FAQ Category
部分仍在销售中的产品系列的新链接已添加至本网站。
本次添加的系列有：
ROAD : TIAGRA/SORA/CLARIS
MTB : ALIVIO/ACERA/ALTUS
LIFESTYLE : ALIVIO/ACERA/ALTUS, TOURNEY
以上链接显示在各个类别“产品”标签下的“套件”列表中。
有关每个系列的产品一览以及每个零件的详细规格和功能的信息，请点击系列名称访问查看。
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Topics
Power Meter
First Use
功率计无法连接到显示设备。 (F-8010)
-
您使用的显示设备可能和您的功率计不兼容。
阅读显示设备的使用手册。 -
可能有无线电波形干扰。
例如,在以下地点或环境,可能会由于无线电波形干扰而无法成功建立连接。
* 电视机套件,电脑,无线电,电机等或在汽车里或火车上。
* 铁路道口以及和铁路铁轨,电视发射台,雷达基地等地点相邻的位置。
* 在和其他无线设备或特定车灯一起使用时。
更换连接环境,并再次连接。
是否必须满足某些要求才能使用力矢量数据？ (F-5030)
在无法注册SHIMANO ID的地区，某些功能不可用。 单击此处了解详情
Power Meter
Power accuracy improvement
为什么更新固件可以提高功率计精度，更新后记录的功率值会有什么变化？ (F-7010)
提高功率精度可校正因前齿轮内侧和外侧位置不一致产生的功率值差值。
SHIMANO功率计会首先从兼容的Di2后拨链器处接收档位信息，然后根据前齿轮的内部和外部位置校正功率值。
哪些型号有提高功率精度的功能？ (F-7020)
以下SHIMANO功率计型号提供有此功能：FC-R9200-P和FC-R8100-P。
SHIMANO DURA-ACE FC-R9100-P功率计是否需要提高功率精度功能？ (F-7030)
不需要。此型号无需校正，因为前齿轮的内侧和外侧对应的功率值差值可忽略不计。
配置设置以提高功率精度之前需要准备什么？ (F-7040)
- Dura-Ace(FCR9200P)或Ultegra (FCR8100P)最新12速SHIMANO功率计
- Dura-Ace RDR9250)、Ultegra (RDR8150)或105 (RDR7150)最新12速Di2后拨链器
- SHIMANO应用程序"E-TUBE PROJECT Cyclist"
将兼容的Di2后拨链器上的固件更新至最新版，然后配置设置以提高功率精度。
如何配置设置以提高功率精度？ (F-7050)
打开E-TUBE PROJECT Cyclist，然后点击Mybike中注册的自行车查看说明书。请按照相关说明配置设置。
下列情况下不会显示说明书：
- 自行车未在Mybike中注册。
- Di2后拨链器信息未存储在应用程序中。
- 已选择“下次请勿显示此信息”。
是否只需要配置一次设置便可以提高功率精度？ (F-7060)
是，只需要配置一次设置即可提高功率精度。完成配置后，将保存设置。更换Di2后拨链器或功率计之后需要重新配置某些设置。
如果在配置设置以提高功率精度时遇到麻烦，怎么办？ (F-7070)
您的功率计无法与Di2后拨链器组件正确通信。
请参考以下(1)和(2)重新配置设置。
(1) 禁用Di2后拨链器上的ANT通信：将Di2系统与E-TUBE PROJECT Cyclist相连，然后转至“定制”屏幕 ＞“无线”设置，启用ANT通信。
(2) 不同自行车的后拨链器与功率计配对：将功率计与E-TUBE PROJECT Cyclist相连，然后转至“定制”屏幕 ＞“提高功率精度”，查看有关当前配对的后拨链器的信息。
如果当前配对的后拨链器位于其他自行车上，请先取消该配对。 随后将想要与功率计配对的后拨链器连接至应用程序，再重新配置提高功率精度设置。
如果我的自行车未在E-TUBE PROJECT Cyclist的Mybike中注册，我能否配置设置以提高功率精度？ (F-7080)
对于提高功率精度后在SHIMANO CONNECT Lab上获取的骑行数据，我能否进行编辑？ (F-7090)
SHIMANO CONNECT Lab不支持对提高功率精度后获取的骑行数据进行编辑。
提高功率精度设置对功率计功耗有何影响？ (F-7100)
参见功耗表。
| 持续工作时间 | |
| 最短时间 | 70小时 |
| 最长时间 | 270小时 |
Power Meter
Connection
为什么要在功率计设置中同时启用 ANT® 和 Bluetooth® LE？ (F-8020)
这是必要的，因为需要连接到多台设备，以显示和记录数据。
例如，Bluetooth® LE 适用于 1:1 通讯，因此功率计在连接到智能手机时，将无法连接到其他设备。 使用 ANT®，功率计就可以连接到多台设备。 Bluetooth® LE 和 ANT® 使用不同的通讯协议，可根据需要选择其中一个。
要在 Garmin® 设备上接收力矢量，请设置 ANT® 和 Bluetooth® LE 用于数据传输。
点击此处了解建议的连接方法。
注意，启用多个数据传输将加快功率计电池电量耗尽。
点击此处，获取连续数小时使用功率计的相关信息。
功率计发出的数据未显示。 (F-8030)
- 在功率计和显示设备之间可能尚未建立无线连接。 点击此处获取此设置步骤的更多信息。
- 功率计电池电量可能已耗尽。 請檢查電池電力。 若电池电量低,对功率计电池进行充电。 点击此处了解更多信息。
- 左侧曲柄连接器可能已卸下。 移除外部保护帽,并检查连接器是否已连接。 若连接器已卸下,联系您的购买点或经销商寻求协助。 点击此处了解更多信息。
我的功率计电池电量很快耗尽，而且连续使用功率计数小时的时间很短。 (F-8040)
若根据用户要求，同时启用ANT® 和 Bluetooth® LE 用于数据传输，将其中一个关闭，可以减少功率计电池电量消耗。
但是，在 Garmin® 设备上接收力矢量数据时，需要设置 ANT® 和 Bluetooth® LE 用于数据传输。
点击此处，获取连续数小时使用功率计的相关信息。
不知道如何在不同的设备上显示我的功率计发送的力矢量数据，或如何在 SHIMANO CONNECT Lab上分析记录的数据。 (F-5010)
您需要在 E-TUBE PROJECT 中配置设置，启用功率计的设备通讯功能，将数据上传到我们的服务器，并使用 SHIMANO CONNECT Lab。 点击此处了解更多信息。
我的Garmin® 设备上未检测到显示信息的功率计。 (F-8050)
其中可能会受到无线通讯环境或已配对设备的影响。 参见此处的文档，尝试在无其他无线设备的环境下，通过 步骤2 中的6至8，进行数次配对操作。
使用 Bluetooth® LE 通讯时，我无法在 Garmin® 设备上接收力矢量数据。 (F-8060)
要在 Garmin® 设备上接收力矢量，请设置 ANT® 和 Bluetooth® LE 用于数据传输。 点击此处了解更多信息。
我的 Garmin® 设备接收的骑行数据，有一部分未显示。 (F-8070)
在通过 Garmin® Connect IQ™ 接收数据时，部分数据可能未进行分析。 需同时使用Bluetooth® LE 通讯功能，才能显示数据。 点击此处了解更多信息。
在获得 Connect IQ™ 后，我在 Garmin® 设备上配置了设置，以记录力矢量，但是记录并未进行。 (F-8080)
选择 [力矢量查看器]，作为在您的 Garmin®设备多屏幕设置的至少一个屏幕上显示的内容项。
我的 Garmin® 设备未显示功率。 功率如何才能显示？ (F-8090)
要在 Garmin® 设备上接收力矢量，请设置 ANT® 和 Bluetooth® LE 用于数据传输。 点击此处获取此设置步骤的更多信息。
使用 Bluetooth® LE 通讯时，我无法在 Wahoo 设备上接收力矢量数据。 (F-8100)
Wahoo 设备无法使用 Bluetooth® LE 通讯功能接收力矢量数据。 请使用 ANT® 通讯。 点击此处了解更多信息。
仅显示和记录部分数据。 (F-8110)
检查显示设备上的设置是否和您的功率计上的数据传输设置相符。 使用 Garmin® 设备时，请使用 Garmin® Connect IQ™ 并相应地配置 ANT® 和 Bluetooth® LE 通讯设置。 点击此处了解更多信息。
Power Meter
Firmware Updates
显示力矢量需要使用哪个版本的功率计固件？ (F-6010)
应始终使用最新版功率计固件。
点击此处，了解如何将固件升级到最新版本。
Power Meter
Useful Information
在骑行时，难以看到力矢量显示。 (F-8120)
我们不建议在室外骑行时，将目光集中在显示屏上。 这样做是危险的。 力矢量数据应作为骑行记录进行记录，并在 SHIMANO CONNECT Lab上用于分析。 在查看实时显示内容时需小心，以确保个人安全，例如使用室内自行车滚筒训练台。
我是否可以在 SHIMANO CONNECT Lab 上，将通过 E-TUBE RIDE 和其他设备记录的我的骑行数据作为单个骑行数据进行整合和管理？ (F-5020)
每个数据将被视为单个骑行数据/。 我们建议您将其中一个数据作为骑行记录进行管理。
Power Meter
Solution Tips
显示的矢量和松开的踏板方向不一致。 (F-6020)
正确实施磁铁校准。 点击此处了解此步骤的更多信息。
为什么功率值与第三方功率计示数不一致？ (F8100)
功率计有多种类型，如曲柄功率计、脚踏功率计、花鼓功率计。功率值存在差异可能是由于以下原因所致：
- 测量传感器位置不同。
- 更改了计算和校准方法。
- 前后链条的传动效率不同。
- 测量踏频（= 时间）使用的方法（磁铁或加速度计）不同。
- BLE和ANT之间的通信协议标准不同导致踏频日志数据存在差异。
- 第三方主机收到数值后计算结果存在差异（不同的主机上显示的功率数据结果略有差异）。
在停止踩踏脚踏后，为什么有时会显示功率或踏频？ (F8110)
如果在骑车期间停止踩踏，踩踏之前会立即显示或记录功率数据或踏频数据并持续显示最多3秒。SHIMANO功率计加入了磁铁设计，以更好地在踩踏初始阶段作出响应，该功率计最低可在20 rpm转速下测量踏频。其次，磁铁还可以帮助功率计实现超详细的力矢量测量。
在进行零偏移校准时，功率计LED指示灯闪烁红光。 (F-6040)
在进行零偏移校准时，可能出现了一些问题。 检查连接器是否连接正确，并再次实施零偏移校准。 点击此处了解更多信息。
未显示踏频。 (F-6050)
磁铁可能缺失或安装不正确。
若磁铁缺失或安装不正确，联系您的购买点或经销商寻求协助。
踏频值好像不正确。 (F-8130)
另一根踏频传感器可能已安装。
若已安装另一个传感器，将其卸载或停用设置。
功率计不充电。 (F-6060)
- 您可能在充电时使用了 USB 集线器。 未使用USB集线器。
- 充电线可能已断开。 若使用不同的电脑或USB转接器,功率计仍不充电,则更换充电线。 点击此处了解更多信息。
Connect IQ™“力矢量查看器”未正确显示数据。 (F-8140)
按照此前的设置重新设定“力矢量查看器”有可能解决此问题。
利用 Connect IQ™“力矢量查看器”检索“力矢量查看器”检索到的数据未全部或部分录入 Garmin Edge®。 (F-8150)
通过 Connect IQ™将力矢量模式功率计与 Garmin Edge®相连时，您需要选择此前用于设置力矢量查看器数据字段的活动配置文件。
此外，从睡眠模式唤醒后特别是开始登录时，若未显示“力矢量查看器”数据字段，说明数据可能未录入 Garmin Edge®。在关闭自动模式睡眠下使用Garmin Edge®有可能解决此问题。
参考了常见问题和解答，但未能帮助我解决问题。 (F-6070)
尝试重置功率计硬件。
- 按下并按住功率计控制装置上的按钮 15 秒。
- 松开按钮，完成硬件重置。
- 硬件重置完成后，LED指示灯亮起，并显示电池电量水平。
