PARTNERZY POWIĄZANI

Nasza filozofia projektowania kompletnego systemu oznacza, że ekosystem SHIMANO oprócz idealnej harmonii z komponentami SHIMANO obejmuje także produkty powiązanych partnerów. Mamy program rozwoju licencyjnego oparty na umowach, który pozwala producentom kompatybilnych akumulatorów, producentom urządzeń bezprzewodowych, a nawet producentom rowerów na korzystanie z zastrzeżonego profilu komunikacyjnego Shimano do rozwoju produktów kompatybilnych z produktami Shimano. Umożliwia to utworzenie bardziej otwartej i zintegrowanej oferty produktów zarówno dla producentów rowerów, jak i użytkowników końcowych.

CONNECTED_PARTNERS_Header_img

Nasza filozofia projektowania kompletnego systemu oznacza, że ekosystem SHIMANO oprócz idealnej harmonii z komponentami SHIMANO obejmuje także produkty powiązanych partnerów. Mamy program rozwoju licencyjnego oparty na umowach, który pozwala producentom kompatybilnych akumulatorów, producentom urządzeń bezprzewodowych, a nawet producentom rowerów na korzystanie z zastrzeżonego profilu komunikacyjnego Shimano do rozwoju produktów kompatybilnych z produktami Shimano. Umożliwia to utworzenie bardziej otwartej i zintegrowanej oferty produktów zarówno dla producentów rowerów, jak i użytkowników końcowych.

Partnerzy oferujący kompatybilne akumulatory

Oprócz akumulatorów produkowanych przez Shimano na rynku są dostępne inne kompatybilne akumulatory oferowane przez partnerów

Informacje o produktach w kolekcji są dostępne w poszczególnych witrynach

  • Kompatybilne akumulatory są produkowane specjalnie do konkretnych modeli
  • Obsługa różnych e-bike'ów o różnym przeznaczeniu
  • Oferowany program serwisowy akumulatorów (tylko dla wybranych członków programu, Darfon i Trend Power).

Program wsparcia serwisowego kompatybilnych akumulatorów

Aby zoptymalizować obsługę sprzedawców i producentów rowerów, wprowadzimy nowy program serwisowy akumulatorów dla jego członków (Darfon i Trend Power)

  • Sprzedawcy mogą liczyć na standardowe praktyki obsługi Shimano — nie będą już musieli obsługiwać zgłoszeń dotyczących systemu SHIMANO STEPS i akumulatora osobno. Sprzedawcy mogą ujednolicić kontakt w sprawie serwisowania, co przekłada się na szybszy zwrot i eliminuje trudności związane z obsługą.
  • Producenci rowerów mogą polegać na wiodącej na globalnym rynku rowerowym sieci wsparcia serwisowego Shimano. Sieć serwisowa Shimano będzie obsługiwała zgłoszenia serwisowe dotyczące wybranych kompatybilnych akumulatorów z wykorzystaniem ustrukturyzowanych i ugruntowanych praktyk, zgodnie z naszymi rygorystycznymi zasadami, praktykami i standardami, zdejmując ciężar serwisowania z producentów rowerów.
  • Kompatybilne akumulatory będą miały specjalną naklejkę „SHIMANO STEPS SERVICE”, a sprzedawcy będą mogli również znaleźć numer modelu akumulatora w aplikacji Shimano E-TUBE PROJECT, aby sprawdzić, czy dany model jest obsługiwany.

Członek programu wsparcia serwisowego kompatybilnych akumulatorów

Informacje o produktach w kolekcji są dostępne w poszczególnych witrynach

Dostępność programu serwisowego

Program serwisowy akumulatorów nie jest dostępny we wszystkich regionach w tym samym czasie. Dostępność zależy od regionu. Dostępność w wybranych krajach UE wyszczególnionych poniżej obowiązuje od lutego 2021.

Luty 2021
Netherlands Belgium Luxembourg
France Poland Estonia
Latvia Lithuania Finland
Sweden Iceland Norway
Denmark Italy Malta
Spain Turkey Germany
Switzerland Czech Republic Hungary
Slovakia Austria  Andorra

 

Wkrótce
United Kingdom Ireland Portugal
Greece Albania Cycprus
Kosovo Bulgaria Slovenia
Croatia Serbia Bosnia & Herzegovina
Macedonia Montenegro Romania

 

Sprawdzanie, czy akumulator jest obsługiwany

Kompatybilne akumulatory będą miały specjalną naklejkę „SHIMANO STEPS service”, a punkty sprzedaży uczestniczące w programie będą mogły również znaleźć numer modelu akumulatora w aplikacji Shimano E-TUBE Projekt, aby sprawdzić, czy dany model jest obsługiwany.


Krok 1. Sprawdź, czy na akumulatorze jest specjalne logo

Obsługiwane akumulatory mają logo SHIMANO STEPS SERVICE (zobacz dołączony obraz)


Krok 2. Sprawdź za pomocą aplikacji E-TUBE PROJECT dla systemu Windows (od wersji 4.0.0)

Po podłączeniu roweru pojawi się specjalna ikona stanu „SUPPORTED BY SHIMANO” dla obsługiwanych akumulatorów.