NOUVELLE STRATÉGIE DE VENTE EN LIGNE et NOUVELL ENTENTE DES DÉTAILLANTS
Détaillant partenaire,
Nous vous remercions pour le soutien que vous avez apporté aux marques Shimano dans le passé et nous espérons continuer de faire affaire avec vous dans l’avenir. Comme leader mondial dans la création et la fabrication de produits novateurs pour le cyclisme, nous nous efforçons d’améliorer nos activités commerciales et nos marques. Cette lettre est pour vous informer des quelques mesures que nous prenons pour mieux gérer nos marques et aller de l’avant.
Après une étude approfondie des meilleures pratiques existantes et des résultats des autres marques internationales, nous avons décidé de modifier notre stratégie de vente en ligne. Notre but premier est de renforcer la valeur de notre marque dans un marché qui évolue continuellement.
Nous mettrons en œuvre cette nouvelle stratégie dans la vente des chaussures, des vêtements et des pédales Shimano. Nous inclurons aussi les marques de casques Pearl Izumi et Lazer dans cette stratégie.
POURQUOI METTONS-NOUS DE L’AVANT UNE NOUVELLE STRATÉGIE DE VENTE EN LIGNE ?
-L’émergence et la croissance de cybermarchés (Amazon, Jet.com, eBay, etc.) ont modifié le paysage commercial.
-Nous devons travailler directement avec les principaux acteurs du marché économique en ligne afin d’être dans une position pour influencer positivement la façon dont nos marques sont présentées dans ce marché.
NOUVELLE STRATÉGIE POUR LES MARCHÉS EN LIGNE – MESURES QUE NOUS PRENONS
-Nous gérons nos marques sur les marchés économique en ligne en prenant les mesures suivantes :
-Nouvelles politiques de prix annoncés minimums PAM– qui seront en vigueur le 1er janvier 2019 pour les équipements de marques Shimano, Pearl Izumi et Lazer.
-Nouvelle entente pour les détaillants – Tout détaillant vendant un produit qui porte la marque Shimano dans tout réseau de vente doit accepter les conditions énoncées ci-après (voir ci-dessous pour signer) :
-Termes et conditions pour la vente au détail conventionnelle – Les termes et conditions pour la vente au détail conventionnelle s’appliquent à la fois aux ventes en ligne et aux ventes dans des points de vente physiques ; et
-Termes et conditions pour la vente en ligne – Les termes et conditions pour la vente en ligne s’appliquent seulement aux détaillants qui vendent un produit de marque Shimano dans un réseau de vente en ligne.
-Par conséquent, nous surveillerons l’évolution du marché et modifierons nos stratégies de vente pour faire face aux besoins commerciaux et aux opportunités commerciales.
-Pour atteindre ces objectifs, Shimano prendra une part active dans la vente au PAM sur certains cybermarchés choisis (chaussures Shimano, produits Pearl Izumi et Lazer) et au PDSF (pédales) pour améliorer la présentation et l’intégrité de nos marques.
-Chacun de nos détaillants identifiera tout site Internet détenu en propre et exploité directement sur lequel le détaillant désire offrir des produits Shimano et ces sites seront assujettis à certains standards de la marque et à d’autres exigences dont le but est d’assurer aux clients qui achètent nos produits le plus haut niveau de satisfaction. Les détaillants ne pourront offrir des produits Shimano sur le site d’une tierce personne comprenant les cybermarchés.
CALENDRIER, CATÉGORIES ET MARQUES INCLUS
-Voici les marques incluses et le calendrier des changements :
-Le 1er janvier 2019 : les règles concernant les PAM seront publiées pour les équipements Shimano, Pearl Izumi et Lazer.
-Le 1er janvier 2019. : Nous commencerons à gérer activement et à prendre en charge le répertoire des pédales Shimano, des chaussures et des équipements Shimano aussi bien que celui des marques Pearl Izumi et Lazer sur le cybermarché Amazon.
CE QUE NOUS VOUS DEMANDONS DE FAIRE
-Bien examiner et signer avant le 1er janvier 2019, la nouvelle entente des détaillants, incluant les termes et conditions pour la vente au détail conventionnelle et, si cela s’applique, les termes et conditions pour la vente en ligne.
-Adresser toute question à Shimano, votre représentant et/ou votre équipe de vente interne
Nous sommes conscients que cette démarche ne concerne qu’une petite partie de nos produits. Pour mettre en valeur et protéger l’image de notre marque et nos détaillants qui sont sur le marché, nous souhaitons que cette démarche ne soit que la première de nombreuses autres à venir.Nous apprécions votre soutien et nous sommes conscient que nous devons travailler fort, à tous les jours, pour mériter votre confiance.
Nous sommes heureux d’aller de l’avant et de continuer à vous offrir et à offrir à votre entreprise notre soutien.
Utilisez le lien ci-dessous pour des questions ou des commentaires. Nous nous efforcerons de vous répondre directement dans les 48 heures.
Lien pour commentaires et questions
Merci,
Tim Hadfield
General Manager
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