Shimano-wielen zijn onder extreme omstandigheden getest om optimale betrouwbaarheid en robuustheid te garanderen. Maar soms heb je pech en gebeuren er ongelukken. Daarom heeft Shimano een Crash Replacement-programma opgezet  waarmee je 50% korting krijgt (op de geldende adviesprijs) bij aankoop van een nieuw wiel of wielset bij je plaatselijke fietsenwinkel.

 

Deze aanbieding geldt voor nieuwe high-end XTR carbon wielen (M9200-serie) en DURA-ACE wielen (R9370-serie) die vanaf 5 juni 2025 tot drie jaar na aankoop zijn aangeschaft.

Hoe werkt het?

  • Als je wielen beschadigd zijn geraakt bij een valpartij, kun je via je plaatselijke fietsenwinkel een aanvraag indienen voor het Shimano Crash Replacement-programma.
  •  Je plaatselijke fietsenwinkel inspecteert de wielen, beoordeelt de schade en bepaalt of de wielen in aanmerking komen voor het Crash Replacement-programma.
  • Als aan alle voorwaarden is voldaan, kan je fietsenwinkel een nieuw wiel (of wielset) bestellen bij Shimano.
  •  Je kunt het wiel of de wielset dan vervolgens kopen met 50% korting op de geldende adviesprijs.

Voorwaarden

  • Het Crash Replacement Program is van toepassing op alle Shimano carbon wielen die vanaf 5 juni 2025 zijn uitgebracht, te beginnen met de nieuwe carbon XTR wielen (M9200 serie) en DURA-ACE wielen (R9370 serie).
  • Het programma biedt een korting van 50% op de geldende adviesprijs bij de dealer.
  • Deelname aan het programma is mogelijk tot 3 jaar na aankoop.
  • Dit programma geldt alleen voor de eerste eigenaar van de wielen.
  • Dit programma geldt voor alle wielen, inclusief de wielen die bij aankoop van een complete fiets zijn geleverd.
  • Om deel te nemen aan het programma is het noodzakelijk om een origineel aankoopbewijs te kunnen overleggen.
  • Dit programma is van toepassing op wielen die niet meer te repareren zijn. Vervangbare onderdelen en zichtbare schade zoals krassen vallen niet onder dit programma.
  • Lagers, freewheel-naven en spaken zijn ontworpen om te kunnen worden vervangen als dat nodig is. Dit programma is uitsluitend van toepassing als er sprake is van beschadigde of gebroken velgen.
  • Het programma heeft geen enkel verband met normale garantieafhandeling. Dit Crash Replacement-programma kan niet worden gecombineerd of vervangen door enige andere garantieprocedure van Shimano.
  • De fietsenwinkel beoordeelt of je in aanmerking komt voor het programma.
  • Een contante terugbetaling voor je beschadigde wiel(en) is geen onderdeel van dit programma.
  • Dit programma is alleen van toepassing op Europese landen.
  • Shimano behoudt zich het recht voor om het Crash Replacement-programma op enig moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, op te schorten of stop te zetten.