Nasza filozofia projektowania kompletnego systemu oznacza, że ekosystem SHIMANO oprócz idealnej harmonii z komponentami SHIMANO obejmuje także produkty powiązanych partnerów. Mamy program rozwoju licencyjnego oparty na umowach, który pozwala producentom kompatybilnych akumulatorów, producentom urządzeń bezprzewodowych, a nawet producentom rowerów na korzystanie z zastrzeżonego profilu komunikacyjnego Shimano do rozwoju produktów kompatybilnych z produktami Shimano. Umożliwia to utworzenie bardziej otwartej i zintegrowanej oferty produktów zarówno dla producentów rowerów, jak i użytkowników końcowych.
Partnerzy oferujący kompatybilne akumulatory
Oprócz akumulatorów produkowanych przez Shimano na rynku są dostępne inne kompatybilne akumulatory oferowane przez partnerów
Informacje o produktach w kolekcji są dostępne w poszczególnych witrynach
- ・Kompatybilne akumulatory są produkowane specjalnie do konkretnych modeli
- ・Obsługa różnych e-bike'ów o różnym przeznaczeniu
- ・Oferowany program serwisowy akumulatorów (tylko dla wybranych członków programu, Darfon i Trend Power).
Program wsparcia serwisowego kompatybilnych akumulatorów
Aby zoptymalizować obsługę sprzedawców i producentów rowerów, wprowadzimy nowy program serwisowy akumulatorów dla jego członków (Darfon i Trend Power)
- Sprzedawcy mogą liczyć na standardowe praktyki obsługi Shimano — nie będą już musieli obsługiwać zgłoszeń dotyczących systemu "SHIMANO E-BIKE SYSTEMS" i akumulatora osobno. Sprzedawcy mogą ujednolicić kontakt w sprawie serwisowania, co przekłada się na szybszy zwrot i eliminuje trudności związane z obsługą.
- Producenci rowerów mogą polegać na wiodącej na globalnym rynku rowerowym sieci wsparcia serwisowego Shimano. Sieć serwisowa Shimano będzie obsługiwała zgłoszenia serwisowe dotyczące wybranych kompatybilnych akumulatorów z wykorzystaniem ustrukturyzowanych i ugruntowanych praktyk, zgodnie z naszymi rygorystycznymi zasadami, praktykami i standardami, zdejmując ciężar serwisowania z producentów rowerów.
- Kompatybilne akumulatory będą miały specjalną naklejkę "SHIMANO E-BIKE SYSTEMS SERVICE", a sprzedawcy będą mogli również znaleźć numer modelu akumulatora w aplikacji Shimano E-TUBE PROJECT, aby sprawdzić, czy dany model jest obsługiwany.
Członek programu wsparcia serwisowego kompatybilnych akumulatorów
Informacje o produktach w kolekcji są dostępne w poszczególnych witrynach
Dostępność programu serwisowego
- Canada
- United States
- Andorra
- Austria
- Belgium
- Czech Republic
- Denmark
- Estonia
- Finland
- France
- Germany
- Hungary
- Iceland
- Ireland
- Italy
- Latvia
- Lithuania
- Luxembourg
- Malta
- Netherlands
- Norway
- Poland
- Slovakia
- Spain
- Sweden
- Switzerland
- Turkey
- United Kingdom
Sprawdzanie, czy akumulator jest obsługiwany
Kompatybilne akumulatory będą miały specjalną naklejkę "SHIMANO E-BIKE SYSTEMS SERVICE", a punkty sprzedaży uczestniczące w programie będą mogły również znaleźć numer modelu akumulatora w aplikacji Shimano E-TUBE Projekt, aby sprawdzić, czy dany model jest obsługiwany.
Krok 1. Sprawdź, czy na akumulatorze jest specjalne logo
Obsługiwane akumulatory mają logo "SHIMANO E-BIKE SYSTEMS SERVICE" (zobacz dołączony obraz)
Krok 2. Sprawdź za pomocą aplikacji E-TUBE PROJECT dla systemu Windows (od wersji 4.0.0)
Po podłączeniu roweru pojawi się specjalna ikona stanu „SUPPORTED BY SHIMANO” dla obsługiwanych akumulatorów.
