自転車お客様相談窓口のご案内

休業のお知らせ
誠に勝手ながら2018年8月11日(土)~15日(水)は休業させていただきます。
2018年8月16日(木)からは通常通り営業いたします。
お電話混雑状況の目安 2018年6月現在
 
  混雑    やや混雑    比較的つながりやすい  

 

10時 11時 12時 13時 14時 15時

16時

             
             
             
             
             

休日明けは電話が大変混み合います。繋がりにくい場合はしばらく時間を空けてからおかけ直しください。

  1. シマノは自転車部品メーカーですので、「シマノの自転車」はございません。
  2. シマノではブレーキシュー・ワイヤー・替えギヤ等の消耗パーツはもちろん、ネジ・キャップ・バネ・ワッシャー等の補修パーツまで、迅速にご用意・供給できる体制を整えております(一部商品を除く)。ご購入につきましては、最寄りの自転車販売店様までご相談下さい。
  3. 当ホームページで使用している写真は、プロライダーによるものや、特別に撮影したイメージ写真です。ご自身の力量に合わせて安全にお楽しみください。
  4. シマノでは自転車乗車時のヘルメット着用をお奨めしています。
シマノセールス株式会社 自転車お客様相談窓口
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