Udskift dine beskadigede kulfiberhjul gennem vores Ombytningsordning.
Udskift dine beskadigede kulfiberhjul gennem vores Ombytningsordning.
Shimanos hjul er testet under ekstreme forhold for at sikre den absolut bedste pålidelighed og robusthed. Men nogle gange kan man desværre opleve et styrt på cyklen. Derfor har Shimano en ordning til ombytning af hjul, der giver 50% rabat (ift. aktuelle vejledende udsalgspris) ved køb af et nyt hjul eller hjulsæt hos din lokale cykelhandler.
Dette tilbud gælder for nye high-end XTR kulfiberhjul (M9200-serien) købt fra og med 5. juni 2025, og i op til tre år efter købet.
Hvis dine hjul bliver beskadiget på grund af et styrt, kan du ansøge Shimanos Ombytningsordning gennem din lokale cykelhandler.
Cykelhandleren vil inspicere hjulet, bedømme skaden og afgøre, om dine hjul er berettiget til Ombytningsordningen.
Hvis alle betingelserne er opfyldt, kan din lokale cykelhandler bestille et nyt hjul eller hjulsæt hos Shimano.
Du kan nu købe hjulet eller hjulsættet med en rabat på 50% af den aktuelle vejledende udsalgspris.
Ombytningsordningen gælder for alle Shimano kulfiberhjul, der er kommet på markedet fra 5. juni 2025 og fremefter, begyndende med de nye XTR kulfiberhjul (M9200-serien).
Ordningen giver en rabat på 50% ift. den aktuelle vejledende udsalgspris hos forhandleren.
Det er muligt at benytte ordningen i op til 3 år efter købet.
Denne ordning gælder kun for den oprindelige ejer af hjulene.
Denne ordning gælder for alle hjul, også de medfølgende ved købet af en komplet cykel.
For at benytte ordningen skal man kunne fremvise en original kvittering for sit køb.
Denne ordning gælder for beskadigede hjul, der ikke kan repareres. Den omfatter ikke udskiftelige dele og kosmetiske skader som ridser.
Lejer, frinav og eger er lavet til at kunne udskiftes efter behov. Denne ordning er begrænset til kun at omfatte beskadigede eller ødelagte fælge.
Ordningen er ikke på nogen måde forbundet med håndtering af garantisager. Den kan ikke kombineres med eller erstatte nogen Shimano-garantiproces.
Deltagelse i ordningen er op til den enkelte lokale cykelhandler.
En kontant erstatning for dit beskadigede hjul er ikke en del af denne ordning.
Denne ordning gælder kun i europæiske lande.
Shimano forbeholder sig retten til at ændre, suspendere eller afbryde Udbytningsordningen til enhver tid uden forudgående varsel.
