【シマノサービスセンター】サービス拠点のご紹介 (九州エリア)

全国に展開しているシマノサービスセンターを順次紹介していきます。

 

シマノサービスセンター(SSC)とは、すべてのサイクリストにシマノ製品を

永くお楽しみいただくためのサービス拠点(自転車販売店)ネットワークです。

 

SSCには専門のメカニックスタッフが常駐し、

優れた技術と豊富な知識でお客様の自転車を全面的にバックアップ。

 

新車の購入はもちろん、修理・メンテナンスや、自分仕様のカスタマイズ、

コンポーネンツのアップグレードのご相談など、気になることは何でもお問い合わせください。

 


イワイスポーツサイクル
福岡県久留米市

【お店からのコメント】

まず当店として大切にしていることとしては、お客様に“安全に楽しめるライドができるバイク状態を知ってもらう”ことです。そうすることでお客様のライドの質が上がり、ライド中の集中力も上がり、満足度が何倍も違ってきます。スポーツバイクに乗るということは、お客様にとっては大切な趣味時間なんです。そのクオリティは下げたくないんですよ。

SSCになった理由としては、一つは福岡県南エリアのサイクリストの皆さんをサポートしたいという思いがあったから、そしてもう一つは先ほど説明したお客様のライドのクオリティを上げるためです。

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photo:Cycle Sports


正屋
福岡県福岡市

【お店からのコメント】

普段からメカニックとして大切にしているのは、“お客様の要望を聞いて、丁寧に、焦らず、当たり前のことを当たり前に確実にやる”ということです。特に、突発的に対応しないといけない急ぎのマシントラブルの際に、このモットーで“マインドセット”しています。

何かの“縁”で自転車と出会い、何かの“縁”で正屋に遊び来てくれた。そんなお客様との“縁”を大切にし、私たちにできることを実践し、自転車と楽しく暮らすライフスタイルを一人でも多くの方に提案していきたいと願い、日々営業しています

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photo:Cycle Sports


BEACH LINE BICYCLE
熊本県熊本市

【お店からのコメント】

ご購入いただいた自転車のアフターケアにおいては、その自転車の持つ性能を100%発揮させることを目指してやっています。お客様が感じた違和感をしっかり伺ったうえで、プロ目線で自転車全体をチェックします。当店で購入した自転車の点検は生涯無料なので、みなさん気軽に持ってきてくれますよ

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photo:Cycle Sports


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