Nossa abordagem de engenharia de sistemas total significa que o ecossistema SHIMANO não apenas oferece perfeita harmonia com componentes SHIMANO, mas se estende a produtos de parceiros conectados. Temos um programa de desenvolvimento de licenciamento com base em contrato, que permite que fabricantes de baterias compatíveis, dispositivos sem fio e mesmo marcas de bicicletas utilizem um perfil de comunicação proprietária da Shimano para desenvolver produtos compatíveis com os da Shimano. Isso permite criar um portfólio mais aberto e integrado, tanto para as marcas de bicicletas quanto para o usuário final.
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Parceiros de baterias compatíveis
Além das baterias próprias da Shimano, há outras opções de parceiros de bateria compatíveis.
- Baterias compatíveis estão sendo produzidas para modelos designados.
- Suporta diversas e-bikes com usos variados
- Programa de assistência técnica de baterias oferecido (limitado a membros de programas selecionados, Darfon e Trend Power)
Programa de suporte a assistência técnica de baterias compatíveis
Para otimizar o tratamento de revendedores e marcas de bicicletas, introduzimos um programa de assistência técnica de baterias para membros do programa de assistência técnica de baterias (Darfon e Trend Power)
Os revendedores podem esperar os padrões de tratamento normais da Shimano e não terão mais de lidar com reclamações de baterias e dos "SHIMANO E-BIKE SYSTEMS", respectivamente. Em vez disso, o revendedor pode unificar seu contato de assistência técnica e esperar prazos de entrega menores, eliminando complexidades de manuseio.
As marcas de bicicletas podem contar com a rede de suporte e assistência técnica da Shimano, líder mundial na indústria ciclística. A rede de assistência técnica da Shimano tratará de casos de assistência técnica para baterias compatíveis selecionadas com base em nossas práticas estabelecidas e bem estruturadas, seguindo todas as nossas rigorosas políticas, práticas e padrões, reduzindo o trabalho para as marcas de bikes.
As baterias compatíveis terão um adesivo "SHIMANO E-BIKE SYSTEMS SERVICE" e os revendedores também poderão consultar o número do modelo da bateria no E-TUBE PROJECT da Shimano, para ver se ela pode receber assistência.
Membro do Programa de Assistência Técnica de Baterias Compatíveis
Consulte as linhas de produtos de cada local
Disponibilidade do programa de assistência técnica
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Como confirmar se uma bateria é suportada
As baterias compatíveis terão um adesivo "SHIMANO E-BIKE SYSTEMS SERVICE" e as lojas participantes também poderão consultar o número do modelo da bateria no E-TUBE Project da Shimano, para ver se ela pode receber assistência.
