Catégorie FAQ
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La capteur de puissance ne se connecte pas à l’appareil d’affichage. (F-8010)
Y a-t-il des exigences qui doivent être remplies pour utiliser les données du vecteur de force? (F-5030)
Certaines fonctions ne sont pas disponibles dans les régions où vous ne pouvez pas enregistrer un SHIMANO ID. Cliquez ici pour en savoir plus
Pourquoi y a-t-il une mise à jour pour améliorer la précision du capteur de puissance et qu’est-ce qui va changer dans les valeurs de puissance enregistrées ? (F-7010)
L’amélioration de la précision de la puissance corrige la différence dans les valeurs de la puissance dues aux positions intérieure et extérieure de la vitesse avant.
Le capteur de puissance SHIMANO reçoit les informations de la vitesse engagée d’un dérailleur arrière compatible Di2 et corrige les valeurs de la puissance en fonction des positions intérieure et extérieure de la vitesse avant.
Quels sont les modèles qui proposent la fonctionnalité de l’amélioration de la précision de la puissance ? (F-7020)
Les modèles de capteurs de puissance SHIMANO suivants offrent cette fonctionnalité : FC-R9200-P et FC-R8100-P.
Est-ce que le capteur de puissance SHIMANO DURA-ACE FC-R9100-P SHIMANO nécessite la fonctionnalité d’amélioration de la précision de la puissance ? (F-7030)
Non, il n’en a pas besoin. Ce modèle ne nécessite pas de correction car la différence entre les valeurs de puissance intérieure et extérieure de la vitesse avant est négligeable.
De quoi ai-je besoin pour configurer les réglages de l’amélioration de la précision de la puissance ? (F-7040)
Mettez le micrologiciel du dérailleur arrière Di2 compatible à jour avec la dernière version puis configurez les réglages pour l’amélioration de la précision de la puissance.
Comment dois-je configurer les réglages de l’amélioration de la précision de la puissance ? (F-7050)
Ouvrez E-TUBE PROJECT Cyclist et appuyez sur le vélo enregistré dans Mybike pour accéder aux instructions. Suivez ces instructions pour configurer les réglages.
Les instructions n’apparaissent pas dans les cas suivants :
Dans ces cas-là, reportez-vous au manuel pour configurer les réglages.
Dois-je configurer les réglages de l’amélioration de la précision de la puissance une seule fois ? (F-7060)
Oui, les réglages de l’amélioration de la précision de la puissance ne doivent être configurés qu’une seule fois. Une fois configurés, les réglages sont enregistrés. Certains réglages devront être reconfigurés en cas de remplacement du dérailleur arrière Di2 ou du capteur de puissance.
J’ai des problèmes pour configurer les réglages de l’amélioration de la précision de la puissance, que dois-je faire ? (F-7070)
Votre capteur de puissance ne communique peut-être pas correctement avec les éléments de votre dérailleur arrière Di2.
Reportez-vous aux points (1) et (2) ci-dessous pour reconfigurer les réglages.
(1) La communication ANT est désactivée sur le dérailleur arrière Di2: Connectez le système Di2 à E-TUBE PROJECT Cyclist, puis allez dans l’écran de Personnaliser > Réglages sans fil et activez la communication ANT.
(2) Le dérailleur arrière d’un autre vélo est apparié avec le capteur de puissance : Connectez votre capteur de puissance à E-TUBE PROJECT Cyclist, puis allez dans l’écran Personnaliser > Amélioration de la précision de la puissance pour voir les informations sur le dérailleur arrière apparié.
Si le dérailleur arrière apparié se trouve sur un vélo différent, désappariez-le. Ensuite connectez à l’application le dérailleur arrière que vous voulez apparier avec le capteur de puissance et reconfigurez les réglages pour l’amélioration de la précision de la puissance.
Puis-je configurer les réglages de l’amélioration de la précision de la puissance même si mon vélo n’est pas enregistré dans Mybike sur E-TUBE PROJECT Cyclist ? (F-7080)
Puis-je éditer les données de course acquises avec l’amélioration de la précision de la puissance dans SHIMANO CONNECT Lab ? (F-7090)
SHIMANO CONNECT Lab ne dispose pas d’une fonction qui vous permet d’éditer les données de course acquises sans l’amélioration de la précision de la puissance.
Comment les réglages de l’amélioration de la précision de la puissance influencent-ils la consommation de puissance du capteur de puissance ? (F-7100)
Consultez le tableau de la consommation de puissance.
Durée de fonctionnement en continu | |
Minimum | 70 heures |
Maximum | 270 heures |
Pourquoi dois-je activer à la fois ANT® et le Bluetooth® LE dans les paramètres du capteur de puissance ? (F-8020)
Cela est nécessaire pour se connecter à plusieurs appareils pour afficher et enregistrer les données.
Par exemple, le Bluetooth® LE est conçu pour une communication 1 à 1, et par conséquent le capteur de puissance ne peut pas se connecter à d’autres appareils pendant qu’il est connecté à un smartphone. L’utilisation de ANT® permet au capteur de puissance de se connecter à plusieurs appareils. De plus, le Bluetooth® LE et ANT® n’utilisent pas le même protocole de communication, ce qui permet de choisir lequel utiliser en fonction des besoins.
En particulier, pour recevoir les données du vecteur de force sur votre appareil Garmin®, vous devez configurer à la fois les transmissions de données ANT® et Bluetooth® LE.
Cliquez ici pour la méthode de connexion recommandée.
Notez qu’autoriser plusieurs transmissions de données décharge plus vite la batterie du capteur de puissance.
Cliquez ici pour des informations sur la durée d’utilisation en continu du capteur de puissance.
Les données envoyées par le capteur de puissance ne sont pas affichées. (F-8030)
La batterie de mon capteur de puissance se décharge vite et la durée d’utilisation en continu du capteur de puissance est courte. (F-8040)
Lorsque ANT® et le Bluetooth® LE sont activés en même temps pour la transmission de données, en fonction des besoins de l’utilisateur, désactiver un des deux peut réduire la consommation de la batterie de votre capteur de puissance.
Toutefois, pour recevoir les données du vecteur de force sur votre appareil Garmin®, vous devez configurer à la fois les transmissions de données ANT® et Bluetooth® LE.
Cliquez ici pour des informations sur la durée d’utilisation en continu du capteur de puissance.
Je ne sais pas comment afficher les données du vecteur de force envoyées par mon capteur de puissance vers différents appareils ou comment analyser les données enregistrées sur SHIMANO CONNECT Lab. (F-5010)
Vous devez configurer des paramètres dans E-TUBE PROJECT, activer la communication du capteur de puissance vers un appareil, charger les données sur notre serveur et utiliser SHIMANO CONNECT Lab. Cliquez ici pour plus d’informations.
Un capteur de puissance en mode découverte n’est pas détecté sur mon appareil Garmin®. (F-8050)
Il peut être affecté par l’environnement de communication sans fil ou les appareils déjà appairés. En vous référant à ce document, essayez d’effectuer l’appariement plusieurs fois en suivant les opérations 6 à 8 de l’ ÉTAPE 2 dans un environnement où il n’y a pas d’autres appareils sans fil.
Je ne reçois pas les données du vecteur de force sur mon appareil Garmin® en utilisant la communication Bluetooth® LE. (F-8060)
Pour recevoir les données du vecteur de force sur votre appareil Garmin®, vous devez configurer à la fois les transmissions de données ANT® et Bluetooth® LE. Cliquez ici pour plus d’informations.
Une partie des données de course reçues sur mon appareil Garmin® ne sont pas affichées. (F-8070)
Lorsque les données sont reçues via le Garmin® Connect IQ™, une partie des données peuvent ne pas être analysées. Utiliser la communication Bluetooth® LE en même temps permet l’affichage des données. Cliquez ici pour plus d’informations.
Après avoir obtenu Connect IQ™, je configure les paramètres sur mon appareil Garmin® pour que les vecteurs de force soient enregistrés, mais ils ne le sont pas. (F-8080)
Sélectionnez [Force Vector Viewer] comme élément à afficher sur au moins un des différents paramètres d’affichage de votre appareil Garmin®.
Mon appareil Garmin® n’affiche pas la puissance. Comment puis-je la faire apparaître ? (F-8090)
Pour recevoir les données du vecteur de force sur votre appareil Garmin®, vous devez configurer à la fois les transmissions de données ANT® et Bluetooth® LE. Cliquez ici pour plus d’informations. Sur cette procédure de configuration.
Je ne reçois pas les données du vecteur de force sur mon appareil Wahoo en utilisant la communication Bluetooth® LE. (F-8100)
Les appareils Wahoo ne sont pas capables de recevoir les données du vecteur de force en utilisant la communication Bluetooth® LE. Utilisez la communication ANT®. Cliquez ici pour plus d’informations.
Seule une partie des données sont affichées et enregistrées. (F-8110)
Vérifiez que les paramètres de l’appareil d’affichage correspondent aux paramètres de transmission des données sur votre capteur de puissance. En particulier, si vous utilisez un appareil Garmin®, vous devez utiliser Garmin® Connect IQ™ et configurer les paramètres de réglage de la communication ANT® et Bluetooth® LE en conséquence. Cliquez ici pour plus d’informations.
Quelle version du micrologiciel du capteur de puissance est nécessaire pour afficher les vecteurs de force ? (F-6010)
Utilisez toujours la dernière version du micrologiciel du capteur de puissance.
Cliquez ici pour savoir comment mettre le micrologiciel à jour avec la dernière version.
Il est difficile de voir l’affichage du vecteur de force pendant la conduite. (F-8120)
Nous ne recommandons pas que vous gardiez les yeux fixés sur l’affichage lorsque vous roulez à l’extérieur. C’est dangereux. Les données du vecteur de force devraient être enregistrées comme un journal de course et utilisées pour une analyse dans SHIMANO CONNECT Lab. Pour voir l’affichage en temps réel, soyez prudent et assurez votre sécurité par exemple en utilisant un support de vélo à l’intérieur.
Puis-je intégrer et gérer mes données de course enregistrées avec E-TUBE RIDE et d’autres appareils comme un seul jeu de données de course sur SHIMANO CONNECT Lab ? (F-5020)
Chaque jeu de données est traité comme des données de course individuelles. Nous vous recommandons de gérer un jeu de données comme votre journal de la course.
Le vecteur sur l’affichage diffère de la direction dans laquelle la pédale est appuyée. (F-6020)
Effectuez correctement un étalonnage de l’aimant. Cliquez ici pour plus d’informations sur cette procédure.
Les valeurs de la puissance semblent incorrectes. (F-6030)
Mettez le micrologiciel du capteur de puissance à jour avec la dernière version puis configurez les réglages pour l’amélioration de la précision de la puissance.
Appuyez ici pour les informations sur la façon de configurer les réglages.
Si les valeurs de puissance semblent toujours incorrectes, effectuez un étalonnage du décalage du zéro. Appuyez ici pour plus d’informations.
Pourquoi les valeurs de puissance peuvent-elles différer de celles données par les capteurs de puissance tiers ? (F8100)
Il y a plusieurs types de capteurs de puissance, ceux basés sur la manivelle, ceux basés sur la pédale et ceux basés sur le moyeu. Des différences dans les valeurs de puissance peuvent apparaître à cause des facteurs suivants ,
Pourquoi la puissance ou la cadence s’affichent-elles ou s’enregistrent-elles parfois après que j’aie arrêté de pédaler ? (F8110)
Lorsque vous arrêtez de pédaler en roulant, les données de la puissance ou de la cadence immédiatement avant d’arrêter de pédaler peuvent encore s’afficher ou s’enregistrer pendant jusqu’à 3 secondes. Les capteurs de puissance SHIMANO utilisent un aimant pour une meilleure réponse au démarrage du pédalage ce qui permet une mesure de la cadence à une vitesse minimale de 20 rpm. De plus, l’aimant permet également d’implémenter des mesures super détaillées du vecteur de force.
La DEL du capteur de puissance clignote rouge pendant l’étalonnage du décalage du zéro. (F-6040)
Des problèmes peuvent être survenus pendant l’étalonnage du décalage du zéro. Vérifiez que le connecteur est correctement attaché et recommencez l’étalonnage du décalage du zéro. Cliquez ici pour plus d’informations.
La cadence n’est pas affichée. (F-6050)
L’aimant est peut-être manquant ou mal installé.
Si l’aimant est manquant ou mal installé, contactez le lieu d'achat ou un distributeur pour bénéficier d'une assistance.
Les valeurs de la cadence semblent incorrectes. (F-8130)
Un autre capteur de cadence peut avoir été installé.
Si un autre capteur est installé, désinstallez-le ou désactivez le réglage.
Le capteur de puissance ne se charge pas. (F-6060)
Le Force Vector Viewer Connect IQ™ n’affiche pas les données correctement. (F-8140)
Régler à nouveau le Force Vector Viewer sur le même champ de données peut résoudre le problème.
Toutes ou une partie des données récupérées avec le Force Vector Viewer Connect IQ™ ne sont pas enregistrées dans le Garmin Edge®. (F-8150)
Lorsque vous connectez un capteur de puissance en mode Force Vector à votre Garmin Edge® via Connect IQ™, vous devez sélectionner un profil d’activité qui a le Force Vector Viewer réglé sur un champ de données.
De même, si le champ de données du Force Vector Viewer ne s’affiche pas lorsque l’enregistrement commence, et particulièrement après la sortie du mode de veille, les données peuvent ne pas être enregistrées dans le Garmin Edge®. Utiliser votre Garmin Edge® en désactivent le mode de veille automatique peut résoudre le problème.
Consulter la FAQ ne m’aide pas à résoudre mon problème. (F-6070)
Essayez de réinitialiser le capteur de puissance.