pt-BR

AVÍS DE PROTECCIÓ DE DADES DE LES APLICACIONS DE SHIMANO Última actualització: Agost 2023

 
  • 1. Introducció i abast

      Aquest avís de protecció de dades ("l'Avís") descriu les activitats de processament de dades relacionades amb l'ús que feu de les següents aplicacions desenvolupades i ofertes per Shimano Inc.

      • E-TUBE PROJECT ("E-TUBE PROJECT"); i
      • E-TUBE RIDE ("E-TUBE RIDE", col·lectivament les "Aplicacions").

      Llevat que s'indiqui el contrari, la informació que s'ofereix aquí s'aplica a les dues aplicacions en general.

      Aquest Avís també l'informa sobre els aspectes més rellevants de l'acord celebrat entre les entitats de Shimano responsables de les activitats de tractament de dades en relació amb les Aplicacions.

      Dades personals significa qualsevol informació relacionada amb una persona física identificada o identificable; Una persona física identificable és aquella que es pot identificar, directament o indirectament, en particular per referència a un identificador com ara un nom, un número d'identificació, dades d'ubicació, un identificador en línia o a un o més factors específics de l'estat físic, fisiològic, identitat genètica, mental, econòmica, cultural o social d'aquesta persona física ("Dades personals").

      Les categories especials de dades personals inclouen dades que revelen l'origen racial o ètnic, les opinions polítiques, les creences religioses o filosòfiques o l'afiliació a un sindicat, les dades genètiques, les dades biomètriques, les dades relatives a la salut o les dades relatives a la vida sexual o l'orientació sexual d'una persona física (també referides com a "Dades sensibles").

      Podeu trobar més informació sobre com processem les dades personals dels consumidors de Califòrnia si reviseu la secció "Divulgacions addicionals per als consumidors de Califòrnia" d'aquest Avís a continuació.

  • 2. Responsable del tractament de dades

      Shimano Inc. ("SIC")
      3-77 Oimatsu-cho, Sakai-ku, ciutat de Sakai
      Osaka 590-8577, Japó

      juntament amb

      SHIMANO EUROPE B.V. ("SEU")
      High Tech Campus 92, 5656 AG Eindhoven,
      Països Baixos,

      SHIMANO NORTH AMERICA HOLDING, INC. ("SNAH")
      One Holland, Irvine, Califòrnia 92618 EUA

      and

      SHIMANO SALES CO., LTD. ("SSJ")
      1-5-15 Chikukou-Shinmachi, Nishi-ku, Sakai-shi, Osaka, 592-8331, Japó

      són les entitats responsables del tractament de les seves Dades Personals en relació amb E-TUBE PROJECT i E-TUBE RIDE com a responsables del tractament de dades conjuntament (SIC, SEU , SNAH i SSJ conjuntament denominats d'ara endavant "nosaltres", "nostre(s)/a" o "ens").

      No obstant l'anterior, el responsable (s) del tractament de les seves dades personals en relació amb E-TUBE PROJECT i E-TUBE RIDE a

      - Austràlia, Taiwan, Nova Zelanda, Corea del Sud, Brasil, Indonèsia, Tailàndia Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Guatemala, India, Malaysia, Mexico, Panama, Philippines, Singapore, Uruguay and Venezuela és SIC,

      - Suïssa, Israel Turquia, Andorra, Bosnia and Herzegovina, Monaco, and Republic of South Africa són SIC i SEU, i

      - Canadà són SIC i SNAH.

      Si sou d'aquests països, en referir-vos a "nosaltres" o "nostre(s)/a" i referint-vos a SIC i/o SSJ i/o SNAH i/o SEU només ens referim a l'empresa o empreses respectives esmentades anteriorment per el país respectiu.

      Podeu contactar amb cada corresponsable del tractament conjunt per correu postal a l'adreça anterior.

  • 3. Delegat de Protecció de Dades

      Hem nomenat un Delegat de Protecció de Dades ("DPO") de grup per gestionar tots els assumptes relacionats amb la protecció de dades i la privadesa. Si teniu cap pregunta sobre el tractament de les vostres dades personals, poseu-vos en contacte amb el nostre DPO a privacy@shimano-eu.com

  • 4. Informació que recollim

      Les nostres aplicacions us ofereixen una varietat de funcionalitats, serveis i característiques (els "Serveis") que requereixen o us permeten proporcionar dades personals sobre vosaltres. A més, recopilem automàticament informació sobre vostè, incloses les Dades Personals, en baixar i instal·lar les Aplicacions al teu dispositiu.

  • 4.1 Informació que ens proporcioneu

      Quan utilitzeu les nostres Aplicacions, teniu l'opció de gaudir dels nostres continguts i Serveis, que poden requerir o permetre que ens proporcioneu Dades Personals. Les categories específiques de Dades Personals en qüestió depenen de l'aplicació específica implicada, tal com es descriu a continuació.

      Si es requereix certa informació per poder oferir-vos un servei específic, la marcarem com a tal. El no facilitar-nos la informació comporta la impossibilitat de prestar-li el servei sol·licitat.

      (a) E-TUBE PROJECT
      • Informació de l'usuari: nom d'usuari (àlies), contrasenya d'inici de sessió (xifrada), gènere, aniversari, adreça de casa (nivell d'estat/prefectura) i adreça de correu electrònic; i
      • Informació de la bicicleta: sobrenom, informació del component (nom del producte, número de dents de l'engranatge, número de sèrie, versió del microprogramari, registre de la unitat, clau de pas del nom del component i identificador únic universal de la unitat sense fil)

      E-TUBE PROJECT us ofereix l'opció d'utilitzar l'aplicació sense iniciar sessió. Si trieu aquesta opció, no tractarem la informació de la bicicleta com a informació relativa a una persona física identificada o identificable.

      (b) E-TUBE RIDE
      • Informació de l'usuari: nom d'usuari (àlies), contrasenya d'inici de sessió (xifrada), gènere, aniversari, adreça de casa (nivell d'estat/prefectura) i adreça de correu electrònic;
      • Dades relacionades amb la salut: informació sobre la freqüència cardíaca i el pes ; i
      • Informació de la bicicleta: àlies, informació dels components (número de sèrie, nom i identificador únic universal de la unitat sense fil), registre de viatges en bicicleta (latitud/longitud, temps, elevació, distància, velocitat, cadència de pedaleig, posició de la marxa, mode d'assistència, registre d'errors)

      E-TUBE RIDE us ofereix l'opció d'utilitzar l'aplicació sense iniciar sessió. Si trieu aquesta opció, no processarem la informació relacionada amb la salut o la bicicleta com a informació relacionada amb una persona física identificada o identificable.

  • 4.2 Informació que recollim automàticament

      Quan utilitzem les nostres aplicacions i serveis, recopilem dades personals automàticament. Les categories específiques de dades personals en qüestió depenen de l'aplicació específica implicada, tal com es descriu a continuació:

      (a) E-TUBE PROJECT
      • Informació del dispositiu: adreça IP, identificador únic del dispositiu (com ara ID d'instància, IDFV, ID de Firebase); i
      • Informació del registre d'ús de l'aplicació: informació sobre les vostres interaccions amb l'aplicació, inclosos els registres d'errors i els registres de recuperació d'accidents, els segells de data/hora i les dades del flux de clics

      (b) E-TUBE RIDE
      • Informació del dispositiu: adreça IP, identificador únic del dispositiu (com ara ID d'instància, IDFV, ID de Firebase); i
      • Informació del registre d'ús de l'aplicació: informació sobre les vostres interaccions amb l'aplicació, inclosos els registres d'errors i els registres de recuperació d'accidents, els segells de data/hora i les dades del flux de clics
  • 4.3 Informació que rebem d'altres fonts

      Com a regla general, recollim informació directament de vostè. Tanmateix, també rebem dades personals sobre vostè d'altres fonts en les situacions següents:

      SHIMANO ID i xarxes socials

      L'ús de les nostres aplicacions no requereix iniciar sessió ni crear un perfil. Tanmateix, podeu fer-ho si voleu.

      Si inicieu sessió a les Aplicacions amb el vostre ID de SHIMANO, fusionarem la informació que processem sobre vostè en relació amb les nostres diferents Aplicacions per tal de simplificar el registre dels nostres Serveis.

      Podeu registrar-vos a SHIMANO ID mitjançant l'adreça de correu electrònic o connectant-vos amb els comptes existents a les xarxes socials com Facebook, Twitter, Apple ID i Google.

      Si trieu utilitzar un compte de xarxes socials per registrar-vos a SHIMANO ID, processarem les dades del vostre compte d'usuari de xarxes socials. Aquesta informació varia en funció de la configuració del vostre compte de xarxes socials i pot consistir en el següent: nom del compte, ubicació, gènere, edat, adreça de correu electrònic, etc.

  • 4.4 Dades no identificades

      Podem desidentificar les Dades Personals per a que no es puguin utilitzar per identificar-vos i ja no siguin Dades Personals. Mantindrem i utilitzarem aquestes dades només en forma no identificada i no intentarem tornar a identificar les dades.

  • 4.5 Cookies i altres eines de seguiment

      Les nostres aplicacions utilitzen cookies i altres mecanismes de seguiment per recollir informació.

      Les cookies són petits fitxers de text emmagatzemats al vostre dispositiu amb una varietat de finalitats. Podeu gestionar i eliminar les cookies del vostre dispositiu a la configuració corresponent del dispositiu.

      (a)

      Les nostres aplicacions utilitzen cookies estrictament necessàries. Les cookies estrictament necessàries són essencials per al funcionament i l'ús de les nostres Aplicacions. Sense aquestes cookies, no podríem oferir-vos les nostres aplicacions i serveis. Per tant, no podeu desactivar-les.

      (b)

      Utilitzem eines de seguiment per recopilar informació sobre el comportament i les interaccions dels usuaris amb les nostres aplicacions i serveis, per exemple, quines funcions s'utilitzen amb més freqüència. El tractament de les dades personals recollides mitjançant aquestes eines es basa en el consentiment de l'usuari. Podeu retirar el vostre consentiment en qualsevol moment amb efecte per al futur. Si us plau, consulteu la Secció 9 a continuació per obtenir més informació sobre com exercir els vostres drets.

      Les nostres aplicacions utilitzen les següents cookies:

      Nom Durada Propòsit Tipus
      apiDomain_<apiKey> 15 Anys Les API de domini compartit per a tots els llocs d'un grup que cal enviar. D’un tercer
      _gig_llu 15 Anys Nom d'usuari de l'últim proveïdor que hagi iniciat sessió, per a la pantalla d'inici "Benvingut de nou". Pròpies
      _gig_llp 15 Anys Nom d'usuari de l'últim proveïdor que hagi iniciat sessió, per a la pantalla d'inici "Benvingut de nou". Pròpies
      _gig_lt / glt_<api> per sempre Token d'inici de sessió per a l'autenticació. Pròpies
      gig_hasGmid 15 Anys Cookie interna per a la "Web SDK" D’un tercer
      hasGmid 13 mesos Cookie interna per a la "Web SDK" D’un tercer
      gst 30 minuts Server ticket per a la segona fase d'inici de sessió. Pròpies
      ucid 13 mesos Identificador d'ordinador únic que s'utilitza per generar informes i que la "Web SDK" utilitza per obtenir una resposta desada. D’un tercer
      glnk -1 dia (caduca la galeta) Ticket per a la 2a fase d'inici de sessió. D’un tercer
      gmid Més de 10 anys Cookie d'usuari. D’un tercer
      GSLM_<siteID> NA Magic cookie de sessió. D’un tercer
      gig3pc 48 h Recorda si les cookies de tercers estan bloquejades per evitar comprobar-ho cada cop. Pròpies
      gig3pctest 1 segon Una cookie temporal que s'utilitza per comprovar si les cookies de tercers estan bloquejades. Pròpies
      gig_debug 2 segons S'utilitza per activar la depuració de la IU. Pròpies
      _gig_dbgConsole_log 3 segons S'utilitza per activar la depuració del registre. Pròpies
      _gig_APIProxy_enabled per sempre S'utilitza per indicar si s'utilitza APIProxy o no. Pròpies
      gac_<APIKey> per sempre S'utilitza per activar l'inici de sessió del servidor. Pròpies
      gltexp_<APIKey> dinàmic Caducitat del Token d'inici de sessió. Pròpies
      _gig_<ID>_cb 10 anys Devolució de trucada per a l'oient. Pròpies
      ua_<APIKey> 24 hores COPPA (menors d'edat). Pròpies
      _gig_ssoToken dinàmic Token SSO. D’un tercer
      __gigAPIAdapterSettings_<APIKey>_<build> per sempre Configuració de la WebSDk. Pròpies
      gmid per sempre Cookie d'usuari. D’un tercer
      ucid per sempre Identificador únic de l'ordinador per als informes d'usuaris únics. D’un tercer
      _gig_ssoToken_<APIKey> dinàmic Token SSO per API. D’un tercer
      _gig_gmidt 30min Cookie d'usuari. D’un tercer
      gig_canary 1 any (només actiu ~3 dies) Indica si el client està utilitzant la versió canary de la Web SDK. Pròpies
      gig_canary_ver 1 any (només actiu ~3 dies) El nom de la versió de la canary version de la Web SDK. Pròpies

      En aquest moment, les aplicacions no responen als senyals de "no rastrejar" enviats pels navegadors d'Internet.

  • 5. Finalitats i bases legals

      Tractem les vostres dades personals només per a finalitats especificades, explícites i legítimes i sempre que tinguem una base legal en la qual confiar. Les teves Dades Personals no seran tractades amb cap finalitat diferent a la que es van recollir originalment, llevat que la nova finalitat sigui compatible amb la inicial o en el cas que ens donis el teu consentiment.

      Hem resumit les finalitats per a les quals tractem les vostres dades personals i les bases legals amb les quals justifiquem el tractament a la llista següent:

      • Identificació de l'usuari (aplicable a totes les aplicacions):

        Utilitzem les vostres dades personals per verificar la vostra identitat en registrar-vos i iniciar sessió a les nostres aplicacions.

        El tractament de les vostres dades personals amb aquesta finalitat és necessari per a l'execució del contracte celebrat amb vosaltres per a l'ús de les aplicacions, vegeu l'art. 6 (1)(b) Reglament General de Protecció de Dades ("RGPD").

      • Ús de les aplicacions (per a cada aplicació, consulteu la informació aplicable a continuació):

      • (a) E-TUBE PROJECT

        E-TUBE PROJECT us ofereix l'opció d'utilitzar l'aplicació sense iniciar sessió. En cas d'utilitzar l'aplicació amb l'inici de sessió d'usuari, l'aplicació funciona en funció del perfil d'usuari que heu creat. Utilitzem les vostres dades personals per gestionar la informació de la vostra bicicleta associada al vostre compte d'usuari. El nostre objectiu és oferir-vos una experiència perfecta, permetent-vos accedir a les vostres dades des de qualsevol lloc i dispositiu. Basem el tractament de les vostres dades personals per a les finalitats anteriors en l'execució d'un contracte del qual sou part, vegeu l'art. 6 (1)(b) del RGPD.

        Quan configureu el vostre perfil d'usuari, podeu optar per enviar més informació de l'estrictament requerida per oferir-vos els nostres serveis. El subministrament d'informació opcional per completar el vostre perfil d'usuari us permet beneficiar-vos d'una experiència més personalitzada a les nostres aplicacions.

        Confiem en el teu consentiment per tractar qualsevol Dada Personal que hagis escollit lliurement per proporcionar-nos, vegeu l'art. 6 (1)(a) del RGPD. En cas que retiri el seu consentiment, per exemple, actualitzant el seu perfil d'usuari, deixarem de tractar les seves Dades Personals amb aquesta finalitat.

        (b) E-TUBE RIDE

        E-TUBE RIDE us ofereix l'opció d'utilitzar l'aplicació sense iniciar sessió. En cas d'utilitzar l'aplicació amb el registre d'usuari, l'aplicació funciona en funció del perfil d'usuari que heu creat. Utilitzem les vostres dades personals per gestionar la informació de la vostra bicicleta i el registre de conducció associat al compte d'usuari. El nostre objectiu és oferir-vos una experiència perfecta, permetent-vos accedir a les vostres dades des de qualsevol lloc i qualsevol dispositiu. Basem el tractament de les vostres dades personals per a les finalitats anteriors en l'execució d'un contracte del qual sou part, vegeu l'art. 6 (1)(b) del RGPD.

        Quan configureu el vostre perfil d'usuari, podeu optar per enviar més informació de la estrictament requerida per oferir-vos els nostres serveis. Això inclou dades relacionades amb la salut (informació de freqüència cardíaca i pes). El subministrament d'informació opcional per completar el vostre perfil d'usuari us permet beneficiar-vos d'una experiència més personalitzada a les nostres aplicacions.

        Confiem en el teu consentiment per tractar qualsevol Dada Personal que hagis escollit lliurement per proporcionar-nos, vegeu l'art. 6 (1)(a) del RGPD. En cas que retiri el seu consentiment, per exemple, actualitzant el seu perfil d'usuari, deixarem de tractar les seves Dades Personals amb aquesta finalitat.

      • Comunicació amb vostè (aplicable a totes les aplicacions):

        Utilitzem les vostres dades personals per contactar-vos (i) per proporcionar-vos informació sobre les aplicacions i les seves funcionalitats amb la finalitat de proporcionar-vos els serveis, (ii) per enviar-vos informació sobre productes i/o serveis similars, (iii) a la vostra sol·licitud o consentiment (per exemple, per obtenir comentaris de la vostra part per millorar els nostres productes, serveis i/o màrqueting).

        Basem el tractament de les vostres dades personals en el vostre consentiment, així com en l'execució d'un contracte del qual sou part i els nostres interessos legítims per oferir assistència al client i per proporcionar-vos informació sobre productes i/o serveis, vegeu l'art. 6 (1)(a), (b) i (f) del RGPD.

      • Desenvolupament del productes (aplicable a totes les aplicacions):

        Tractem les vostres dades personals amb finalitats de millora de la qualitat, per exemple, per detectar i analitzar problemes en els nostres productes, per dur a terme el manteniment predictiu i calcular el temps de substitució del producte necessari, per introduir nous productes i provar la seva compatibilitat, etc.

        Basem el tractament de les vostres dades personals en els nostres interessos legítims per millorar la qualitat dels nostres productes i serveis, per a la investigació del desenvolupament de productes i per expandir-nos i créixer com a negoci, vegeu l'art. 6 (1)(f) del RGPD.

      • Mesurament y anàlisi de l’ús de l'aplicació per l'usuari (aplicable a totes les aplicacions):

        Analitzem el rendiment de les nostres aplicacions i serveis per entendre com interactuen els usuaris amb els mateixos i millorar-los en conseqüència.

        Confiem en el vostre consentiment per tractar les vostres dades personals amb aquesta finalitat, vegeu l'art. 6 (1)(a) del RGPD. En cas que retireu el vostre consentiment, deixarem de tractar les vostres dades personals per a aquesta finalitat.

      • Detectar i evitar un mal ús de les aplicacions (aplicable a totes les aplicacions):

        Analitzem les dades tècniques recopilades a través de les Aplicacions per detectar-ne i evitar-ne un mal ús, per exemple, per incompliment de les condicions d'ús de l'acord de llicència de programari.

        Basem el tractament de les vostres dades personals en l'execució d'un contracte del qual sou part, així com en els nostres interessos legítims a perseguir qualsevol ús indegut de les nostres aplicacions que ens pugui afectar i pugui tenir conseqüències legals, vegeu l'art. 6 (1) (b) i (f) del RGPD.

      Quan les finalitats anteriors requereixin o impliquin el tractament de Dades Sensibles, li demanarem el seu consentiment exprés, tal com exigeix la llei, vegeu l'art. 9 (2)(a) del RGPD.

  • 6. Destinataris de dades personals

      Compartim les vostres dades personals amb els següents destinataris:

      • Altres empreses del grup i distribuïdors. Donada l'empremta internacional del nostre negoci, les empreses del nostre grup col·laboren estretament. Per poder fer-ho, compartim dades, incloses les dades personals, dins del grup. Això significa que les vostres dades personals es compartiran amb altres empreses del grup i distribuïdors. Podeu trobar un llistat de totes les empreses del grup i distribuïdors amb els quals compartim les vostres dades personals tal com s'adjunta.
      • Proveïdors de serveis que actuen en nom nostre. Comptem amb proveïdors de serveis per ajudar-nos en el nostre negoci diari, com ara proveïdors de suport i manteniment informàtics, proveïdors de servidors web. Tots els proveïdors de serveis estan obligats legalment i contractualment a respectar i complir la legislació de protecció de dades aplicable. Els nostres proveïdors de serveis inclouen:
        • Amazon Web Services Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, EUA (proveïdor de serveis al núvol que actua com a subprocessador) ("AWS"); y
        • SAP, Dietmar-Hopp-Allee 16, 69190 Walldorf, Germany (data processor; provider of customer relations and identity management services)
      • A altres usuaris de l'aplicació, si ens heu donat el vostre consentiment per fer-ho.

      La transferència de les vostres dades personals a destinataris situats en tercers països fora de l'Espai Econòmic Europeu ("EEE") està subjecta a les disposicions que s'estableixen a la Secció 7 següent ("transferències internacionals de dades").

  • 7. Transferències internacionals de dades

      Totes les dades recollides mitjançant les Aplicacions s'emmagatzemaran de manera centralitzada a la Unió Europea ("UE") en servidors proporcionats per AWS. Com a responsable del tractament (conjunt), SIC té accés a aquesta base de dades. En conseqüència, les vostres dades personals seran transferides i/o divulgades a destinataris ubicats fora de l'EEE al Japó, que ha estat reconegut per la Comissió Europea en la seva decisió d'adequació (Decisió d'execució 2019/419 de la Comissió, de 23 de gener de 2019), que preveu una nivell de protecció de dades. AWS es troba als Estats Units. No existeix una decisió d'adequació de la Comissió de la UE per als EUA. La transferència de dades a AWS està subjecta a clàusules contractuals estàndard per a la transferència de dades personals a encarregats del tractament establerts en tercers països. Es pot demanar una còpia de les clàusules al responsable del tractament de dades.

  • 8. Períodes de retenció

      No tractarem les vostres dades personals més temps del necessari per a la finalitat per a la qual es van recollir originalment.

      Subjecte als períodes de conservació legals, eliminarem les vostres dades personals:

      • en cas d'inactivitat del seu perfil d'usuari durant un període de 5 anys; i/o
      • quan suprimiu el vostre perfil d'usuari
  • 9. Els teus drets

      D'acord amb la legislació de protecció de dades aplicable, teniu certs drets pel que fa al tractament de les vostres dades personals per nosaltres:

      • Dret d'accés a les seves dades personals;
      • Dret a la rectificació de dades personals inexactes o incompletes;
      • Dret a la supressió de les seves dades personals;
      • Dret a la limitació del tractament;
      • Dret a la portabilitat de les dades, quan el tractament de les seves Dades Personals es basa en el seu consentiment o en un contracte, i el tractament es realitza per mitjans automatitzats;
      • Dret a retirar el consentiment amb efecte per al futur
      • Dret a presentar una queixa davant una autoritat de control; i
      • Dret a oposar-se al tractament de les seves Dades Personals per motius relacionats amb la seva situació particular i dret a oposar-se al tractament de les seves Dades Personals amb finalitats de màrqueting directe.

      Els residents dels Estats Units també poden posar-se en contacte amb nosaltres per apel·lar qualsevol decisió que prenem en relació amb les sol·licituds per exercir els vostres drets. Per apel·lar una decisió, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant les dades de contacte anteriors.

  • 10. Acord de control conjunt

      SIC, SSJ, SNAH i SEU determinen conjuntament les finalitats i els mitjans del tractament de les vostres Dades Personals en relació amb les Aplicacions tal com es descriu a la Secció 2 anterior. En conseqüència, tal com exigeix la llei, SIC, SSJ, SNAH i SEU han subscrit un acord de control conjunt de les dades personals dels usuaris ubicats a l'EEE d'acord amb l'art. 26 RGPD. SIC, SSJ, SNAH i SEU es coordinaran i cooperaran entre ells per complir amb les seves obligacions de protecció de dades, per observar els seus drets i per processar la seva sol·licitud i respondre a qualsevol de les seves consultes.

      SEU és el punt de contacte designat per als usuaris d'aplicacions que sol·licitin exercir els seus drets en virtut de la secció 9 anterior. Si voleu fer-ho, o si teniu preguntes al respecte, poseu-vos en contacte amb SEU per telèfon al +31-40-2612222 o per correu electrònic a privacy@shimano-eu.com A més, si us trobeu a la UE, tingueu en compte que, a més del punt de contacte designat, també podeu contactar amb SIC, SNAH i SSJ per exercir els vostres drets.

  • 11. Seguretat de dades

      Hem implementat pràctiques estàndard de la indústria internament i amb els nostres proveïdors de serveis per mantenir la seguretat de les vostres Dades Personals en funció de la seva sensibilitat i per evitar la divulgació d'aquestes Dades Personals sense permís en aquest Avís.

  • 12. Enllaços i llocs web de tercers

      Els nostres Serveis us ofereixen la possibilitat d'accedir a continguts de tercers, com ara llocs web, aplicacions i serveis en línia. Tingueu en compte que no som responsables de les activitats de tractament de dades d'aquests tercers. Us recomanem que llegiu els avisos de protecció de dades de qualsevol lloc web, aplicació o servei en línia de tercers amb què us connecteu.

  • 13. Nens/es

      No tractem conscientment dades personals de persones menors de 16 anys sense el consentiment dels pares o tutors. Si sou el pare o el tutor d'un nen i creieu que hem processat dades personals sobre ell o ella, poseu-vos en contacte amb el nostre DPO mitjançant les dades de contacte descrites anteriorment a la secció 3.

  • 14. Divers

      Aquest Avís es pot revisar de tant en tant per reflectir i complir amb els canvis de la legislació aplicable. Us informarem de qualsevol actualització de manera adequada, per exemple, per correu electrònic o per missatge a les Aplicacions. La data de l'última actualització està disponible a la part superior d'aquest Avís.

      Adjunt

      Alemanya

        Paul Lange & Co. OHG

        Hofener Straße 114

        D-70372 Stuttgart

        Germany

        Tel.: +49 711 2588 - 02

        Fax: +49 711 2588 - 305

        Correu electrònic: info@paul-lange.de

        URL: www.paul-lange.de

      Andorra

        SHIMANO IBERIA, S.L.

        Avenida Doctor Severo Ochoa 34, 28100 Alcobendas, Madrid, Espanya

        Phone: +34 91 902 25 86

        Correu electrònic: info.iberia@shimano-eu.com

      Argentina

        SHIMANO ARGENTINA SAU

        ESTADOS UNIDOS 20 PISO 5 CABA, C1101AAB Argentina

        TEL: 0800-345-2423

      Austràlia

        SHIMANO AUSTRALIA CYCLING PTY. LTD. 2 Wurrook Circuit, Caringbah, NSW, 2229, Australia

        Tel.: +61-2-9526-7799

        Fax.: +61-2-9526-7622

        URL:https://bike.shimano.com/en-AU/home.html

      Àustria

        Thalinger Lange GmbH

        Schubertstraße 12

        A-4600 Wels, Austria

        Tel.: +43 7242 497 - 0

        Fax: +43 7242 497 - 248

        Correu electrònic: mail@thalinger-lange.com

        URL: www.thalinger-lange.com

      Bèlgica

        Shimano Belgium N.V.

        Zandvoortstraat 21, 2800 Mechelen, Bèlgica

        Phone: +32-15-209480 / Fax: +32-15-209410

      Bosnia and Herzegovina

        SBM-EUROTRADE TRGOVINA DOO

        Istocna Obilaznica 4, 37000 Krusevac

        Phone: +381 37 310 1669

        Correu electrònic: info@sbm-eurotrade.com

      Brasil

        Shimano Latin America

        Alameda Santos, 415 – 6º andar – Cj 61

        Cerqueira César, São Paulo - SP, 01419-000

        Brasil

        Correu electrònic: contato@shimano.com.br

      Bulgària

        BG-Eurotrade Ltd.

        Iztochna Tangenta Str., Nr. 102

        District Slatina, 1592 Sofia

        Bulgaria

        Phone: (+3592) 418 3615

        Fax:(+3592) 4167690

      Canadà

        SHIMANO CANADA LTD.427 Pido Road Peterborough, Ontario K9J 6X7 Canada

        Tel.: +1-705-745-3232

        Fax.: +1-705-745-1949

      Chile

        Andes Industrial Ltda

        Santa Elena #1511 – Santiago

        Santiago, 8360349

        Phone: (+56) 2 2650-3100

      Colombia

        HA Bicicletas S.A

        Calle 14 Nº 52 A - 187

        Medellin, 050023

        Phone: (+57) 4 285-5040

        Correu electrònic: servicioalcliente@habicicletas.com

      Corea del Sud

        NANUX NETWORKS INC.

        33-4, Tekeunobaelli-ro, Jillye-myeo

        50875 Gimhae-si,Gyeongsangnam-d

        Corea del Sud

        Correu electrònic: mhkim@nanux.net

      Costa Rica

        Ciclo San Nicolas S.A.

        Av. 10 entre calles 4 y 6 o de la Bomba la Castellana

        125 mts Este - San José, 10103

        Phone: (+506) 2521-6090

        Correu electrònic: info@ciclosannicolas.com

      Croàcia

        CS-Eurotrade d.o.o.

        CKZ 135

        8270 Krsko

        Slovenia

        Phone: 386-7-4902500

        Fax: 386-7-4902549

      Dinamarca

        Shimano Nordic Denmark

        Forbindelsesvej 4

        2100 København Ø

        Denmark

        Phone: +4569911660

        Correu electrònic: infodk@shimano-eu.com

        URL: www.shimano-nordic.dk

      Eslovàquia

        Paul Lange Oslany s.r.o.

        Mierová 854/37

        SK-97247 Oslany, Eslovàquia

        Tel.: +421 465 492 344

        Fax: +421 465 491 056

        Correu electrònic: office@paul-lange-oslany.sk

        URL: www.paul-lange.sk

      Eslovènia

        CS-Eurotrade d.o.o.

        CKZ 135

        8270 Krsko

        Slovenia

        Phone: 386-7-4902500

        Fax: 386-7-4902549

        Correu electrònic: info@cs-eurotrade.com

      Espanya

        SHIMANO IBERIA,S.L.

        Avenida Doctor Severo Ochoa 34, 28100 Alcobendas, Madrid, Espanya

        Tel.: +34 91 902 25 86

      Estats Units d'Amèrica

        Shimano North America Bicycle, Inc.

        One Holland, Irvine, California 92618 EUA

        Phone: +1-949-951-5003 / Fax: +1-949-768-0920

      Estonia

        Shimano Polska Sp. zoològic

        Ul. Gutenberga 9

        62-023 Żerniki

        Polònia

        Phone:+48 61-62 52 100 / 106

        Correu electrònic: infopoland@shimano-eu.com

        URL: www.shimano-polska.com

      Finlàndia

        Shimano Nordic OY

        Teknobulevardi 3-5, 01530 Vantaa, Finlàndia

        Phone: +35-8201-550800 / Fax: +35-8201-55080

      França

        Shimano France S.A.S..

        Zone Actiparc, 777 Rue Commios, 62223 St.-Laurent-Blangy Cedex, França

        Phone: +33-321-732525

      Grècia

        Eurotrade Ltd.

        Ag. Vassilios

        26504 Patras

        Grècia

        Phone: +30 2610 911 450

        Correu electrònic: info@eurotrade.com.gr

        URL: www.bikesworld.gr

      Guatemala

        Calzada la paz 18-40 zona 5 ofibodegas centro 5

        bodega 123 Bicimania.

        Phone: (+502) 23367763

      Hongria

        Paul Lange Hungary Kft.

        Központi út 28-32

        H-1211 Budapest, Hongria

        Tel.: +36 (1) 445-0371

        Fax: +36 (1) 445-0676

        Correu electrònic: info@paul-lange.hu

        URL: www.paul-lange.hu

      India

        Shimano South Asia Pvt. Ltd.

        No. 19, Kumarakrupa Road, Bangalore, Bangalore, Karnataka, India, 560001

        Phone: +91-80-4125-3331

        Correu electrònic: sales@ssa.shimano.com.sg

      Indonèsia

        PT. Rodalink Indo Tama

        Jl. Jawa No. 393, Desa Wadungasih, Kec. Buduran, Kab. Sidoarjo, Jawa Timur, Indonèsia

        Phone: +62 31 8963951

        Correu electrònic: shimano.cvr@prolind-group.com

      Irlanda

        Madison

        Roebuck Way, Knowlhill, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK5 8HL, United Kingdom

        Phone: +44 (0)1908 326032

        Fax: 0800 1300 599

        URL: www.madison.co.uk

      Islàndia

        Shimano Nordic AB

        Edsbrogatan 1F

        752 28 Uppsala

        Sweden

        Phone: +46-18-56-16-00

        Fax: +46-18-50-03-95

        Correu electrònic: infose@shimano-eu.com

        URL: www.shimano-nordic.com

      Israel

        DAA SPORT & TECHNOLOGY LTD

        Ci’im Industrial Park, Building D7, Poleg Industrial Area, Netanya 4250501, Israel

        Phone:+972-(0)9-865-6960

        Correu electrònic: info@daa.co.il

      Itàlia

        Shimano Italy Bicycle Components SRL.

        Strada Statale del Sempione 197, 20016 Pero - Milano (IT), Itàlia

        Phone: +39 02 38592097 / Fax: +39-0331-936955

      Japó

        Shimano Sales Co., Ltd. (Sakai City, Osaka Prefecture)

        1-5-15 Chikkoshinmachi, Nishi-ku, Sakai City, 592-8331

        Tel.: +81-72-243-2820 / Fax: +81-72-243-2830

      Letònia

        Shimano Polska Sp. z.o.o.

        Ul. Gutenberga 9

        62-023 Żerniki

        Poland

        Phone: +48 61-62 52 100 / 106

        Correu electrònic: infopoland@shimano-eu.com

        URL: www.shimano-polska.com

      Lituània

        Shimano Polska Sp. z.o.o.

        Ul. Gutenberga 9

        62-023 Żerniki

        Poland

        Phone: +48 61-62 52 100 / 106

        Correu electrònic: infopoland@shimano-eu.com

        URL: www.shimano-polska.com

      Luxemburg

        Shimano

        Belgium N.V.

        Zandvoortstraat 21, 2800 Mechelen, Belgium

        Phone: +32-15-209480 / Fax: +32-15-209410

      Malaysia

        Bike Science Sdn Bhd

        No. 29 & 31, Jalan TPP 5/17,Taman Perindustrian Puchong,section 5, 47100 Puchong,Selangor, Malaysia.

        Phone: +603-8061-0222

        Fax: +603-8062-4855

        Correu electrònic: lerun@lerun.com.my

      Malta

        Shimano Italy Bicycle component SRL

        Strada Statale del Sempione 197, 20016 Pero - Milano (IT), Italy

        Phone: +39 02 38592097

        Fax: +39 0331 936955

        Correu electrònic: bikeinfo.shimanoitaly@shimano-eu.com

      Mexico

        Shimano Latin America

        Alameda Santos, 415 – 6º andar – Cj 61

        Cerqueira César, São Paulo - SP, 01419-000

        Brazil

        Correu electrònic: contato@shimano.com.br

      Monaco

        SHIMANO FRANCE S.A.S.

        Zone Actiparc, 777 Rue Commios, 62223 St.-Laurent-Blangy Cedex, France

        Phone: +33 (0)321 732525

        Correu electrònic: contact-france@shimano-eu.com

      Noruega

        Shimano Nordic AS

        Vakåsveien 7, 1395 Hvalstad, Noruega

        Phone: +47-66-77-80-10 / Fax: +47-66-77-80-11

      New Zealand

        SHIMANO NEW ZEALAND LIMITED79 Apollo Drive, Albany, North Shore City 0632 Auckland, New Zealand

        Tel.: +64-9-478-1969

        Fax.: +64-9-479-6288

        URL:https://bike.shimano.com/en-NZ/home.html

      Països Baixos

        Shimano Benelux B.V.

        Industrieweg 24, 8071 CT Nunspeet, the Països Baixos

        Phone: +31 341 272 222/ Fax: +31-341-272291

      Panama

        Comercial Rali, S.A.

        Av. Balvoa, Edficio Sky Business, Planta Baja

        Republica de Panamá, 080807

        Phone: (+507) 223-8054

        Correu electrònic: info@ralistoreonline.com

      Philippines

        Neo Zigma Cycle Corporation

        39 Kapiligan Street, Brgy. Dona Imelda, Quezon City, Philippines

        Correu electrònic: inquiry@zigma-sales.com

      Polònia

        Shimano Polska Sp. z.o.o

        Ul. Jana Gutenberga, 62-023 Żerniki, Polònia

        Phone: +48-61-62-52-100

      Portugal

        Sociedade Comercial do Vouga Lda.

        Rua da Fonte Nova, 1840 Variante Recardães Barrô 1840

        3750-720 Recardães

        Portugal

        Phone: +351 234 601500

        Fax: +351 234 601159

        Correu electrònic: geral@scvouga.pt

      Regne Unit

        Madison

        Roebuck Way, Knowlhill, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK5 8HL, Regne Unit

        Phone: +44 (0)1908 326000

        Fax: 0800 1300 599

        URL: www.madison.co.uk

      Republic of South Africa

        COOLHEAT CYCLE AGENCIES (PTY) LTD.

        57 Lake Road Longmeadow Business, Estate North extension no.7 Edenvale, 1609, P.O.Box 2984, Edenvale, 1610

        Phone: +27 (0) 11 608 2003

      República Txeca

        Paul Lange Ostrava s.r.o.

        Sabinova 2

        CZ-72100 Ostrava-Svinov, República Txeca

        Tel.: +420 596 634 608

        Fax: +420 596 780-995

        Correu electrònic: info@paul-lange.cz

        URL: www.paul-lange.cz

      Romania

        ROM-Eurotrade S.R.L

        Bucharest west Industrial park

        Equest logistic Center

        Strada DE 287/1, Building E2, Unit A1-A2

        077096, Judetul Ilfov

        Romania

        Phone: +40.21.350.5624

        Fax: +40.21.350.5457

        Correu electrònic: info@rom-eurotrade.ro

      Singapore

        SHIMANO (SINGAPORE) PTE. LTD.

        11 Bulim Walk, Singapore 648105

        Phone: +65-6265-4777

        Fax: +65-6265-1575

        Correu electrònic: sales@shimano.com.sg

      Suècia

        Shimano Nordic AB

        Edsbrogatan 1F, 75228 Uppsala, Suècia

        Phone: +46-18-56-16-00 / Fax: +46-18-50-03-95

      Suïssa

        FUCHS-MOVESA AGHübelacherstrasse 7, CH-5242 Lupfig, Suïssa

        Tel.: +41 56 464 46 46

        Correu electrònic: info@fuchs-movesa.ch

        URL:http://www.fuchs-movesa.ch/

      Tailàndia

        Hah Hong Co., Ltd

        1 Yukol 2 Rd, Wat Thepsirin, Pom Prap Sattru Phai, Bangkok 10100

        Correu electrònic: sales@hahhong.com

      Taiwan

        SHIMANO (TAIWAN) CO.,LTD.

        4F-3, Grand Asia Plaza, 138 Zhongming S.Road, Taichung, 40361 Taiwan

        Phone: +886-4-2319-5318 / Fax: +886-4-2319-4020


        Sunstar Taiwan Ent. Co., LTD

        39-1, 37th Road, Taichung Industrial Park, Taichung, Taiwan

        Phone: +886-4-2359-6199

      Turquia

        SHIMANO BISIKLET PARCA VE EKIPMANLARI SATIS SERVIS TICARET ANONIM SIRKETI

        Şair Eşref Bulv. ĺsmet Kaptan Mah. Osman Şahin ĺş Mrk. No:4 K:7 D.:71, Çankaya - Konak / Izmir, Turquia 35210

        Phone: +90 232 402 93 93

        Fax: +90 232 484 07 40

        Correu electrònic: infosbtk@shimano-eu.com

      Uruguay

        Villa Agreste SA

        Juan Benito Blanco 975

        Montevideo - 11113

        Phone: +598 27091549

        Correu electrònic: montevideo@global-cycle.com

      Venezuela

        Invebica C.A.

        Av.64 N° L-8 (Zona Industrial Castillito)

        San Diego - Carabobo

        Venezuela

        Phone: +58-2418716105

        Correu electrònic: ventas@kamikaze.com.ve

      Xipre

        Eurotrade Ltd.

        Ag. Vassilios

        26504 Patras

        Xipre

        Phone: +30 2610 911 4 50

        Correu electrònic: info@eurotrade.com.gr

        URL: www.bikesworld.gr


      Divulgacions addicionals per als consumidors de Califòrnia

      Aquestes divulgacions descriuen com recopilem, utilitzem, processem i divulguem les Dades Personals dels consumidors de Califòrnia en el context de les nostres Aplicacions i Serveis (tal com es defineix anteriorment), així com els drets que podeu tenir segons la llei de Califòrnia. Aquestes divulgacions pretenen complementar l'Avís de protecció de dades amb la informació requerida per la llei de Califòrnia.

      Dades personals que recopilem

      La llei de Califòrnia exigeix que descrivim les dades personals que recopilem sobre els consumidors de Califòrnia, fins i tot mitjançant la identificació de categories específiques de dades. Recopilem dades personals directament dels consumidors, automàticament quan els consumidors utilitzen les nostres aplicacions i serveis, i d'altres fonts (com ara de xarxes socials, quan utilitzeu un compte de xarxes socials per registrar-vos a SHIMANO ID). Tal com descrivim amb més detall anteriorment a la secció "Informació que recopilem" d'aquest avís, hem recopilat les següents categories de dades personals durant els darrers 12 mesos en el context de cada aplicació:

      • E-TUBE PROJECT
        • Identificadors (p. ex., nom d'usuari i contrasenya d'inici de sessió, adreça de casa, adreça de correu electrònic, adreça IP, identificador únic del dispositiu (com ara ID d'instància, IDFV, ID de Firebase))
        • Dades demogràfiques (p. ex., sexe, aniversari)
        • Informació comercial (p. ex., informació sobre la bicicleta, com ara el sobrenom, la informació dels components (nom del producte, número de dents de l'engranatge, número de sèrie, versió del microprogramari, registre de la unitat, clau de pas del nom del component i identificador únic universal de la unitat sense fil))
        • Activitat a Internet (p. ex., informació del registre d'ús d'aplicacions (registres de recuperació d'errors i errors, segells de data/hora, dades de clics))
        • Dades sensibles (p. ex., dades de geolocalització precises)
      • E-TUBE RIDE
        • Identificadors (per exemple, nom d'usuari i contrasenya d'inici de sessió, adreça de casa, adreça de correu electrònic, adreça IP, identificador únic del dispositiu (com ara ID d'instància, IDFV))
        • Dades demogràfiques (p. ex., sexe, aniversari)
        • Informació comercial (per exemple, informació sobre la bicicleta, com ara el sobrenom, la informació dels components (número de sèrie, nom i identificador únic universal de la unitat sense fil))
        • Informació biomètrica (p. ex., informació del registre de viatges en bicicleta, com ara la cadència de pedaleig)
        • Activitat a Internet (p. ex., registre de viatges en bicicleta (temps, distància, velocitat, posició de la marxa, mode d'assistència, registre d'errors), informació del registre d'ús de l'aplicació (registres de recuperació d'errors i accidents, segells de data/hora, dades del flux de clics))
        • Dades sensibles (p. ex., dades de salut, com ara dades de freqüència cardíaca i pes; geolocalització precisa)

      Per obtenir informació sobre els nostres objectius comercials o comercials per recopilar, o possiblement compartir, les vostres dades personals, consulteu la secció "Propòsits i bases legals" de l'Avís anterior.

      Com divulguem les dades personals

      Podem revelar les vostres dades personals a tercers tal com es descriu a la secció "Destinataris de dades personals" de l'Avís anterior. No "venem" ni "compartim" dades personals, ja que aquests termes es defineixen a la llei de Califòrnia. La llei de Califòrnia també exigeix que us proporcionem informació sobre determinades divulgacions de dades personals a tercers, quan les divulgacions es fan amb "propòsits comercials", com ara les divulgacions als proveïdors de serveis. Revelem els següents tipus de dades personals per als nostres propòsits comercials:

      Categoria de Dades Personals Destinatari
      Identificadors

      Altres empreses del grup i distribuïdors

      Proveïdors de suport i manteniment informàtic

      Proveïdors de servidors web

      Dades de salut

      Altres empreses del grup i distribuïdors

      Proveïdors de suport i manteniment informàtic

      Demografia

      Altres empreses del grup i distribuïdors

      Proveïdors de suport i manteniment informàtic

      Proveïdors de servidors web

      Informació Comercial

      Altres empreses del grup i distribuïdors

      Proveïdors de suport i manteniment informàtic

      Informació biomètrica

      Altres empreses del grup i distribuïdors

      Proveïdors de suport i manteniment informàtic

      Activitat a Internet

      Altres empreses del grup i distribuïdors

      Proveïdors de suport i manteniment informàtic

      Dades d'ubicació

      Altres empreses del grup i distribuïdors

      Proveïdors de suport i manteniment informàtic


      Drets de Califòrnia

      La llei de Califòrnia concedeix certs drets als consumidors de Califòrnia. Aquests inclouen els drets de:

      • Accedir a peces específiques de dades personals ("Dret d'accés")
      • Més informació sobre com processem i compartim les dades personals ("Dret a conèixer")
      • Corregir les dades personals inexactes o incompletes ("Dret de correcciób>")
      • Sol·licitar la supressió de les dades personals que hem recollit de vosaltres ("Dret a sol·licitar la supressió")
      • Desactivar les "vendes" i "compartir" dades personals, tal com es defineix a la llei de Califòrnia.
      • Restringir determinats usos i divulgacions de dades personals que es consideren informació personal sensible segons la llei de Califòrnia.
      • No se denegat béns o serveis per a l'exercici d'aquests drets

      Per exercir el dret d'accés, el dret a conèixer, el dret a rectificar o el dret a sol·licitar la supressió: poseu-vos en contacte amb nosaltres a privacy@shimano-eu.com o +1-800-423-2420. Només vostè o una persona a la qual autoritzeu a actuar en nom vostre podeu fer una sol·licitud relacionada amb les vostres dades personals. Una sol·licitud per exercir qualsevol d'aquests drets ha de (1) proporcionar informació suficient que ens permeti verificar raonablement que sou la persona sobre la qual hem recollit dades personals (o un representant autoritzat d'aquesta persona); i (2) descriure la seva sol·licitud amb prou detall que ens permeti comprendre, avaluar i respondre a la seva sol·licitud. Verificarem la vostra identitat enviant un correu electrònic a la vostra adreça de correu electrònic registrada i confirmant la resposta des de la vostra adreça de correu electrònic. En determinats casos, és possible que hàgim de demanar més informació. És possible que no puguem respondre a la vostra sol·licitud ni proporcionar-vos la informació que heu sol·licitat si no podem verificar la vostra identitat (o establir l'autoritat d'un agent autoritzat que actuï en nom vostre). Els agents autoritzats que vulguin exercir els drets en nom d'un consumidor de Califòrnia han d'enviar sol·licituds a privacy@shimano-eu.com juntament amb una còpia de l'autorització signada del consumidor que us designi com el seu agent. Si no teniu cap compte amb SHIMANO, podeu contactar amb nosaltres a privacy@shimano-eu.com Si teniu preguntes o dubtes, és possible que no puguem respondre a les sol·licituds per exercir els vostres drets segons la llei de Califòrnia, inclòs el dret a conèixer o eliminar les vostres dades personals. Com només recopilem dades limitades sobre persones sense compte, no podem verificar les sol·licituds de persones que no són titulars d'un compte segons l'estàndard exigit per la llei de Califòrnia.

      Addicionalment, segons la Secció 1798.83 del Codi Civil de Califòrnia, els residents de Califòrnia tenen dret a sol·licitar per escrit a les empreses amb qui tinguin una relació comercial establerta, (a) una llista de les categories de dades personals que una empresa ha revelat a tercers durant el període l'any natural immediatament anterior per a finalitats de màrqueting directe de tercers i (b) els noms i adreces d'aquests tercers. Per exercir aquest dret, poseu-vos en contacte amb nosaltres a privacy@shimano-eu.com

      Contacta amb nosaltres

      Si teniu cap pregunta sobre el tractament de les vostres dades personals, poseu-vos en contacte amb nosaltres a privacy@shimano-eu.com