この度、当ウェブサイトにて、従来より販売しているブランドのラインナップ情報へのリンクを新たに追加しました。

新たに設定したブランドは以下の通りです：

ROAD : TIAGRA/SORA/CLARIS

MTB : ALIVIO/ACERA/ALTUS

LIFESTYLE : ALIVIO/ACERA/ALTUS, TOURNEY

これらのリンクは、各カテゴリーの「PRODUCT」内にある「GROUPSET」に設定しております。

各ブランドのラインナップや部品ごとの詳細な仕様・特徴については、ブランド名をクリックしてご確認ください。

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シマノ　日本国内向け

自転車製品ソーシャルメディア公式アカウント

コミュニティ・ガイドライン

株式会社シマノおよびシマノセールス株式会社（以下、当社ら）が

日本国内で運営している自転車製品のソーシャルメディア公式アカウント（以下、公式アカウント）では、

以下ソーシャルメディアガイドライン（以下、本ガイドライン）を定めております。

本ガイドラインをご一読いただき、内容にご同意いただいた上で公式アカウントをご利用賜りますよう、お願い致します。

1 基本ポリシー

法令やシマノ行動規範を遵守し、ソーシャルメディア公式アカウントでのコミュニケーションを行います。

 

2 日本国内で展開している自転車製品の公式アカウントについて

当社らは以下に記載する自転車製品公式アカウントについて、本ガイドラインを遵守して運用します。

 

【Facebook】

　Shimano-Road（JP） 

　Shimano-MTB（JP）

 

【Instagram】

　shimano_japan

 

【Youtube】

　Shimano-Cycling Japan

 

3 公式SNSへのお問い合わせや返答について

・公式アカウントに対するコメントや投稿の全てに返信するものではありません。

・公式アカウントに対し、ユーザーにより投稿されたコメントについてのお問い合わせ等に関して、お答え致しません。

・当社らが取り扱う自転車製品に関するお問い合わせやご意見等につきましては、シマノ自転車お客様相談窓口をご利用ください。

 

4 注意事項

・公式アカウントが発信する情報は、必ずしもシマノを代表したコメント・見解を示すものではありません。

・当社らは、公式アカウント記載情報の内容について、完全性、正確性、確実性、有用性等を保証しません。

・当社らは、ユーザーにより投稿されたすべてのコンテンツについて一切の責任を負いません。

・当社らは、ユーザー間またはユーザーと第三者間のトラブルによってユーザーまたは第三者に生じた損害について一切の責任を負いません。

・当社らは、公式アカウントの利用、または利用できなかったことによって生じたユーザーの損害について一切の責任を負いません。

・当社らは、上記に掲げたものの他、公式アカウントに関連する事項によってユーザーまたは第三者が被った損害について一切の責任を負いません。

・公式アカウントは、SNS各社のシステムによって運用されております。

　当社らは、各SNSのシステムの運用状況や当社ら以外から提供されたソフトウェアやアプリケーションの機能、

　ご利用方法および技術的なご質問などに関してお答えすることはできません。

・公式アカウントの運営は予告なく終了、または削除される場合があります。

・ユーザーに対し、事前に何ら通知することなく、ユーザーがサイト上に掲載した情報及び内容等の削除、

　その他の必要な措置を取ることができるものとします。

・本ガイドラインによりユーザーに提供される製品、サービス、技術などに関する情報に含まれる

　一切の知的財産権(著作権、意匠権、特許権、実用新案権、商標権、ノウハウ、アイデア等が含まれますがこれに限定されません)は、

　当社らまたは当該権利を有する権利者に帰属するものとします。

・ユーザーから投稿されたコンテンツにかかる著作権等は、当該投稿を行ったユーザー本人に帰属しますが、

　投稿されたことをもってユーザーは当社らに対し、 投稿コンテンツを全世界において

　無償で非独占的に使用する（複製、加工、抜粋、公開、翻訳など）権利（再許諾権も含む）を

　許諾したものとみなし、かつ、当社らに対して著作者人格権を行使しないことに同意したものとみなします。

・当社らは、本ガイドラインを予告なしに変更することがあります。

 

5 禁止事項

公式アカウントをご利用される際には、以下のような行為はご遠慮ください。

ユーザーの行為が以下のいずれかに該当する場合、投稿の削除や投稿アカウントのブロックをすることがあります。

 

・本人の承諾なく、他のユーザーまたは第三者の個人情報を特定、開示、漏洩する行為

・当社ら、他のユーザーその他の第三者に損害を与える行為

・公式アカウントを通じて提供される情報を改ざんする行為

・当社らの承認なく、公式アカウントを通じまたは公式アカウントに関連して行う営利を目的とする行為

・当社ら、他のユーザーその他の第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為

・当社ら、他のユーザーその他の第三者を誹謗、中傷し、または名誉もしくは信用を傷つける行為

・公序良俗に反する行為、あるいは公序良俗に反する情報を提供する行為

・選挙運動、宗教活動またはこれらに類似する行為

・公式アカウントの運営を妨げる行為

・その他、SNS各社の定める不正行為に該当する行為

・公式アカウントの目的に関係のない投稿を行う行為

・その他当社らが不適切と判断する行為

 

6 個人情報の取り扱いについて

当社らが、ユーザーから個人情報を取得する場合には、シマノの「プライバシーポリシー」に基づいて適切に管理いたします。

 

7 準拠法・裁判管轄について

本ガイドラインの準拠法は日本法とし、公式アカウントおよび本ガイドラインに関連して

生じた紛争については大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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