Reportez-vous aux points 1 à 4 ci-après et effectuez les opérations nécessaires.

1. Mettez à jour l’application avec la dernière version.

2. Réglages du smartphone

• Allez dans [Paramètres] sur votre smartphone et activez le Bluetooth®.
• Allez dans [Paramètres] sur votre smartphone et ouvrez l’écran du Bluetooth®. Supprimez l’unité sans fil puis connectez-vous de nouveau.
• Si votre smartphone est en mode silencieux, la première tentative de vous connecter à votre vélo peut échouer. Désactivez le mode silencieux.
• Vérifiez la version du système d’exploitation de votre smartphone.

Si votre téléphone tourne sous Android ver 6.0 à 11, activez le paramètre des informations de la localisation indépendamment du fait que vous l’utilisiez ou non.

Si le système d’exploitation de votre smartphone n’est pas compatible, la connexion peut échouer. Nous vous remercions de votre compréhension.

Systèmes d’exploitation compatibles ( https://bike.shimano.com/e-tube/project.html#dlBlock01 )

3. Configuration du vélo

• Assurez-vous qu’un modèle compatible Bluetooth®LE nécessaire pour la connexion est inclus dans la configuration du vélo.

Modèles compatibles ( https://si.shimano.com/um/7J4MW/LIST_OF_MODELS )

4. État du vélo

• Assurez-vous que le vélo est allumé.
• Assurez-vous que la batterie du vélo est chargée.
• Si votre vélo est connecté à une autre application SHIMANO, déconnectez-le.
• Si votre vélo est connecté à un autre dispositif (par ex. un smartphone), déconnectez-le.

Pour les détails sur la façon de vous connecter à votre vélo, rendez-vous sur la page suivante.

Vous connecter à votre vélo

Oui, vous pouvez.

Si votre vélo est équipé de SHIMANO E-BIKE SYSTEMS ou d'un système Di2, vous pouvez accéder à des fonctions plus utiles.

Oui, c'est possible. Vous pouvez voir la vitesse en utilisant la fonction GPS de votre smartphone. Veuillez activer la fonction GPS / localisation de votre smartphone et utilisez-la.
Si vous utilisez un capteur de vitesse supplémentaire, vous pouvez obtenir des informations plus précises. Cliquez ici pour plus de détails

Si vous utilisez SHIMANO E-BIKE SYSTEMS, aucun périphérique ou paramètre supplémentaire n'est nécessaire car les informations de vitesse sont acquises par l'unité motrice.

Vous pouvez connecter un capteur de vitesse, un capteur de cadence, un capteur de puissance ou un capteur de rythme cardiaque. La marque n’a pas d’importance tant qu’il supporte le profil de communication Bluetooth®LE*. Veuillez vérifier les spécifications de votre capteur. Les montres intelligentes (smartwatchs) ne peuvent pas être connectées car elles ne supportent pas le profil de communication Bluetooth®LE.

* Pour les capteurs de vitesse ou les capteurs de cadence : Cycling Speed and Cadence Profile

Pour les capteurs de puissance : Cycling Power Profile

Pour les capteurs de rythme cardiaque : Heart Rate Profile

Si vous connectez un capteur prenant en charge le profil indiqué ci-dessus, mais que le capteur ne s'affiche pas dans la liste des capteurs connectés sur l'écran de l'application, vérifiez qu'il apparaît bien sur l'écran de configuration Bluetooth du smartphone.

Commencez par vérifier les éléments suivants à propos de votre capteur.

• Est-il compatible avec le Bluetooth ?
• La batterie est-elle suffisamment chargée ?
• Est-il allumé ?
• Est-il dans l’état d’attente de connexion (annonce de présence) ?
• Est-il solidement fixé sur le vélo ?
• Les montres intelligentes (smartwatchs) ne peuvent pas être connectées car elles ne supportent pas le profil de communication.

En plus, reportez-vous aux manuels d’utilisation pour les instructions sur la façon d’utiliser le capteur.

Notez également que lors de la première connexion au capteur, celui-ci doit être appairé avec E-TUBE RIDE. Faites passer le capteur à l'état d'information, puis appuyez sur le bouton « Ajouter » sur l'écran de connexion pour l'appairer avec E-TUBE RIDE.

Si le capteur est déconnecté après l'appariement, vérifiez qu'il est bien connecté à un smartphone ou autre périphérique. Si d'autres périphériques sont connectés, retirez-les.

Pour plus d’informations sur les capteurs qui peuvent être connectés, reportez-vous à la section « R-5200 ».

Oui, vous pouvez.
Vous pouvez utiliser les commutateurs pour déplacer l'écran d'affichage vers la gauche et la droite, effectuer un zoom avant et arrière sur la carte et démarrer ou mettre en pause l'enregistrement de la sortie.
Après avoir réglé la transmission du commutateur dans l'application E-TUBE PROJECT,
veuillez utiliser l'application E-TUBE RIDE pour régler la réception du commutateur.
Cliquez ici pour plus de détails

Le SC-E8000 a une fonction de communication limitée et le SC-E5000 n'a pas de fonction de communication. Il ne peuvent donc pas être utilisés pour être connectés à l'application E-TUBE RIDE via Bluetooth® LE.

Si « Vélo » est affiché dans le coin supérieur gauche de l'écran de connexion, vous vous trouvez dans l'écran « Connexion à partir de Mybike ». Pour basculer vers l'écran de connexion de l'unité sans fil, sélectionnez « Se connecter à partir d'une unité sans fil » au centre de l'écran.
Si l'unité sans fil n'apparaît toujours pas sur l'écran de connexion, reportez-vous à la section « Connexion de votre vélo » sur le même écran et réessayez.

Lorsque plusieurs applis sont ouvertes, il arrive que le système de gestion du smartphone établisse et mette fin à des communications à partir d'applications exécutées en arrière-plan afin de réduire la charge sur le smartphone. Lorsque vous revenez à l'écran d'E-TUBE RIDE, l'appli tente de rétablir automatiquement la connexion. Toutefois, si cette connexion automatique échoue, vous devrez procéder manuellement à la reconnexion.

Utilisez la dernière version de l’application E-TUBE RIDE. Si vous n’arrivez toujours pas à vous connecter même avec la dernière version, mettez à jour le micrologiciel de l’unité sans fil avec la dernière version puis réessayez.

Sélectionnez le journal de course que vous voulez lier dans la liste des journaux de course. Vous pouvez sélectionner et lier un vélos à partir de « Vélos » dans l’écran des données de course affiché

Comparé aux dérailleurs / manettes de changements de vitesse mécaniques conventionnels,

• La course d’utilisation de la manette de changement de vitesse est légère / réduite.
• L’entretien est facilité car il n’est plus nécessaire d’utiliser un câble de changement de vitesse.
• La fonction de réglage automatique après le changement de vitesse permet un changement de vitesse plus fiable et le bruit est réduit.
• L’utilisation est simplifiée par le mode multi-vitesses et la fonction de Synchronized Shift.

Avec l'enregistrement de l'identifiant SHIMANO, vous pouvez enregistrer plusieurs vélos et gérer les informations pour chacun d'entre eux. Les données enregistrées sur le vélo peuvent être lues par E-TUBE RIDE. Enregistrez l'identifiant depuis l'écran d'enregistrement de l'application.

• Il est possible de réduire la consommation de la batterie en diminuant la luminosité de l'affichage depuis le menu de configuration de votre smartphone. Cliquez ici pour en savoir plus
• En activant la fonction « Ne pas utiliser la fonction cartographique » dans le menu de configuration d'E-TUBE RIDE, vous pouvez désactiver l'affichage des cartes, ce qui réduit la consommation de la batterie. Il est possible d'enregistrer le journal de conduite même si cette fonction est activée. Cliquez ici pour en savoir plus

Dans le menu des paramètres, activez la fonction "Ne pas se mettre en veille". Cliquez ici pour plus de détails

(1) Utilisez E-TUBE PROJECT pour régler le commutateur de changements de vitesse sur le canal D-FLY.
(2) Attribuez le canal D-FLY à l'opération souhaitée à partir de "Réglage" → "Commutateur de changement de vitesse" sur E-TUBE RIDE. Cliquez ici pour plus de détails

Dans le menu des paramètres, sélectionnez "Restaurer" dans l'écran de personnalisation. Cliquez ici pour plus de détails

Dans l'application E-TUBE RIDE, les données de parcours enregistrées peuvent être confirmées sur l'application.
Veuillez profiter de l'utilisation de la fonction d'enregistrement après avoir enregistré l'identifiant SHIMANO et configuré divers paramètres. Cliquez ici pour plus de détails

Si vous téléchargez les données cartographiques à l'avance sur l'application E-TUBE RIDE, vous pouvez utiliser sa fonction même dans une zone non desservie pour afficher votre position actuelle sur la carte tant que vous pouvez recevoir des signaux GPS. Cliquez ici pour plus de détails

Les données cartographiques ne peuvent être téléchargées qu'une fois tous les 30 jours.
Effectuez le prochain téléchargement dans 30 jours.

Après vous être enregistré pour un SHIMANO ID et avoir configuré les différents réglages, récupérez le journal de course dans l’application E-TUBE RIDE.

Lien vers d'autres services

Afficher l’écran de courser

Un PassKey est un nombre à 6 chiffres que vous devez introduire sur votre smartphone lorsque vous appariez votre smartphone avec un appareil Bluetooth tel qu’une unité sans fil.
Le réglage par défaut est « 000000 » mais vous pouvez le changer pour un autre nombre.
* Le système n’est pas conçu pour vous permettre d’introduire un nombre aléatoire affiché sur votre ordinateur de bord.
<Si vous avez oublié votre PassKey>
Vous pouvez réinitialiser le PassKey avec E-TUBE PROJECT Professional. Contactez le magasin où vous avez acheté votre vélo. Si vous avez acheté un produit d’occasion, contactez le propriétaire précédent.
Vous ne pouvez pas voir ni réinitialiser votre PassKey dans E-TUBE PROJECT Cyclist.

Donnez le PassKey actuel au nouveau propriétaire ou demandez auprès de votre lieu d'achat de réinitialiser le PassKey avec E-TUBE PROJECT Professional.
Notez que même si le vélo est lié au SHIMANO ID du premier propriétaire, le nouveau propriétaire peut enregistrer le vélo dans Mybike et le lier à son SHIMANO ID.
Pour dissocier un vélo d’un SHIMANO ID, retirez le vélo dans l’[Écran d’enregistrement du vélo] dans l’application E-TUBE PROJECT Cyclist.
En faisant ainsi, le nom du vélo affiché sous MY BIKE dans E-TUBE RIDE change pour un nom d’unité. Le nom de l'unité :peut être effacé dans E-TUBE RIDE.

Selon votre région, la fonction du mode d'assistance à la MARCHE peut être interdite par la loi.
Vérifiez auprès du fabricant du vélo.

Les vélos électriques sont généralement conçus comme vélos complets.
Veuillez demander au fabricant de votre vélo si votre unité motrice peut être remplacée.

Le micrologiciel de l’unité sans fil n’est peut-être pas la dernière version. Mettez à jour le micrologiciel. Cliquez ici pour plus de détails.
Notez les points suivants lorsque vous mettez à jour le micrologiciel pour l’unité sans fil.

• E-TUBE PROJECT Cyclist Ver.3.3.0 ou supérieur est nécessaire.

Avec l'enregistrement de l'identifiant SHIMANO , certaines fonctions de l'application E-TUBE RIDE sont disponibles. Veuillez vous connecter à cette application en utilisant votre identifiant SHIMANO.

L'enregistrement de l'identifiant Shimano n'est pas disponible dans certaines régions.

Si vous utilisez uniquement l'application E-TUBE RIDE, nous avons confirmé qu'elle peut être utilisée pendant environ 2 à 3 heures sur les principaux modèles. Mais cela dépend grandement de l'environnement d'utilisation. Si vous prévoyez de l'utiliser pendant une longue période, veuillez préparer à l'avance un chargeur de batterie pour votre smartphone.

Pour votre sécurité, les opérations sur les écrans autres qu'avec les interrupteurs gauche ou droite et le démarrage des données de sortie sont interdites en roulant. Effectuez d'autres opérations seulement à l'arrêt.
Le fonctionnement des commutateurs DI2 est possible en roulant.

Appuyer sur le bouton latéral pour mettre l’écran en veille tout en faisant défiler l’écran de la carte peut entraîner la fermeture de l’application. Lorsque vous voulez mettre l’écran en veille, attendez que le défilement s’arrête.

En fonction du type de données, vous devez connecter un dispositif d’acquisition de données. Consultez le tableau pour plus d’informations sur ces dispositifs et connectez-le à E-TUBE RIDE.

La version actuelle n’a pas de fonction de tours.

L’altitude ou le gain d’élévation ne s’affichent pas dans SHIMANO CONNECT Lab parce que E-TUBE RIDE n’enregistre pas les données d’altitude.

Avec STRAVA, vous ne pouvez pas enregistrer des journaux de course dupliqués. Vous avez une erreur si vous essayez de télécharger un journal de course qui a déjà été enregistré.

Pour reprendre votre course, vérifiez l’état de la connexion sans fil entre l’application et le capteur ou l’unité sans fil.

À cause de la fonction d'économie d'énergie de votre smartphone, le GPS ou les applications qui tournent en arrière-plan peuvent s’éteindre. Si l’enregistrement s’arrête, essayez ce qui suit :

• Si il est possible de configurer individuellement les applications qui s’éteignent avec la fonction d'économie d'énergie, excluez E-TUBE RIDE.
• Arrêtez le mode d’économie d'énergie de votre smartphone.

Sur votre smartphone, allez dans « Paramètres » et sélectionnez « Batterie » pour vérifier ces réglages.

Le calcul de la distance ne prend pas en compte les différences d'altitude. Dans certains cas, comme dans les montées, l'assistance peut être désactivée sans atteindre la distance affichée au début de la sortie.

Andorre, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Colombie, Costa Rica, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Équateur, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Guatemala, Hongrie, Islande, Inde, Indonésie, Irlande, Israël, Italie, Japon, Corée, Lettonie, Lituanie, Liechtenstein, Luxembourg, Malaisie, Malte, Mexique, Monaco, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Panama, Philippines, Pologne, Portugal, Roumanie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Afrique du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Thaïlande, Turquie, Uruguay, Royaume-Uni, États-Unis d'Amérique, République bolivarienne du Venezuela.

• Si vous n'utilisez plus le vélo pendant un certain temps après l'arrêt, l'alimentation du E-BIKE se coupe.
• Si l’alimentation se coupe en roulant, l’installation de la batterie peut être desserrée ou déconnectée. Agissez en fonction du code d'erreur affiché. Cliquez ici pour plus de détails

L'unité sans fil sur le vélo et l'application sont peut-être encore connectées en Bluetooth.
Vous ne pouvez pas contrôler le vélo pendant la communication. Quittez ces applications.
La procédure pour fermer complètement des applications sur un smartphone, y compris celles qui s’exécutent en arrière-plan, est décrite ci-dessous.


[version iOS] Cliquez ici pour plus de détails
[version Android] Voir la section « Fermer des applications » à partir de cette page.

Reportez-vous au tableau des numéros d'erreur et suivez les solutions proposées. Cliquez ici pour plus de détails

Veuillez utiliser l'application sous une bonne zone de couverture. De plus, la connexion Bluetooth peut se déconnecter plus fréquemment dans les cas suivants.

• Une application est traitée en arrière-plan
  ⇒ Cela dépend du modèle de smartphone, mais dans ce cas, nous vous recommandons d'utiliser l'application au premier plan.
• Aucune carte SIM n'est insérée dans le smartphone.
  ⇒Nous vous recommandons d'utiliser un smartphone avec une carte SIM.
• Le système d'exploitation du smartphone est Android version "7. 1. 1"
  ⇒ Cela est dû à un dysfonctionnement du système d'exploitation. Nous vous recommandons de mettre à jour le système d'exploitation vers la version "7. 1. 2" ou version ultérieure.

Nos tests ont révélé que certains modèles de smartphone présentaient le même symptôme.
Sélectionnez « Autoriser » dans la fenêtre. Le produit reconnaît alors que la fonction Bluetooth est activée, et vous pouvez utiliser l'appli.

L’application Facebook est nécessaire pour vous connecter avec votre compte Facebook. Installez l’application Facebook sur votre appareil puis réessayez de vous connecter.

Nos tests ont confirmé que cela se produit parce que les communications ont tendance à être instables lors de l'utilisation d'un appareil iOS12.3.1.
D'après nos informations, la mise à niveau de la version iOS peut améliorer la qualité des communications. Mettez à niveau la version, puis essayez de vous connecter à nouveau.

Si le câble électrique n’est pas retiré, cette erreur peut s’afficher parce que le nombre de vélos enregistrés dans « My Bike » a dépassé la limite.

Le nombre de vélos qui peuvent être enregistrés dans « My Bike » a été limité à 50 unités pour optimiser les performances de la base de données. Vous ne pouvez pas ajouter un vélo au-delà de la limite. Pour enregistrer un nouveau vélo, réduisez le nombre de vélos enregistrés à 49 unités ou moins en effaçant les vélos non utilisés puis essayez de ré-enregistrer un vélo ou passez l’enregistrement du vélo dans « My Bike » et conservez les vélos actuellement enregistrés.

• Désactivez la fonction Bluetooth du smartphone une fois et réactivez-la.
• Fermez l'application smartphone et rallumez-la.
• Mettez le vélo hors tension une fois et rallumez-le.
• Éteignez votre smartphone une fois et rallumez-le.

La fonction qui vous permet de vous connecter en utilisant votre compte Twitter n’est définitivement plus disponible depuis le 31 juillet 2023.

Suivez les étapes ci-dessous pour configurer vos paramètres de connexion.

Pour E-TUBE PROJECT Cyclist/E-TUBE RIDE

Pour SHIMANO CONNECT Lab