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この度、当ウェブサイトにて、従来より販売しているブランドのラインナップ情報へのリンクを新たに追加しました。

新たに設定したブランドは以下の通りです：

ROAD : TIAGRA/SORA/CLARIS

MTB : ALIVIO/ACERA/ALTUS

LIFESTYLE : ALIVIO/ACERA/ALTUS, TOURNEY

これらのリンクは、各カテゴリーの「PRODUCT」内にある「GROUPSET」に設定しております。

各ブランドのラインナップや部品ごとの詳細な仕様・特徴については、ブランド名をクリックしてご確認ください。

自転車お客様相談窓口のご案内

　

 

【シマノ自転車お客様相談窓口電話番号変更のお知らせ】

 

2024年12月2日よりシマノ自転車お客様相談窓口の電話番号を変更いたしました。

 

■変更後電話番号

0120-495-440(通話料無料)

 

受付：平日　10:00～12:00／13:00～16:00

（土日祝・弊社休業日除く）

 

　

ユーザーマニュアルや製品の展開図、互換性情報等は「マニュアル＆技術資料」サイトにてご覧いただけます。
https://si.shimano.com/

　

お電話混雑状況の目安

休日明けは電話が大変混み合います。繋がりにくい場合はしばらく時間を空けてからおかけ直しください。

  • シマノは自転車部品メーカーですので、「シマノの自転車」はございません。
  • パーツ、補修部品のご購入に関しては、最寄りの自転車販売店様までご相談下さい。
  • 当ホームページで使用している写真は、プロライダーによるものや、特別に撮影したイメージ写真です。ご自身の力量に合わせて安全にお楽しみください。
  • シマノでは自転車乗車時のヘルメット着用をお奨めしています。

※お電話でのスムーズなご案内のため、パーツに関するお問い合わせは事前に品番やモデルナンバーをお調べください。

 

当社自転車部品に関するお知らせ

シフトレバーの場合、モデルナンバーはSL-M〇〇〇〇と製品に刻印や印刷されています(画像はSL-M8100)。
記載されている箇所は、パーツやモデルにより異なりますのでご注意下さい。

【詳しくはこちら】

シマノセールス株式会社 自転車お客様相談窓口
〒592-8331 大阪府堺市西区築港新町1-5-15

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