Ово обавештење о заштити података („обавештење“) описује активности обраде података који се односе на ваше коришћење следећих апликација, које развија и нуди Shimano Inc.

• Апликација E-TUBE PROJECT („E-TUBE PROJECT“); и
• Апликација E-TUBE RIDE („E-TUBE RIDE“, заједно, „апликације“).

Осим ако није другачије наведено, ове информације се односе на обе апликације.

Ово обавештење вас информише и о најважнијим аспектима договора закљученог између субјеката компаније Shimano одговорних за активности обраде података у вези са апликацијама.

Лични подаци су све информације које се односе на стварна лица која су идентификована или се могу идентификовати; стварно лице које се може идентификовати је лице које се може идентификовати, посредно или непосредно, нарочито референцом на идентификатор као што је име, идентификациони број, подаци о локацији, онлајн идентификатор или један или више чинилаца специфичних за физички, физиолошки, генетски, ментални, економски и друштвени идентитет тог стварног лица („лични подаци“).

Посебне категорије личних података су подаци који откривају расну или етичку припадност, политичке ставове, религијска или филозофска убеђења, чланство у синдикатима, генетске податке, биометријске податке, податке у здравственом стању и податке који се односе на сексуални живот и сексуалну оријентацију особе (такође, „осетљиви подаци“).

Више информација о томе како обрађујемо личне податке потрошача у Калифорнији можете да нађете ако прочитате одељак „Додатна откривања за потрошаче у Калифорнији“ у наставку овог обавештења.

Обрађујемо ваше личне податке само у наведене, изричите и легитимне сврхе и под условом да имамо законски основ да то радимо. Ваши лични подаци неће бити обрађивани осим у сврхе у које су прикупљени, осим ако нова сврха није компатибилна са почетном или ако нам дате сагласност за то.

У листи испод смо направили сажетак сврха у које обрађујемо ваше личне податке и законски основ којим правдамо обраду:

• Идентификација корисника (важи за све апликације):

  Користимо личне податке за потврду идентитета при регистрацији и пријави на наше апликације.

  Обрада личних података у ове сврхе је неопходна ради извршавања уговора о коришћењу апликација склопљеног са вама, погледајте чл. 6 (1)(b) Општи прописи о заштити података (GDPR).

• Коришћење апликација (за сваку од апликација, погледајте одговарајуће информације у наставку):

(a) E-TUBE PROJECT

E-TUBE PROJECT нуди опцију коришћења апликације без пријављивања. Ако користите апликацију пријављени, апликација ради на основу креираног корисничког профила. Користимо ваше личне податке ради управљања информацијама о бициклу повезаних са вашим корисничким налогом. Циљ нам је да вам понудимо доживљај без застоја омогућавањем да приступите својим подацима са сваког места и са ма ког уређаја. Обраду личних података заснивамо на наведеним сврхама испуњавања уговора чија сте уговорна страна, погледајте Чл. 6 (1)(b) GDPR.

При конфигурисању корисничког профила, можете да по жељи пошаљете више информација него што је апсолутно неопходно за пружање услуга. Пружање опционих информација за попуњавање профила доноси прилагођенији доживљај при коришћењу апликација.

Уздамо се у вашу сагласност за обраду ма којих личних података које сте нам дали својевољно, погледајте Чл. 6 (1)(a) GDPR. Ако повучете сагласност, нпр. ажурирањем корисничког профила, престаћемо са обрадом ваших личних података у ту сврху.

(b) E-TUBE RIDE

E-TUBE RIDE нуди опцију коришћења апликације без пријављивања. Ако користите апликацију пријављени, апликација ради на основу креираног корисничког профила. Користимо ваше личне податке ради управљања информацијама о бициклу и евиденцијом вожњи повезаних са вашим корисничким налогом. Циљ нам је да вам понудимо доживљај без застоја омогућавањем да приступите својим подацима са сваког места и са ма ког уређаја. Обраду личних података заснивамо на наведеним сврхама испуњавања уговора чија сте уговорна страна, погледајте Чл. 6 (1)(b) GDPR.

При конфигурисању корисничког профила, можете да по жељи пошаљете више информација него што је апсолутно неопходно за пружање услуга. Ово укључује податке о здравственом стању (пулс и телесна тежина). Пружање опционих информација за попуњавање профила доноси прилагођенији доживљај при коришћењу апликација.

Уздамо се у вашу сагласност за обраду ма којих личних података које сте нам дали својевољно, погледајте Чл. 6 (1)(a) GDPR. Ако повучете сагласност, нпр. ажурирањем корисничког профила, престаћемо са обрадом ваших личних података у ту сврху.

• Комуникација са вама (важи за све апликације):

  Користимо ваше личне податке да бисмо вас контактирали (i) ради пружања информација о апликацијама и њиховим функцијама у сврху пружања услуга, (ii) ради слања информација о сличним производима и/или услугама, (iii) ако то захтевате или ако дате сагласност за то (нпр. ради добијања повратних информација у циљу побољшања производа и услуга и/или у маркетиншке сврхе).

  Обраду ваших личних података заснивамо на вашој сагласности, и на испуњавању уговора чија сте уговорна страна, као и нашим легитимним интересима пружања корисничке подршке и пружања информација о производу и/или услугама, погледајте Чл. 6 (1)(a), (b) и (f) GDPR.

• Развој производа (важи за све апликације):

  Обрађујемо ваше личне податке у циљу побољшања квалитета, тј. ради откривања и анализе проблема у нашим производима, ради предвидивог одржавања и израчунавања времена неопходне замене производа, ради увођења нових производа и испитивања њихове компатибилности, итд.

  Обраду ваших личних података заснивамо нашим легитимним интересима побољшања наших производа и услуга, истраживања при развоју производа и пословног раста, погледајте Чл. 6 (1)(f) GDPR.

• Мерење корисничке интеракције и анализа коришћења апликације (важи за све апликације):

  Увек анализирамо учинак садржаја наших апликација и услуга да бисмо разумели како корисници остварују интеракцију са њима и уводили побољшања спрам тих сазнања.

  Уздамо се у вашу сагласност за обраду ваших личних података у те сврхе, погледајте Чл. 6 (1)(a) GDPR. Ако повучете сагласност, престаћемо са обрадом ваших личних података у ту сврху.

• Откривање и избегавање злоупотребе апликација (важи за све апликације):

  Анализирамо техничке податке прикупљене преко апликација да бисмо открили и избегли њихову злоупотребу, на пример, кршењем услова коришћења услуге или уговора о лиценцирању софтвера.

  Заснивамо обраду ваших личних података на извршавању уговора чија сте уговорна страна, као и на нашим легитимним интересима да гонимо сваку злоупотребу веб-апликације која би могла да утиче на компанију Shimano и да повуче законске последице, погледајте Чл. 6 (1)(b) и (f) GDPR.

Делимо ваше личне податке са следећим примаоцима:

• Друге компаније групе и дистрибутери. Обзиром на међународну природу нашег пословања, наше компаније блиско сарађују. У те сврхе делимо податке, укључујући личне податке, унутар групе. То значи да се ваши лични подаци деле са другим компанијама и дистрибутерима унутар групе. Можете да нађете листу свих компанија и дистрибутера групе са којим делимо ваше личне податке у прилогу.
• Добављачи услуга који делају у наше име. Користимо добављаче услуга ради помоћи у свакодневном пословању, нпр. ИТ подршку и службе одржавања, добављаче веб-сервера. Сви добављали услуга су законски и уговорно обавезни да се придржавају важећих одредби о заштити података. Наши добављачи услуга су:
  • Amazon Web Services Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, USA (добављач услуга облака у својству подобрађивача) („AWS“); и
  • SAP, Dietmar-Hopp-Allee 16, 69190 Walldorf, Germany (обрађивач података, пружалац услуга управљања идентитетом и лице задужено за односе са корисницима)
• Другим корисницима апликације, ако сте нам за то дали сагласност.

Пренос ваших личних података примаоцима у другим земљама, ван европског економског простора („EEA“) подлеже одредбама наведеним у одељку 7 у наставку („међународни пренос података“).

Сви подаци прикупљени преко апликација се чувају централизовано у Европској унији (EU) на серверима AWS. Као (заједнички) контролор података, SIC има приступ тој бази података. Сходно томе, ваши лични подаци се преносе и/или откривају примаоцима у Јапану, ван EEA, које је Европска комисија препознала у својој одлуци о адекватности (Одлука Комисије о имплементацији 2019/419 од 23. јануара 2019) као лице које обезбеђује одговарајући ниво заштите података. AWS се налази у САД. Одлука комисије ЕУ о адекватности не постоји за САД. Пренос података AWS-у подлеже стандардним уговорним одредбама за пренос личних података обрађивачима у другим земљама. Можете да затражите копију одредби од службеника за обраду података.

е обрађујемо ваше личне податке дуже него што је потребно за сврхе у које су оригинално прикупљени.

Сходно законском року чувања, избрисаћемо ваше личне податке:

• у случају неактивности корисничког профила у периоду од 5 година; и/или
• ако избришете кориснички профил

По важећем закону о заштити података имате одређена права која се тичу нашег обрађивања ваших личних података:

• Право на приступ личним подацима;
• Право на исправку погрешних или непотпуних личних података;
• Право на брисање личних података;
• Право на ограничење обраде;
• Право на преносивост података, кад се обрада ваших личних података заснива на вашој сагласности или на уговору, а обрада се обавља аутоматски;
• Право на повлачење сагласности са важењем за убудуће
• Право на улагање жалбе надзорном телу; и
• Право на ограничавање обраде ваших личних података на основу ситуације у којој се налазите, и право на ограничавање обраде ваших личних података у сврхе директног маркетинга.

Становници САД могу и да нам се обраде ради улагања жалбе на ма коју одлуку коју донесемо у вези са вашим захтевом за коришћење права. Да бисте се жалили на одлуку, контактирајте нас користећи податке наведене изнад.

SIC, SSJ, SNAH и SEU заједнички одређују начин и сврху обраде ваших личних података у вези са апликацијама, како је описано у одељку 2 изнад. Последично, како налаже закон, SIC, SSJ, SNAH и SEU су склопили заједнички договор о личним подацима корисника у EEA сходно Чл. 26 GDPR. SIC, SSJ, SNAH и SEU међусобно сарађују да би се придржавали својих обавеза о заштити података, ради поштовања ваших права и обраде ваших захтева, као и одговора на све ваше упите.

SEU је предвиђена тачка контакта за кориснике апликације који желе да искористе своја права по одељку 9 изнад. Ако желите да то урадите, или ако имате питања о овоме, контактирајте SEU телефоном на +31-40-2612222 или имејлом на privacy@shimano-eu.com. Поред тога, ако сте у ЕУ, поред предвиђене тачке контакта можете и да контактирате SIC, SNAH и SSJ да бисте користили своја права.

Имплементирали смо стандардне праксе у бранши, и интерно и са нашим добављачима услуга, да бисмо очували безбедност ваших личних података зависно од њихове осетљивости, и да бисмо спречили откривање таквих личних података које није дозвољено по овом обавештењу.

Наше услуге нуде могућност да приступате садржајима других лица, као што су веб-сајтови, апликације и онлајн услуге. Имајте у виду да нисмо одговорни за активности обраде података тих лица. Предлажемо да прочитате обавештења о заштити података свих спољних веб-сајтова, апликација и онлајн услуга са којима се повезујете.

Не обрађујемо личне податке особа млађих од 16 година без сагласности родитеља или старатеља ако знамо узраст те особе. Ако сте ви родитељ или старатељ детета и сматрате да смо му обрадили личне податке, обратите се нашем СЗП користећи контакт податке из одељка 3.

Ово обавештење може да се повремено ревидира ради одржавања и усаглашавања са важећим одредбама. Обавестићемо вас о свим ажурирањима на одговарајући начин, нпр. имејлом или поруком у апликацијама. Датум последњег ажурирања видљив је при врху овог обавештења.

Додатак