Preguntas frecuentes -Categoría
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El medidor de potencia no se puede conectar al dispositivo en pantalla. (F-8010)
¿Es necesario cumplir ciertos requisitos para utilizar los datos del vector de fuerza? (F-5030)
Algunas funciones no están disponibles en regiones en las que no se puede registrar el ID de SHIMANO. Haga clic aquí para obtener más detalles
¿Por qué hay una actualización para mejorar la exactitud del medidor de potencia y que cambiará en los valores de potencia registrados? (F-7010)
La mejora de la exactitud de la potencia corrige la diferencia en los valores de la potencia debido a las posiciones interiores y exteriores de la marcha frontal.
El medidor de potencia de SHIMANO recibe la información de la posición de la marcha de un cambio de marchas trasero Di2 compatible y corrige los valores de la potencia según las posiciones internas y externas de la marcha delantera.
¿Qué modelos tienen la característica de mejora de la exactitud de la potencia? (F-7020)
Los siguientes modelos de medidor de potencia SHIMANO tienen esta característica: FC-R9200-P y FC-R8100-P
¿Requiere el medidor de potencia DURA-ACE FC-R9100-P de SHIMANO la característica de mejora de la exactitud de la potencia? (F-7030)
No, no la requiere. Este modelo no requiere una corrección, ya que la diferencia entre los valores de potencia interna y externa de la marcha delantera es insignificante.
¿Qué necesitaré para configurar los ajustes para la mejora de la exactitud de la potencia? (F-7040)
Actualice el firmware en el cambio de marchas trasero Di2 compatible a la versión más reciente, luego configure los ajustes para la mejora de la exactitud de la potencia.
¿Cómo configuro los ajustes para la mejora de la exactitud de la potencia? (F-7050)
Abra el E-TUBE PROJECT Cyclist y toque la bicicleta registrada en Mybike para ver las instrucciones. Siga estas instrucciones para configurar los ajustes.
Las instrucciones no aparecerán en los casos siguientes:
En los casos mencionados, consulte el manual para configurar los ajustes.
¿Tendré que configurar los ajustes para la mejora de la exactitud de la potencia solo una vez? (F-7060)
Sí, los ajustes para la mejora de la exactitud de la potencia solo tendrán que configurarse una vez. Una vez configurada, se guardarán los ajustes. Algunos ajustes tendrán que reconfigurarse después de sustituir el cambio de marchas trasero Di2 o el medidor de potencia.
Tengo dificultades para configurar los ajustes para la mejora de la exactitud de la potencia ¿qué tengo que hacer? (F-7070)
Su medidor de potencia no podrá comunicarse correctamente con los componentes del cambio de marcha Di2.
Consulte (1) y (2) a continuación para reconfigurar los ajustes.
(1) La comunicación ANT en el cambio de marchas trasero de Di2 está desactivada: Conecte el sistema Di2 al E-TUBE PROJECT Cyclist, luego vaya a la pantalla Personalizar > Ajustes inalámbricos y active la comunicación ANT.
(2) Hay un cambio de marchas trasero de otra bicicleta emparejado con el medidor de potencia: Conecte su medidor de potencia a E-TUBE PROJECT Cyclist, luego vaya a la pantalla Personalizar > mejora de la exactitud de la potencia para ver la información sobre el cambio de marcha trasero emparejado.
Si el cambio de marchas trasero emparejado está en otra bicicleta, desemparéjelo. A continuación conecte el cambio de marchas trasero que quiera emparejar con el medidor de potencia a la aplicación y reconfigure los ajustes para la mejora de la exactitud de la potencia.
¿Puedo configurar los ajustes para la mejora de la exactitud de la potencia si mi bicicleta no está registrada en Mybike en E-TUBE PROJECT Cyclist? (F-7080)
¿Puedo editar los datos de conducción adquiridos con la exactitud de la potencia mejorada en SHIMANO CONNECT Lab? (F-7090)
SHIMANO CONNECT Lab no tiene una función que le permita editar los datos de conducción adquiridos sin la mejora de la exactitud de la potencia.
¿Cómo influirán los ajustes para la mejora de la exactitud de la potencia en el consumo de energía del medidor de potencia? (F-7100)
Consulte la tabla de consumo de energía.
Tiempo de funcionamiento continuo | |
Mínimo | 70 horas |
Máximo | 270 horas |
¿Por qué debo activar tanto ANT® como Bluetooth® LE en la configuración del medidor de potencia? (F-8020)
Es necesario para conectarse a distintos dispositivos y mostrar y registrar los datos.
Por ejemplo, Bluetooth® LE está diseñado para la comunicación 1:1, por lo que el medidor de potencia no puede conectarse a otros dispositivos mientras esté conectado con un smartphone. Mediante ANT®, es posible conectar el medidor de potencia a varios dispositivos. Además, Bluetooth® LE y ANT® no utilizan el mismo protocolo de comunicación, por lo que puede elegir cuál utilizar según lo necesite.
En particular, para recibir los datos del vector de fuerza en su dispositivo Garmin®, debe configurar tanto ANT® como Bluetooth® LE para las transmisiones de datos.
Haga clic aquí para conocer el método de conexión recomendado.
Tenga en cuenta que activar varias transmisiones de datos agotará la batería del medidor de potencia más rápido.
Haga clic aquí para obtener información sobre las horas de uso continuo del medidor de potencia.
Los datos enviados desde el medidor de potencia no se muestran. (F-8030)
La batería de mi medidor de potencia se agota muy rápido y las horas de uso continuo del medidor de potencia no bastan. (F-8040)
Cuando ANT® y Bluetooth® LE están activados para las transmisiones de datos, en función de los requisitos del usuario, desactivar uno de ellos puede reducir el consumo de batería de su medidor de potencia.
Sin embargo, para recibir los datos del vector de fuerza en su dispositivo Garmin®, debe configurar tanto ANT® como Bluetooth® LE para las transmisiones de datos.
Haga clic aquí para obtener información sobre las horas de uso continuo del medidor de potencia.
No sé cómo mostrar los datos del vector de fuerza enviados desde mi medidor de potencia en varios dispositivos ni cómo analizar los datos registrados en SHIMANO CONNECT Lab. (F-5010)
Debe configurar los ajustes en E-TUBE PROJECT, activar el medidor de potencia para la comunicación con dispositivos, cargar los datos en nuestro servidor y utilizar SHIMANO CONNECT Lab. Haga clic aquí para obtener más información.
El medidor de potencia que está en modo público no es detectado por mi dispositivo Garmin®. (F-8050)
Puede que esté afectado por el entorno de comunicación inalámbrico o que los dispositivos ya estén emparejados. Consulte este documento e intente realizar el emparejamiento varias veces según las secciones 6 a 8 del PASO 2 en un entorno donde no haya otros dispositivos inalámbricos.
No puedo recibir los datos del vector de fuerza en mi dispositivo Garmin® mediante la comunicación por Bluetooth® LE. (F-8060)
Para recibir los datos del vector de fuerza en su dispositivo Garmin®, debe configurar tanto ANT® como Bluetooth® LE para las transmisiones de datos. Haga clic aquí para obtener más información.
Parte de los datos de recorrido que recibo en mi dispositivo Garmin® no se muestran. (F-8070)
Cuando se reciben los datos mediante Garmin® Connect IQ™, es posible que no se analice una parte de los datos. Si utiliza al mismo tiempo la comunicación por Bluetooth® LE, podrá ver los datos. Haga clic aquí para obtener más información.
Tras obtener acceso a Connect IQ™, he configurado los ajustes en mi dispositivo Garmin® para registrar los vectores de fuerza, pero no se registran. (F-8080)
Seleccione [visor de vector de fuerza] como el elemento que se debe mostrar en al menos una de las configuraciones de pantalla de su dispositivo Garmin®.
Mi dispositivo Garmin® no muestra la potencia. ¿Cómo puedo hacer que aparezca en pantalla? (F-8090)
Para recibir los datos del vector de fuerza en su dispositivo Garmin®, debe configurar tanto ANT® como Bluetooth® LE para las transmisiones de datos. Haga clic aquí para obtener más información sobre el proceso de configuración.
No puedo recibir los datos del vector de fuerza en mi dispositivo Wahoo mediante la comunicación por Bluetooth® LE. (F-8100)
Los dispositivos Wahoo no pueden recibir los datos del vector de fuerza mediante la comunicación por Bluetooth® LE. Utilice la comunicación ANT®. Haga clic aquí para obtener más información.
Solo se mostrarán y registrarán parte de los datos. (F-8110)
Compruebe que la configuración del dispositivo que se muestra coincide con la configuración de la transmisión de datos en su medidor de potencia. En particular, al utilizar un dispositivo Garmin®, debe utilizar Garmin® Connect IQ™ y configurar tanto la comunicación ANT® como Bluetooth® LE de manera acorde. Haga clic aquí para obtener más información.
¿Qué versión del firmware del medidor de potencia se requiere para mostrar los vectores de fuerza? (F-6010)
Utilice siempre la versión más reciente del firmware del medidor de potencia.
Haga clic aquí para saber cómo actualizar el firmware a la versión más reciente.
Es difícil ver la pantalla del vector de fuerza mientras monta en la bicicleta. (F-8120)
No le recomendamos mantener la mirada en la pantalla mientras monte en exteriores. Puede resultar peligroso. Los datos del vector de fuerza deben registrarse como registro de recorrido para su posterior análisis en SHIMANO CONNECT Lab. Para ver la pantalla en tiempo real, extreme la precaución para garantizar su seguridad, por ejemplo, utilizando un rodillo en espacios interiores.
¿Puedo integrar y administrar los datos de recorrido registrados con E-TUBE RIDE y otros dispositivos como datos de recorrido únicos en SHIMANO CONNECT Lab? (F-5020)
Cada grupo de datos se trata como datos de recorrido individuales. Le recomendamos gestionar algunos datos como registro de recorrido.
El vector de la pantalla es distinto a la dirección en la que se pulsa el pedal. (F-6020)
Realice la calibración del imán correctamente. Haga clic aquí para obtener más información sobre este procedimiento.
Los valores de potencia parecen no ser exactos. (F-6030)
Actualice el firmware en su medidor de potencia a la versión más reciente, luego configure los ajustes para la mejora de la exactitud de la potencia.
Toque aquí para ver la información sobre cómo configurar los ajustes.
Si los valores de la potencia todavía parecen inexactos, realice una calibración cero compensada. Toque aquí para obtener más información.
¿Por qué los valores de la potencia pueden diferir de los de los medidores de potencia de terceros? (F8100)
Hay varios tipos de medidores de potencia, basados en el cigüeñal, basados en el pedal y basados en el buje. Las diferencias en los valores de la potencia pueden producirse debido a los siguientes factores,
¿Por qué la potencia o la cadencia se muestran o se registran a veces cuando dejo de pedalear? (F8110)
Cuando dejas de pedalear mientras montas en tu bicicleta, los datos de la potencia o la cadencia inmediatamente antes de que dejes de pedalear pueden mostrarse o registrase durante un máximo de 3 segundos. Los medidores de potencia de SHIMANO utilizan un imán para obtener una mejor respuesta de inicio del pedaleo, permitiendo medir su cadencia al mínimo de 20 rpm. En segundo lugar, el imán posibilita también la aplicación de las medidas del vector de fuerza superdetallado.
El LED del medidor de potencia parpadea en rojo durante la calibración del punto cero. (F-6040)
Puede que se hayan producido problemas durante la calibración del punto cero. Compruebe que el conector esté fijado correctamente y realice la calibración del punto cero de nuevo. Haga clic aquí para obtener más información.
No se muestra la cadencia. (F-6050)
Es posible que no tenga imán o que no esté bien instalado.
Si no tiene imán o no está bien instalado, contacte con el punto de venta o un distribuidor para pedir asistencia.
Los valores de cadencia parecen no ser exactos. (F-8130)
Puede que haya otro sensor de cadencia instalado.
Si hay otro sensor instalado, desinstálelo o desactívelo en la configuración.
El medidor de potencia no carga. (F-6060)
El visor de vector de fuerza de Connect IQ™no muestra los datos correctamente. (F-8140)
Si se vuelve a configurar el visor de vector de fuerza en el mismo campo de datos, se puede resolver el problema.
Todos o parte de los datos recuperados con el visor de vector de fuerza de Connect IQ™no están registrados en el Garmin Edge®. (F-8150)
Cuando conectes un medidor de potencia en modo vector de fuerza a tu Garmin Edge® a través de Connect IQ™, deberás seleccionar un perfil de actividad que tenga configurado el visor de vector de fuerza en un campo de datos.
Además, si el campo de datos del visor de vector de fuerza no se muestra cuando se inicia el registro, especialmente después de volver del modo de suspensión, es posible que los datos no re registren en el Garmin Edge®. Usar tu Garmin Edge® con el modo de suspensión automático desactivado puede resolver el problema.
La sección de preguntas frecuentes no me ha ayudado a resolver mi problema. (F-6070)
Pruebe a restaurar el hardware del medidor de potencia.