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Les roues Shimano sont testées dans des conditions extrêmes pour garantir une fiabilité et une robustesse optimales. Malheureusement, des accidents peuvent survenir.C'est pourquoi Shimano a un programme de Crash Replacement qui vous offre une remise de 50 % (sur le prix de vente conseillé) pour l'achat de votre nouvelle roue ou paire de roues chez votre revendeur local.

 

Cette offre est valable pour les nouvelles roues XTR haut de gamme en carbone (série M9200) achetées à partir du 5 juin 2025, et jusqu'à trois ans après l'achat.

Comment ça marche ?

  • Si vos roues sont endommagées suite à un accident, vous pouvez faire une demande pour participer au programme de Crash Replacement de Shimano auprès de votre revendeur local. 

  • Votre revendeur inspectera la roue, évaluera les dommages et déterminera si vos roues sont éligibles au programme de Crash Replacement .  

  • Si toutes les conditions sont remplies, votre revendeur local pourra commander une nouvelle roue ou une nouvelle paire de roues chez Shimano.

  • Et vous pourrez ensuite acheter la roue ou la paire de roues avec une remise de 50 % sur le prix de vente conseillé dans votre pays ou région.  

Conditions

  • Le programme de Crash Replacement s'applique à toutes les roues en carbone Shimano commercialisées à partir du 5juin 2025, à commencer par les nouvelles roues en carbone XTR (série M9200). 

  • Le programme offre une remise de 50 % sur le prix de vente conseillé chez le détaillant. 

  • La participation au programme est possible jusqu'à 3 ans après l'achat.

  • Ce programme s'applique uniquement au premier propriétaire des roues.  

  • Ce programme s'applique à toutes les roues, y compris celles fournies avec l'achat d'un vélo complet.

  • Pour participer au programme, il est nécessaire de fournir une preuve d'achat originale.

  • Ce programme s'applique aux jantes endommagées et irréparables. Il exclut les pièces remplaçables et les dommages visibles tels que les rayures. 

  • Les roulements, corps de roue libre et rayons sont conçus pour être remplacés si nécessaire. Ce programme est limité aux jantes endommagées ou cassées.  

  • Ce programme n'est en aucun cas lié à la gestion de la garantie. Il ne peut être combiné ni se substituer à une quelconque procédure de garantie Shimano.

  • La participation au programme est laissée à la discrétion du revendeur local.

  • Un remboursement en espèces de votre roue endommagée ne fait pas partie de ce programme.

  • Ce programme est applicable uniquement dans les pays européens.   

  • Shimano se réserve le droit de modifier, de suspendre ou d'interrompre le programme à tout moment, sans préavis.