シマノのトータルシステムエンジニアリングのアプローチは、シマノのエコシステムが自社コンポーネントだけでなく、提携パートナーの製品とも完全な調和を実現できるよう考慮されています。シマノでは、シマノ製品と互換性を持つバッテリーメーカーやワイヤレス機器メーカー、さらには自転車ブランドとの契約に基づくライセンス発行プログラムを運用しています。このプログラムの適用メーカーは、シマノ独自の通信プロファイルを利用してシマノの製品に適合する製品を開発することができます。これにより、自転車ブランドとエンドユーザーの両方にとってよりオープンで統一感のある製品ポートフォリオが実現します。
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この度、当ウェブサイトにて、従来より販売しているブランドのラインナップ情報へのリンクを新たに追加しました。
新たに設定したブランドは以下の通りです：
ROAD : TIAGRA/SORA/CLARIS
MTB : ALIVIO/ACERA/ALTUS
LIFESTYLE : ALIVIO/ACERA/ALTUS, TOURNEY
これらのリンクは、各カテゴリーの「PRODUCT」内にある「GROUPSET」に設定しております。
各ブランドのラインナップや部品ごとの詳細な仕様・特徴については、ブランド名をクリックしてご確認ください。
適合バッテリーパートナー
シマノの純正バッテリーに次ぐ選択肢として、適合バッテリーパートナーの製品があります。
- 特定のモデルに特化した適合バッテリーを製造
- 様々な用途の各種E-BIKEに対応
- シマノバッテリーサービスプログラム対象（一部のプログラムメンバー（Darfon、Trend Power）のみ）
適合バッテリーのサービスサポートプログラム
販売店や自転車ブランドでの取り扱いを最適化するため、バッテリーサービスプログラムを同サービスの会員（Darfon、Trend Power）向けに導入しました。
販売店は、シマノの通常の取り扱い基準で対応でき、「SHIMANO E-BIKE SYSTEMS」やバッテリークレームの処理を行う必要がなくなります。販売店はサービス窓口を統合でき、より迅速に対応できるようになり、複雑な処理の手間をなくすことができます。
自転車ブランドは、自転車業界におけるシマノの世界トップのサービスサポートネットワークに頼ることができます。シマノのサービスネットワークは、シマノの厳格なポリシーや慣行、基準に従いながら、体系的に確立された業務フローで対象となる適合バッテリーのサービス対応を行い、自転車ブランドの負担を軽減します。
適合バッテリーには、「SHIMANO E-BIKE SYSTEMS SERVICE」の専用ステッカーが貼られます。また、販売店はシマノのE-TUBE PROJECTからバッテリーのモデルナンバーを確認し、サポート対象のモデルかを確認することもできます。
適合バッテリーのサービスサポートプログラムメンバー
製品ラインアップの情報については各サイトからご確認ください。
サービスプログラムの対応状況
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スウェーデン
スイス
トルコ
イギリス
バッテリーがサポート対象か確認する方法
適合バッテリーには、「SHIMANO E-BIKE SYSTEMS SERVICE」の専用ステッカーが貼られます。また、メンバーシップ加盟店はシマノのE-TUBE PROJECTアプリからバッテリーのモデルナンバーを確認し、サポート対象のモデルかを確認することもできます。
