Shimano-wielen zijn onder extreme omstandigheden getest om optimale betrouwbaarheid en robuustheid te garanderen. Maar soms heb je pech en gebeuren er ongelukken. Daarom heeft Shimano een Crash Replacement-programma opgezet  waarmee je 50% korting krijgt (op de geldende adviesprijs) bij aankoop van een nieuw wiel of wielset bij je plaatselijke fietsenwinkel.

 

Dit aanbod blijft geldig tot drie jaar na aankoop en is van toepassing op de nieuwe high-end carbon XTR-wielen (M9200-serie) die gekocht zijn vanaf 5 juni 2025.

Hoe werkt het?

  • Als je wielen beschadigd zijn geraakt bij een valpartij, kun je via je plaatselijke fietsenwinkel een aanvraag indienen voor het Shimano Crash Replacement-programma.
  •  Je plaatselijke fietsenwinkel inspecteert de wielen, beoordeelt de schade en bepaalt of de wielen in aanmerking komen voor het Crash Replacement-programma.
  • Als aan alle voorwaarden is voldaan, kan je fietsenwinkel een nieuw wiel (of wielset) bestellen bij Shimano.
  •  Je kunt het wiel of de wielset dan vervolgens kopen met 50% korting op de geldende adviesprijs.

Voorwaarden

  • Het Crash Replacement-programma is van toepassing op alle Shimano carbon wielen die vanaf 5juni 2025 op de markt zijn gebracht, te beginnen met de nieuwe XTR carbon wielen uit de M9200-serie.
  • Het programma biedt een korting van 50% op de geldende adviesprijs bij de dealer.
  • Deelname aan het programma is mogelijk tot 3 jaar na aankoop.
  • Dit programma geldt alleen voor de eerste eigenaar van de wielen.
  • Dit programma geldt voor alle wielen, inclusief de wielen die bij aankoop van een complete fiets zijn geleverd.
  • Om deel te nemen aan het programma is het noodzakelijk om een origineel aankoopbewijs te kunnen overleggen.
  • Dit programma is van toepassing op wielen die niet meer te repareren zijn. Vervangbare onderdelen en zichtbare schade zoals krassen vallen niet onder dit programma.
  • Lagers, freewheel-naven en spaken zijn ontworpen om te kunnen worden vervangen als dat nodig is. Dit programma is uitsluitend van toepassing als er sprake is van beschadigde of gebroken velgen.
  • Het programma heeft geen enkel verband met normale garantieafhandeling. Dit Crash Replacement-programma kan niet worden gecombineerd of vervangen door enige andere garantieprocedure van Shimano.
  • De fietsenwinkel beoordeelt of je in aanmerking komt voor het programma.
  • Een contante terugbetaling voor je beschadigde wiel(en) is geen onderdeel van dit programma.
  • Dit programma is alleen van toepassing op Europese landen.
  • Shimano behoudt zich het recht voor om het Crash Replacement-programma op enig moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, op te schorten of stop te zetten.