シマノスポーツカメラCM-1000 最新ファームウェアによるアップデートのお願い
平素は弊社商品をご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。
この度2014年4月に発売いたしました新製品シマノスポーツカメラCM- 1000につきまして、下記シリアル番号に於いて、ファームウェア(本体ソフトウェア)にプログラム上の不具合が見つかりましたので、その内容と 対応につきましてご案内いたします。ご迷惑おかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
<不具合内容>
スマートフォンで確認した画面と違った角度で動画が撮影されるという現象。
不具合が発生する条件といたしまして
撮影モードが、 1280 x 720 120fps もしくは、640 x 360 240fps 且つ、
画角が135度の場合です。
※なお1920 x 1080 30fps では問題ありません。
すでにご購入いただきましたお客様に関しましては大変お手数ではございますが、下記サイト
URL→www.shimano-sportcamera.com/jp/cm-1000/product.html
*アップデート手順につきましては上記サイト内にてご案内しております。
*なおWEB環境をお持ちでないお客様に関しましてはお手数ではございますが、お買い上げいただきました販売店様、
もしくはお客様相談窓口(TEL:0570-031961)にお問い合わせいただきますようよろしくお願いたします。