terceros
      gig_canary 1 año (activa únicamente 3 días aprox.) Indica si el cliente utiliza la versión Canary del Web SDK. Propia
      gig_canary_ver 1 año (activa únicamente 3 días aprox.) Nombre de la versión Canary del Web SDK. Propia

      En este momento, las Aplicaciones no responden a las señales de «no rastreo» que envían los navegadores web.

  • 5. Fines y bases jurídicas

      Tratamos sus Datos personales únicamente con fines determinados, explícitos y legítimos y siempre que contemos con una base jurídica en la que apoyarnos. Sus Datos personales no se tratarán para ningún fin distinto de aquel para el que fueron recogidos en un principio, salvo que dicho fin sea compatible con el fin para el cual se recogieron los datos inicialmente o en caso de dar usted su consentimiento.

      Hemos resumido los fines para los que tratamos sus Datos personales y las bases jurídicas con las que justificamos el tratamiento en la siguiente lista:

      • Identificación del usuario (aplicable para todas las Aplicaciones):

        Utilizamos sus Datos personales para comprobar su identidad al registrase e iniciar sesión en nuestras Aplicaciones.

        El tratamiento de sus Datos personales a tal efecto es necesario para la ejecución del contrato de uso de las Aplicaciones celebrado con usted, véase Art. 6.1 letra b) del Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»).

      • Uso de las Aplicaciones (véase a continuación la información aplicable para cada una):

      • (a) E-TUBE PROJECT

        E-TUBE PROJECT le ofrece la opción de utilizar la aplicación sin necesidad de iniciar sesión. Si la utiliza iniciando sesión, la aplicación funcionará en base al perfil de usuario que haya creado. Utilizamos sus Datos personales para gestionar la información de la bicicleta vinculada a su cuenta de usuario. Nuestro objetivo es ofrecerle una buena experiencia haciendo posible que acceda a sus datos desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Basamos el tratamiento de sus Datos personales para los fines descritos anteriormente en la ejecución de un contrato del que usted es parte. Véase el Art. 6.1 letra b) del RGPD.

        Al configurar su perfil de usuario, puede optar por enviar más información de la estrictamente necesaria para prestarle nuestros servicios. La facilitación de la información opcional para completar su perfil de usuario le permite beneficiarse de una experiencia más personalizada al utilizar nuestras Aplicaciones.

        Nos basamos en su consentimiento para tratar aquellos Datos personales que haya decidido facilitarnos voluntariamente. Véase el Art. 6.1 letra a) del RGPD. Si retira su consentimiento, por ejemplo, al actualizar su perfil de usuario, dejaremos de tratar sus Datos personales para este fin.

        (b) E-TUBE RIDE

        E-TUBE RIDE le ofrece la opción de utilizar la aplicación sin necesidad de iniciar sesión. Si la utiliza habiéndose registrado, la aplicación funcionará en base al perfil de usuario que haya creado. Utilizamos sus Datos personales para gestionar la información de la bicicleta y el registro de uso vinculados a su cuenta de usuario. Nuestro objetivo es ofrecerle una buena experiencia haciendo posible que acceda a sus datos desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Basamos el tratamiento de sus Datos personales para los fines descritos anteriormente en la ejecución de un contrato del que usted es parte. Véase el Art. 6.1 letra b) del RGPD.

        Al configurar su perfil de usuario, puede optar por enviar más información de la estrictamente necesaria para prestarle nuestros servicios. Esto incluye datos relacionados con la salud (información sobre la frecuencia cardíaca y el peso). La facilitación de la información opcional para completar su perfil de usuario le permite beneficiarse de una experiencia más personalizada al utilizar nuestras Aplicaciones.

        Nos basamos en su consentimiento para procesar aquellos Datos personales que haya decidido facilitarnos voluntariamente. Véase el Art. 6.1 letra a) del RGPD. Si retira su consentimiento, por ejemplo, al actualizar su perfil de usuario, dejaremos de tratar sus Datos personales para este fin.

      • Comunicación con usted (aplicable para todas las Aplicaciones):

        Utilizamos sus Datos personales para ponernos en contacto con usted (i) para proporcionarle información sobre las Aplicaciones y sus funcionalidades con el fin de prestarle los Servicios; (ii) para enviarle información sobre productos y/o servicios similares; y (iii) previa petición suya o con su consentimiento (por ejemplo, para que nos dé su opinión sobre cómo mejorar nuestros productos, servicios y/o para marketing).

        Basamos el tratamiento de sus Datos personales en su consentimiento, así como en la ejecución de un contrato del que usted es parte y en nuestros intereses legítimos en ofrecer asistencia a nuestros clientes y proporcionarle información sobre nuestros productos y/o servicios . Véase el Art. 6.1 letras a), b) y f) del RGPD.

      • Desarrollo del producto (aplicable para todas las Aplicaciones):

        Tratamos sus Datos personales con fines de mejora de la calidad, por ejemplo, para detectar y analizar problemas en nuestros productos, relazar labores de mantenimiento predictivo y calcular los plazos necesarios para la sustitución de un producto, introducir nuevos productos y comprobar su compatibilidad, etc.

        Basamos el tratamiento de sus Datos personales en nuestros intereses legítimos en la mejora de la calidad de nuestros productos y servicios, la investigación para el desarrollo de productos y la expansión y el crecimiento como empresa. Véase el Art. 6.1 letra f) del RGPD.

      • Medición de alcance y análisis del uso de la Aplicación por parte del usuario (aplicable para todas las Aplicaciones):

        Analizamos el funcionamiento de nuestras Aplicaciones y del contenido de nuestros Servicios para saber cómo interactúan los usuarios con ellos y mejorarlos como en base a dicha interacción.

        Nos basamos en su consentimiento para procesar sus Datos personales con este fin. Véase el Art. 6.1 letra a) del RGPD. Si retira su consentimiento, dejaremos de tratar sus Datos personales para este fin.

      • Detección y prevención del uso indebido de las Aplicaciones (válido para todas las Aplicaciones):

        Analizamos los datos técnicos recogidos a través de las Aplicaciones para detectar y prevenir el uso indebido de la misma, por ejemplo, por incumplimiento de las condiciones de uso del acuerdo de licencia del software.

        Basamos el tratamiento de sus Datos personales en la ejecución de un contrato del que usted es parte y en nuestros intereses legítimos en perseguir el uso indebido de las Aplicaciones que pudiera afectar a nosotros o desencadenar consecuencias jurídicas. Véase el Art. 6.1 letras b) y f) del RGPD.

      Cuando los anteriores fines exijan o impliquen el tratamiento de Datos sensibles, le pediremos su consentimiento explícito, tal y como exige la legislación. Véase el Art. 9.2 letra a) del RGPD.

  • 6. Destinatarios de Datos personales

      Compartimos sus Datos personales con los siguientes destinatarios:

      • Otras empresas y distribuidores del grupo empresarial. Con motivo del carácter internacional de nuestro negocio, las empresas de nuestro grupo colaboran estrechamente entre ellas. Para ello, compartimos datos, incluidos Datos personales, en el grupo. Esto quiere decir que sus Datos personales se compartirán con otras empresas y distribuidores del grupo. Puede consultar la lista adjunta que contiene todas las empresas y distribuidores del grupo con los que compartimos sus Datos personales.
      • Proveedores de servicio que actúan a nuestra cuenta. Contratamos proveedores para que nos ayuden a realizar nuestra actividad ordinaria, como por ejemplo proveedores de asistencia y mantenimiento de tecnología de la información o de servidores web. Todos los proveedores tienen el deber jurídico y contractual de respetar y cumplir con toda la legislación aplicable en materia de protección de datos. Nuestros proveedores de servicios incluyen los siguientes:
        • Amazon Web Services Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, USA (proveedor de servicios en la nube que actúa como subencargado del tratamiento de datos) ("AWS") y
        • SAP, Dietmar-Hopp-Allee 16, 69190 Walldorf, Alemania (encargado del tratamiento; proveedor de servicios de relaciones con los clientes y gestión de identidad)
      • A otros usuarios de la aplicación, si nos ha dado su consentimiento para ello.

      La transferencia de sus Datos personales a destinatarios ubicados en países terceros fuera del Espacio Económico Europeo («EEE») está sujeta a las disposiciones de la Cláusula 7 («Transferencias de datos internacionales»).

  • 7. Transferencias de datos internacionales

      Todos los datos recogidos a través de las Aplicaciones se almacenarán de manera central en la Unión Europea («UE») en servidores proporcionados por AWS. Como (cor)responsable del tratamiento, SIC tiene acceso a dicha base de datos. Por lo tanto, sus Datos personales serán transferidos y/o comunicados a destinatarios ubicados fuera del EEE, en Japón, país del que la Comisión Europea ha reconocido en su decisión de adecuación (Decisión de ejecución 2019/419 de la Comisión, de 23 de enero de 2019) como un país que ofrece un nivel de protección de datos adecuado. AWS se encuentra en los Estados Unidos de América. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea en relación con los Estados Unidos de América. La transferencia de datos a AWS está sujeta a cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a encargados del tratamiento establecidos en terceros países. Se puede solicitar una copia de las cláusulas al responsable del tratamiento de datos.

  • 8. Periodos de almacenamiento

      No trataremos sus Datos personales más tiempo del necesario para el fin para el que se recogieron inicialmente.

      Una vez transcurridos los periodos de almacenamiento establecidos por lez, eliminaremos sus Datos personales:

      • en caso de que su perfil de usuario se encuentre inactivo durante un periodo de 5 años; y/o
      • si elimina su perfil de usuario
  • 9. Sus derechos

      En virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted dispone de derechos en lo que respecta al tratamiento por nuestra parte de sus Datos personales:

      • derecho de acceso a sus Datos personales;
      • derecho de rectificación de Datos personales inexactos o incompletos;
      • derecho de supresión de sus Datos personales;
      • derecho de limitación del tratamiento;
      • derecho a la portabilidad de los datos en caso de que el tratamiento de sus Datos personales se realice en base a su consentimiento o un contrato y el tratamiento se realice a través de medios automatizados;
      • derecho a retirar su consentimiento sin efecto retroactivo;
      • derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control y
      • derecho de oposición al tratamiento de sus Datos personales por motivos relativos a su situación particular o con fines de marketing directo.

      Los residentes en Estados Unidos también pueden ponerse en contacto con nosotros para recurrir cualquier decisión que tomemos en relación con su solicitud de ejercicio de sus derechos. Para recurrir una decisión, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.

  • 10. Acuerdo de corresponsabilidad del tratamiento

      SIC, SSJ, SNAH y SEU determinarán conjuntamente los fines y medios del tratamiento de sus Datos personales en relación con las Aplicaciones tal y como se indica en la Cláusula 2. Por lo tanto, tal y como exige la legislación, SIC, SSJ, SNAH y SEU han concluido un acuerdo de corresponsabilidad del tratamiento para los datos personales de los usuarios que se encuentran en el EEE en virtud de lo dispuesto en el Art. 26 del RGPD. SIC, SSJ, SNAH y SEU se coordinarán y colaborarán entre sí para cumplir sus obligaciones en materia de protección de datos, respetar sus derechos, procesar sus solicitudes y responder sus preguntas.

      SEU es el punto de contacto designado para aquellos usuarios de las Aplicaciones que soliciten ejercer sus derechos en virtud de la anterior Cláusula 9. Si quiere ejercer sus derechos, o si tiene alguna duda en este sentido, póngase en contacto con SEU en el teléfono +31-40-2612222 o por correo electrónico a privacy@shimano-eu.com Además, si usted se encuentra en la UE, tenga en cuenta que, además de su punto de contacto designado, puede contactar con SIC, SNAH y SSJ para ejercer sus derechos.

  • 11. Seguridad de los datos

      Hemos aplicado las prácticas estándar del sector internamente y con nuestros proveedores de servicio con el fin de mantener la seguridad de sus Datos personales en función de su grado de sensibilidad y para evitar una revelación no autorizada de los mismos según este Aviso.

  • 12. Enlaces y sitios web de terceros

      Nuestros Servicios le ofrecen la posibilidad de acceder a contenido de terceros, como sitios web, aplicaciones y servicios en línea. Tenga en cuenta que no somos responsables de las actividades de tratamiento de datos de estos terceros. Le recomendamos que lea los avisos sobre protección de datos de cualquier sitio web, aplicación o servicio en línea de terceros con los que se conecte.

  • 13. Menores

      No tratamos deliberadamente Datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si usted es el padre, la madre o el tutor legal de un menor y cree que hemos tratado Datos personales de dicho menor, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro DPD en la dirección indicada en la Cláusula 3.

  • 14. Disposiciones varias

      Este Aviso podrá revisarse periódicamente para reflejar e implementar modificaciones en la legislación aplicable. Le comunicaremos cualquier actualización del mismo de la manera adecuada, por ejemplo, por correo electrónico o a través de un mensaje en las Aplicaciones. Puede consultar la fecha de la última actualización al comienzo de este Aviso.

      Adjunto

      Andorra

        SHIMANO IBERIA, S.L.

        Avenida Doctor Severo Ochoa 34, 28100 Alcobendas, Madrid, Spain

        Tel: +34 91 902 25 86

        Correo electrónico: info.iberia@shimano-eu.com

      Argentina

        SHIMANO ARGENTINA SAU

        ESTADOS UNIDOS 20 PISO 5 CABA, C1101AAB Argentina

        TEL: 0800-345-2423

      Australia

        SHIMANO AUSTRALIA CYCLING PTY. LTD.

        2 Wurrook Circuit, Caringbah, NSW, 2229, Australia

        Tel.: +61-2-9526-7799

        Fax.: +61-2-9526-7622

        Web:https://bike.shimano.com/en-AU/home.html

      Austria

        Thalinger Lange GmbH

        Schubertstraße 12

        A-4600 Wels, Austria

        Tel.: +43 7242 497 - 0

        Fax: +43 7242 497 - 248

        Correo electrónico: mail@thalinger-lange.com

        Web: www.thalinger-lange.com

      Alemania

        Paul Lange & Co. OHG

        Hofener Straße 114

        D-70372 Stuttgart

        Alemania

        Tel.: +49 711 2588 - 02

        Fax: +49 711 2588 - 305

        Correo electrónico: info@paul-lange.de

        Web: www.paul-lange.de

      Bélgica

        Shimano Belgium N.V.

        Zandvoortstraat 21, 2800 Mechelen, Bélgica

        Tel.: +32-15-209480 / Fax: +32-15-209410

      Bosnia y Herzegovina

        SBM-EUROTRADE TRGOVINA DOO

        Istocna Obilaznica 4, 37000 Krusevac

        Tel: +381 37 310 1669

        Correo electrónicol: info@sbm-eurotrade.com

      Brasil

        Shimano Latin America

        Alameda Santos, 415 – 6º andar – Cj 61

        Cerqueira César, São Paulo - SP, 01419-000

        Brasil

        Correo electrónico: contato@shimano.com.br

      Bulgaria

        BG-Eurotrade Ltd.

        Iztochna Tangenta Str., Nr. 102

        District Slatina, 1592 Sofia

        Bulgaria

        Tel.: (+3592) 418 3615

        Fax:(+3592) 4167690

      Canadá

        SHIMANO CANADA LTD. 427 Pido Road Peterborough, Ontario K9J 6X7 Canada.

        Tel.: +1-705-745-3232

        Fax.: +1-705-745-1949

      Chile

        Andes Industrial Ltda

        Santa Elena #1511 – Santiago

        Santiago, 8360349

        Tel: (+56) 2 2650-3100

      Colombia

        HA Bicicletas S.A

        Calle 14 Nº 52 A - 187

        Medellin, 050023

        Tel: (+57) 4 285-5040

        Correo electrónico: servicioalcliente@habicicletas.com

      Corea del Sur

        NANUX NETWORKS INC.

        33-4, Tekeunobaelli-ro, Jillye-myeo

        50875 Gimhae-si,Gyeongsangnam-d

        Corea del Sur

        Correo electrónico: mhkim@nanux.net

      Costa Rica

        Ciclo San Nicolas S.A.

        Av. 10 entre calles 4 y 6 o de la Bomba la Castellana

        125 mts Este - San José, 10103

        Tel: (+506) 2521-6090

        Correo electrónico: info@ciclosannicolas.com

      Croacia

        CS-Eurotrade d.o.o.

        CKZ 135

        8270 Krsko

        Eslovenia

        Tel.: 386-7-4902500

        Fax: 386-7-4902549

      Chipre

        Eurotrade Ltd.

        Ag. Vassilios

        26504 Patras

        Grecia

        Tel.: +30 2610 911 450

        Correo electrónico: info@eurotrade.com.gr

        URL: www.bikesworld.gr

      Dinamarca

        Shimano Nordic Denmark

        Forbindelsesvej 4

        2100 København Ø

        Dinamarca

        Tel.: +4569911660

        Correo electrónico: infodk@shimano-eu.com

        URL: www.shimano-nordic.dk

      Eslovaquia

        Paul Lange Oslany s.r.o.

        Mierová 854/37

        SK-97247 Oslany, Eslovaquia

        Tel.: +421 465 492 344

        Fax: +421 465 491 056

        Correo electrónico: office@paul-lange-oslany.sk

        Web: www.paul-lange.sk

      Eslovenia

        CS-Eurotrade d.o.o.

        CKZ 135

        8270 Krsko

        Eslovenia

        Tel.: 386-7-4902500

        Fax: 386-7-4902549

        Correo electrónico: info@cs-eurotrade.com

      España

        SHIMANO IBERIA,S.L.

        Avenida Doctor Severo Ochoa 34, 28100 Alcobendas, Madrid, España

        Tel.: +34 91 902 25 86

      Estados Unidos de América

        Shimano North America Bicycle, Inc.

        One Holland, Irvine, California 92618 EE. UU.

        Tel.: +1-949-951-5003 / Fax: +1-949-768-0920

      Estonia

        Shimano Polska Sp. z.o.o.

        Ul. Gutenberga 9

        62-023 Żerniki

        Polonia

        Tel.: +48 61-62 52 100 / 106

        Correo electrónico: infopoland@shimano-eu.com

        URL: www.shimano-polska.com

      Filipinas

        Neo Zigma Cycle Corporation

        39 Kapiligan Street, Brgy. Dona Imelda, Quezon City, Philippines

        Correo electrónico: inquiry@zigma-sales.com

      Finlandia

        Shimano Nordic OY

        Teknobulevardi 3-5, 01530 Vantaa, Finlandia

        Tel.: +35-8201-550800 / Fax: +35-8201-55080

      Francia

        Shimano France S.A.S..

        Zone Actiparc, 777 Rue Commios, 62223 St.-Laurent-Blangy Cedex, Francia

        Tel.: +33-321-732525

      Grecia

        Eurotrade Ltd.

        Ag. Vassilios

        26504 Patras

        Grecia

        Tel.: +30 2610 911 450

        Correo electrónico: info@eurotrade.com.gr

        URL: www.bikesworld.gr

      Guatemala

        Bicimania

        Calzada la paz 18-40 zona 5 ofibodegas centro 5

        bodega 123 Bicimania.

        Tel: (+502) 23367763

      Hungría

        Paul Lange Hungary Kft.

        Központi út 28-32

        H-1211 Budapest, Hungría

        Tel.: +36 (1) 445-0371

        Fax: +36 (1) 445-0676

        Correo electrónico: info@paul-lange.hu

        Web: www.paul-lange.hu

      India

        Shimano South Asia Pvt. Ltd.

        No. 19, Kumarakrupa Road, Bangalore, Bangalore, Karnataka, India, 560001

        Tel: +91-80-4125-3331

        Correo electrónico: sales@ssa.shimano.com.sg

      Indonesia

        PT. Rodalink Indo Tama

        Jl. Jawa No. 393, Desa Wadungasih, Kec. Buduran, Kab. Sidoarjo, Jawa Timur, Indonesia

        Tel.: +62 31 8963951

        Correo electrónico: shimano.cvr@prolind-group.com

      Irlanda

        Madison

        Roebuck Way, Knowlhill, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK5 8HL, Reino Unido

        Tel.: +44 (0)1908 326032

        Fax: 0800 1300 599

        URL: www.madison.co.uk

      Islandia

        Shimano Nordic AB

        Edsbrogatan 1F

        752 28 Uppsala

        Suecia

        Tel.: +46-18-56-16-00

        Fax: +46-18-50-03-95

        Correo electrónico: infose@shimano-eu.com

        URL: www.shimano-nordic.com

      Israel

        DAA SPORT & TECHNOLOGY LTD

        Ci’im Industrial Park, Building D7, Poleg Industrial Area, Netanya 4250501, Israel

        Tel.:+972-(0)9-865-6960

        Correo electrónico: info@daa.co.il

      Italia

        Shimano Italy Bicycle Components SRL.

        Strada Statale del Sempione 197, 20016 Pero - Milano (IT), Italia

        Tel.: +39 02 38592097 / Fax: +39-0331-936955

      Japón

        シマノセールス株式会社(大阪府堺市)

        〒592-8331 堺市西区築港新町1-5-15

        (代表) Tel.: 072-243-2820 / Fax: 072-243-2830

      Letonia

        Shimano Polska Sp. z.o.o.

        Ul. Gutenberga 9

        62-023 Żerniki

        Polonia

        Tel.: +48 61-62 52 100 / 106

        Correo electrónico: infopoland@shimano-eu.com

        URL: www.shimano-polska.com

      Lituania

        Shimano Polska Sp. z.o.o.

        Ul. Gutenberga 9

        62-023 Żerniki

        Polonia

        Tel.: +48 61-62 52 100 / 106

        Correo electrónico: infopoland@shimano-eu.com

        URL: www.shimano-polska.com

      Luxemburgo

        Shimano Belgium N.V.

        Zandvoortstraat 21, 2800 Mechelen, Bélgica

        Tel.: +32-15-209480 / Fax: +32-15-209410

      Malasia

        Bike Science Sdn Bhd

        No. 29 & 31, Jalan TPP 5/17,Taman Perindustrian Puchong,section 5, 47100 Puchong,Selangor, Malaysia.

        Tel: +603-8061-0222

        Fax: +603-8062-4855

        Correo electrónico: lerun@lerun.com.my

      Malta

        Shimano Italy Bicycle component SRL

        Strada Statale del Sempione 197, 20016 Pero - Milano (IT),

        Italia

        Tel.: +39 02 38592097

        Fax: +39 0331 936955

        Correo electrónico: bikeinfo.shimanoitaly@shimano-eu.com

      México

        Shimano Latin America

        Alameda Santos, 415 – 6º andar – Cj 61

        Cerqueira César, São Paulo - SP, 01419-000

        Brazil

        Correo electrónico: contato@shimano.com.br

      Mónaco

        SHIMANO FRANCE S.A.S.

        Zone Actiparc, 777 Rue Commios, 62223 St.-Laurent-Blangy Cedex, France

        Tel: +33 (0)321 732525

        Correo electrónico: contact-france@shimano-eu.com

      Noruega

        Shimano Nordic AS

        Vakåsveien 7, 1395 Hvalstad, Noruega

        Tel.: +47-66-77-80-10 / Fax: +47-66-77-80-11

      Nueva Zelanda

        SHIMANO NEW ZEALAND LIMITED

        79 Apollo Drive, Albany, North Shore City 0632 Auckland, Nueva Zelanda

        Tel.: +64-9-478-1969

        Fax.: +64-9-479-6288

        Web:https://bike.shimano.com/en-NZ/home.html

      Países Bajos

        Shimano Benelux B.V.

        Industrieweg 24, 8071 CT Nunspeet, Países Bajos

        Tel.: +31 341 272 222/ Fax: +31-341-272291

      Panamá

        Comercial Rali, S.A.

        Av. Balvoa, Edficio Sky Business, Planta Baja

        Republica de Panamá, 080807

        Tel: (+507) 223-8054

        Correo electrónico: info@ralistoreonline.com

      Polonia

        Shimano Polska Sp. z.o.o

        Ul. Jana Gutenberga, 62-023 Żerniki, Polonia

        Tel.: +48-61-62-52-100

      Portugal

        Sociedade Comercial do Vouga Lda.

        Rua da Fonte Nova, 1840 Variante Recardães Barrô 1840

        3750-720 Recardães

        Portugal

        Tel.: +351 234 601500

        Fax: +351 234 601159

        Correo electrónico: geral@scvouga.pt

      Reino Unido

        Madison

        Roebuck Way, Knowlhill, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK5 8HL, Reino Unido

        Tel.: +44 (0)1908 326000

        Fax: 0800 1300 599

        URL: www.madison.co.uk

      República Checa

        Paul Lange Ostrava s.r.o.

        Sabinova 2

        CZ-72100 Ostrava-Svinov, República Checa

        Tel.: +420 596 634 608

        Fax: +420 596 780-995

        Correo electrónico: info@paul-lange.cz

        Web: www.paul-lange.cz

      República e Sudáfrica

        COOLHEAT CYCLE AGENCIES (PTY) LTD.

        57 Lake Road Longmeadow Business, Estate North extension no.7 Edenvale, 1609, P.O.Box 2984, Edenvale, 1610

        Tel: +27 (0) 11 608 2003

      Rumanía

        ROM-Eurotrade S.R.L

        Bucharest west Industrial park

        Equest logistic Center

        Strada DE 287/1, Building E2, Unit A1-A2

        077096, Judetul Ilfov

        Rumanía

        Tel.: +40.21.350.5624

        Fax: +40.21.350.5457

        Correo electrónico: info@rom-eurotrade.ro

      Singapur

        SHIMANO (SINGAPORE) PTE. LTD.

        11 Bulim Walk, Singapore 648105

        Tel: +65-6265-4777

        Fax: +65-6265-1575

        Correo electrónico: sales@shimano.com.sg

      Suecia

        Shimano Nordic AB

        Edsbrogatan 1F, 75228 Uppsala, Suecia

        Tel.: +46-18-56-16-00 / Fax: +46-18-50-03-95

      Suiza

        FUCHS-MOVESA AG

        Hübelacherstrasse 7, CH-5242 Lupfig, Suiza

        Tel.: +41 56 464 46 46

        Correo electrónico: info@fuchs-movesa.ch

        Web:http://www.fuchs-movesa.ch/

      Táiwan

        SHIMANO (TAIWAN) CO.,LTD.

        4F-3, Grand Asia Plaza, 138 Zhongming S.Road, Taichung, 40361 Taiwan

        Phone: +886-4-2319-5318 / Fax: +886-4-2319-4020


        Sunstar Taiwan Ent. Co., LTD

        39-1, 37th Road, Taichung Industrial Park, Taichung, Taiwan

        Phone: +886-4-2359-6199

      Tailandia

        Hah Hong Co., Ltd

        1 Yukol 2 Rd, Wat Thepsirin, Pom Prap Sattru Phai, Bangkok 10100

        Correo electrónico: sales@hahhong.com

      Turquía

        SHIMANO BISIKLET PARCA VE EKIPMANLARI SATIS SERVIS TICARET ANONIM SIRKETI

        Şair Eşref Bulv. ĺsmet Kaptan Mah. Osman Şahin ĺş Mrk. No:4 K:7 D.:71, Çankaya - Konak / Izmir, Turquía35210

        Tel.: +90 232 402 93 93

        Fax: +90 232 484 07 40

        Correo electrónico: infosbtk@shimano-eu.com

      Uruguay

        Villa Agreste SA

        Juan Benito Blanco 975

        Montevideo - 11113

        Tel: +598 27091549

        Correo electrónico: montevideo@global-cycle.com

      Venezuela

        Invebica C.A.

        Av.64 N° L-8 (Zona Industrial Castillito)

        San Diego - Carabobo

        Venezuela

        Tel: +58-2418716105

        Correo electrónico: ventas@kamikaze.com.ve


      Información adicional para los consumidores en California

      Esta información describe cómo recogemos, utilizamos, procesamos y revelamos los Datos personales de los consumidores en California en el contexto de las Aplicaciones y Servicios que ofrecemos (definidas anteriormente), así como los derechos que pudieran corresponderle en virtud de la legislación californiana. Esta información tiene por objeto complementar el Aviso sobre protección de datos con la información que exige la Ley de California.

      Datos personales que recogemos

      La legislación californiana exige que describamos los Datos personales que recogemos de los consumidores en California, también mediante la identificación de categorías de datos concretas. Recogemos Datos personales directamente de los consumidores de forma automática cuando los consumidores utilizan nuestras Aplicaciones y Servicios, así como de otras fuentes (como por ejemplo de redes sociales si se utiliza una cuenta en alguna de estas plataformas para registrarse para obtener el identificador de SHIMANO). Tal y como exponemos más detalladamente en la cláusula «Información que recogemos» de este Aviso, hemos recogido las siguientes categorías de Datos personales en los últimos 12 meses en el contexto de cada Aplicación:

      • E-TUBE PROJECT
        • Identificadores (por ejemplo, nombres de usuario y contraseña de inicio de sesión, dirección de residencia, correo electrónico, dirección IP, identificador único de dispositivo (tal como el identificador de instancia, IDFV, Firebase ID))
        • Datos demográficos (ej.: sexo, fecha de nacimiento)
        • Información comercial (ej.: información sobre la bicicleta como el alias, datos sobre piezas (nombre del producto, número de piñones, número de serie, versión del firmware, registro de la unidad, clave de nombre de la pieza e Identificador Único Universal de la unidad inalámbrica))
        • Actividad en internet (ej.: información sobre el registro de uso de la aplicación (registros de recuperación de errores y fallos, marcas de fecha/hora, datos sobre el seguimiento de clicks))
        • Datos Sensibles(ej.: datos de geolocalización precisos)
      • E-TUBE RIDE
        • Identificadores (por ejemplo, nombres de usuario y contraseña de inicio de sesión, dirección de residencia, correo electrónico, dirección IP, identificador único de dispositivo (como identificador de instancia, IDFV)
        • Datos demográficos (ej.: sexo, fecha de nacimiento)
        • Información comercial (ej.: información sobre la bicicleta como el alias o información sobre piezas (número de serie, nombre e Identificador Único Universal o unidad inalámbrica))
        • Información biométrica (ej.: información del registro de uso de la bicicleta, como la cadencia de pedaleo)
        • Actividad en internet (ej.: registro de uso de la bicicleta (tiempo, distancia, velocidad, posición del cambio, modo de asistencia, registro de errores), información del registro de uso de la aplicación (registros de recuperación de errores y fallos), marcas de fecha/hora, datos sobre el seguimiento de clicks))
        • Datos Sensibles (ej.: datos de salud, como la frecuencia cardíaca y el peso; geolocalización precisa)

      Si desea obtener información sobre los fines empresariales o comerciales para los que recogemos, o, posiblemente, compartimos sus Datos personales, consulte la cláusula «Fines y bases jurídicas» del Aviso.

      Cómo Cedemos Datos personales

      Es posible que revelemos sus Datos personales a terceros tal y como se describe en la Cláusula «Destinatarios de Datos personales» del Aviso. No «vendemos» o «compartimos» Datos personales como se describen esos conceptos en la ley de California. La legislación californiana nos exige informarle sobre determinadas comunicaciones de Datos personales a terceros en caso de que estas se realicen con «fines comerciales», como las realizadas a proveedores de servicios. Comunicamos los siguientes tipos de Datos personales para nuestros fines comerciales:

      Categoría de Datos personales Destinatario
      Identificadores

      Otras empresas y distribuidores del grupo

      Proveedores de asistencia y mantenimiento de tecnología de la información

      Proveedores de servidores web

      Datos de Salud

      Otras empresas y distribuidores del grupo

      Proveedores de asistencia y mantenimiento de TI

      Datos demográficos

      Otras empresas y distribuidores del grupo

      Proveedores de asistencia y mantenimiento de TI

      Proveedores de servidores web

      Información comercial

      Otras empresas y distribuidores del grupo

      Proveedores de asistencia y mantenimiento de tecnología de la información

      Información biométrica

      Otras empresas y distribuidores del grupo

      Proveedores de asistencia y mantenimiento de tecnología de la información

      Actividad en internet

      Otras empresas y distribuidores del grupo

      Proveedores de asistencia y mantenimiento de tecnología de la información

      Datos de localización

      Otras empresas y distribuidores del grupo

      Proveedores de asistencia y mantenimiento de tecnología de la información


      Derechos en California

      La legislación californiana otorga ciertos derechos a los consumidores en California. Estos incluyen derechos para:

      • Acceder a Datos personales concretos (en adelante, «Derecho de acceso»)
      • Conocer cómo tratamos y compartimos los Datos personales (en adelante, «Derecho de conocimiento»)
      • Corregir los Datos personales inexactos o incompletos («derecho de rectificación»)
      • Solicitar la eliminación de Datos personales recogidos sobre el interesado (en adelante, «Derecho de solicitud de eliminación»)
      • No participar (oponerte a) en «ventas» y «compartición» de Datos personales, en el sentido en que las define la legislación de California
      • Restringir ciertos usos y divulgaciones de Datos personales que se consideran información personal sensible según la legislación de California
      • No serles negados bienes o servicios con motivo del ejercicio de estos derechos

      Si desea ejercer sus Derechos de acceso, conocimiento , rectificación o solicitud de eliminación, escriba a privacy@shimano-eu.com o llame al +1-800-423-2420. Únicamente usted, o una persona a quien usted autorice para actuar en su nombre, podrá realizar solicitudes relativas a sus Datos personales. La solicitud de ejercicio de estos derechos debe (1) aportar suficiente información que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que hemos recogido los Datos personales (o un representante autorizado de dicha persona) y (2) describir su solicitud con suficiente detalle de modo que podamos entender, evaluar y responder a su solicitud. Comprobaremos su identidad enviando un correo electrónico a la dirección que tenga registrada y confirmando la respuesta desde dicha dirección. En algunos casos, es posible que solicitemos información adicional. Es posible que no podamos responder a su solicitud o facilitarle la información que nos haya solicitado si no podemos verificar su identidad (o establecer los poderes del agente autorizado que lo represente). Los agentes autorizados que deseen ejercer los derechos en nombre de un consumidor de California deben presentar sus solicitudes a privacy@shimano-eu.com junto con una copia de la autorización firmada por parte del consumidor designando al agente como tal. Si no tiene una cuenta con SHIMANO, aunque puede contactarnos en privacy@shimano-eu.com en caso de preguntas o problemas, es posible que no podamos procesar su solicitud para ejercer sus derechos de acuerdo a la ley de California, incluyendo el derecho a conocer cómo tratamos sus Datos personales o como eliminarlos. Debido a que sólo recopilamos datos limitados sobre las personas que no tienen una cuenta, no podemos verificar solicitudes de las personas sin cuenta acorde al estándar requerido por la ley de California.

      De igual forma, conforme al Artículo 1798.83 del Código Civil de California, los residentes en este Estado de EE. UU. tienen derecho a solicitar por escrito a aquellas empresas con las que hayan entablado una relación (a) una lista de las categorías de Datos personales que la empresa haya revelado a terceros para sus fines de marketing directo en el último ejercicio natural, y (b) los nombres y direcciones de dichos terceros. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros en privacy@shimano-eu.com

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