【シマノサービスセンター】サービス拠点のご紹介（九州エリア）

ロード

MTB

シマノサービスセンター

2023/08/08

全国に展開しているシマノサービスセンターを順次紹介していきます。

シマノサービスセンター（SSC）とは、すべてのサイクリストにシマノ製品を

永くお楽しみいただくためのサービス拠点（自転車販売店）ネットワークです。

SSCには専門のメカニックスタッフが常駐し、

優れた技術と豊富な知識でお客様の自転車を全面的にバックアップ。

新車の購入はもちろん、修理・メンテナンスや、自分仕様のカスタマイズ、

コンポーネンツのアップグレードのご相談など、気になることは何でもお問い合わせください。

イワイスポーツサイクル
福岡県久留米市

【お店からのコメント】

まず当店として大切にしていることとしては、お客様に“安全に楽しめるライドができるバイク状態を知ってもらう”ことです。そうすることでお客様のライドの質が上がり、ライド中の集中力も上がり、満足度が何倍も違ってきます。スポーツバイクに乗るということは、お客様にとっては大切な趣味時間なんです。そのクオリティは下げたくないんですよ。

SSCになった理由としては、一つは福岡県南エリアのサイクリストの皆さんをサポートしたいという思いがあったから、そしてもう一つは先ほど説明したお客様のライドのクオリティを上げるためです。

cyclesports.jpでも
ご紹介いただいています

photo:Cycle Sports

正屋
福岡県福岡市

【お店からのコメント】

普段からメカニックとして大切にしているのは、“お客様の要望を聞いて、丁寧に、焦らず、当たり前のことを当たり前に確実にやる”ということです。特に、突発的に対応しないといけない急ぎのマシントラブルの際に、このモットーで“マインドセット”しています。

何かの“縁”で自転車と出会い、何かの“縁”で正屋に遊び来てくれた。そんなお客様との“縁”を大切にし、私たちにできることを実践し、自転車と楽しく暮らすライフスタイルを一人でも多くの方に提案していきたいと願い、日々営業しています

cyclesports.jpでも
ご紹介いただいています

photo:Cycle Sports

サイクルロッジタニグチ若草店
長崎県長崎市

【お店からのコメント】

当店で重視して取り組んでいることとしては、お客様のご要望に応えるということですね。例えば、できるだけ安くしてほしいといったご要望です（笑）。それは決して冗談ではなくて、お客様の予算内でできうる限りのことをするというのは、特に重視して取り組んでいます。やはり皆さん予算あっての自転車遊びですから、これは大事なポイントだと思うんです

cyclesports.jpでも
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