fi-FI

SHIMANO E-TUBE PROJECT Professional PC – TIETOSUOJAILMOITUSViimeisin päivitys: Kesäkuu 2021

 
  • 1. Esittely ja soveltamisala

      Tämä tietosuojailmoitus ("Ilmoitus") kuvaa tietojenkäsittelytoimia, jotka liittyvät seuraavan Shimano Inc:n kehittämän ja tarjoaman Ohjelmiston käyttöön.

      • E-TUBE PROJECT Professional PC ("Ohjelmisto").

      Tässä ilmoituksessa kerrotaan myös Ohjelmistoon liittyvistä tietojenkäsittelytoimista vastaavien Shimano-yksiköiden välisen sopimuksen olennaisimmista näkökohdista.

      Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön liittyviä tietoja; tunnistettavissa oleva luonnollinen henkilö on henkilö, joka voidaan tunnistaa suoraan tai välillisesti, erityisesti viittaamalla tunnisteeseen, kuten nimeen, tunnistenumeroon, sijaintitietoon, verkkotunnisteeseen tai yhteen tai useampaan tekijään, joka on ominaista fyysiselle, fysiologiselle, kyseisen luonnollisen henkilön geneettisella, henkiselle taloudelliselle, kulttuuriselle tai sosiaaliselle identiteetille ("Henkilötiedot").

      Henkilötietojen erityisluokkiin kuuluvat tiedot, jotka paljastavat rodun tai etnisen alkuperän, poliittiset mielipiteet, uskonnolliset tai filosofiset vakaumukset tai ammattiliiton jäsenyyden, geneettiset tiedot, biometriset tiedot, terveyttä koskevat tiedot tai tiedot luonnollisen henkilön seksuaalisesta elämästä tai seksuaalisesta suuntautumisesta ("Arkaluonteiset tiedot").

  • 2.

      Lisätietoja siitä, kuinka käsittelemme kuluttajien henkilötietoja Kaliforniassa, on annettu tämän ilmoituksen osiossa "Lisätiedot kuluttajille Kaliforniassa".

  • 3. Tietovastaava
      • Shimano Inc. ("SIC")
        3-77 Oimatsu-cho, Sakai-ku, Sakai City
        Osaka 590-8577, Japan

      on Ohjelmistoon liittyvien henkilötietojen käsittelystä vastuussa oleva taho (jäljempänä "me", "meidän" tai "meitä").

  • 4. Tietosuojavastaava

      Olemme nimittäneet tietosuojavastaavan ("DPO") hoitamaan kaikkia tietosuojaan ja yksityisyyteen liittyviä asioita. Tietosuojavastaavaamme antaa pyydettäessä lisätietoja henkilötietojen käsittelystä osoitteessa privacy@shimano-eu.com

  • 5. Keräämämme tiedot

      Ohjelmistomme tarjoaa käyttäjille erilaisia toimintoja, palveluita ja ominaisuuksia ("Palvelut"), jotka edellyttävät tai sallivat käyttäjän toimittavan meille henkilötietojaan. Lisäksi keräämme automaattisesti tietoja käyttäjistämme, mukaan lukien henkilötiedot, kun käyttäjä käyttää Ohjelmistoa ja kirjautuu sisään laitteelle.

  • 5.1 Tiedot, jotka saamme käyttäjiltä

      Kun käyttäjä käyttää Ohjelmistoamme, hänellä on mahdollisuus nauttia sisällöstämme ja palveluistamme, jotka saattavat edellyttää tai sallia hänen toimittavan meille henkilötietoja.

      Jos tarvitsemme tiettyjä tietoja voidaksemme tarjota käyttäjälle tietyn palvelun, merkitsemme ne hänen puolestaan sellaisiksi. Tietojen toimittamatta jättäminen johtaa siihen, että käyttäjälle ei voida tarjota pyydettyä palvelua.

      • Käyttäjätiedot (OEM-valmistajat ja jakelijat) ja tiedot käyttäjien työntekijöistä: käyttäjän yritystunnus (mukaan lukien kirjautumissalasana (salattu)), käyttäjän tai käyttäjän työntekijöiden nimet ja sähköpostiosoitteet ja
      • Pyörän ja pyörän osien tiedot: osatiedot (tuotteen nimi, sarjanumero, laiteohjelmistoversio, yksikköloki (kokoonpano, virheet), hammaspyörän hammasluku, renkaan ympärysmitta, E-BIKE-kohde, vääntömomentin yläraja jne.).

      Ohjelmisto tarjoaa mahdollisuuden käyttää Ohjelmistoa ilman kirjautumista. Jos käyttäjä valitsee tämän vaihtoehdon, tallennamme pyörän ja pyörän osien tiedot vain yhdessä kohdassa 5.2 lueteltujen tietojen kanssa.

  • 5.2 Automaattisesti keräämämme tiedot

      Kun Ohjelmistojamme ja palveluitamme käytetään, keräämme automaattisesti henkilötietoja.

      • Laitetiedot: MAC-osoite ja
      • Ohjelmiston käyttölokitiedot: käyttäjän toimintojen tulokset ja käyttötiedot valintaikkunan perusteella (koskien polkupyörän osien toimintahäiriötä).
  • 5.3 Datasubjektiluokat

      Käsittelemme seuraavien rekisteröityjen ryhmien henkilötietoja:

      • Yksityiset loppukäyttäjät
      • Ammattikäyttäjät (jälleenmyyjät, OEM-valmistajat ja jakelijat, jos nämä ovat luonnollisia henkilöitä)
      • Ammattikäyttäjien työntekijät.
  • 6. Tarkoitukset ja oikeusperustat

      Käsittelemme henkilötietoja vain määriteltyjä, nimenomaisia ja laillisia tarkoituksia varten ja edellyttäen, että meillä on laillinen peruste luottaa niihin. Henkilötietoja ei käsitellä mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin siihen, johon ne alun perin kerättiin, ellei uusi tarkoitus ole yhteensopiva alkuperäisen tarkoituksen kanssa tai jos käyttäjä antaa meille suostumuksensa.

      Olemme koonneet alla olevaan luetteloon tarkoitukset, joita varten käsittelemme henkilötietoja, ja oikeusperusteet, joilla käsittelyn perustelemme:

      • Käyttäjän tunnistaminen:

        Käytämme henkilötietoja tilin rekisteröimiseen ja sille kirjautumiseen, jos käyttäjä haluaa käyttää Ohjelmistoa kirjautumalla.

        Henkilötietojen käsittely tähän tarkoitukseen on välttämätöntä käyttäjän kanssa tehdyn Ohjelmiston käyttöä koskevan sopimuksen täyttämiseksi, Yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") 6 artikla (1)(b).

      • Ohjelmiston käyttö:

        Ohjelmisto tarjoaa mahdollisuuden käyttää Ohjelmistoa ilman kirjautumista. Käytettäessä Ohjelmistoa kirjautumalla sisään (mahdollista vain OEM-valmistajille ja jakelijoille), Ohjelmisto toimii luodun käyttäjäprofiilin perusteella. Käytämme henkilötietoja käyttäjätiliin liittyvien pyörän ja pyörän osien tietojen hallintaan. Tavoitteemme on tarjota saumaton käyttökokemus, jonka avulla käyttäjä voi käyttää tietojaan mistä tahansa paikasta ja millä tahansa laitteella. Perustamme henkilötietojen käsittelyn yllä mainittuihin tarkoituksiin sellaisen sopimuksen täyttämiseen, jonka osapuoli käyttäjä on, katso GDPR:n 6 artikla (1)(b).

        Käsittelemme käyttäjien meille vapaasti luovuttamia henkilötietoja, katso GDPR:n 6 artikla (1)(a). Jos käyttäjä peruuttaa suostumuksensa esimerkiksi päivittämällä käyttäjäprofiilinsa, lopetamme henkilötietojen käsittelyn tähän tarkoitukseen.

      • Viestintä käyttäjien kanssa:

        Käytämme henkilötietoja ottaaksemme käyttäjään yhteyttä joko hänen pyynnöstään tai kun hän on antanut meille luvan, esimerkiksi saadaksemme palautetta palvelujemme ja tuotteidemme parantamiseksi.

        Perustamme henkilötietojen käsittelyn käyttäjän suostumukseen sekä sellaisen sopimuksen täyttämiseen, jossa käyttäjä on osapuolena sekä oikeutettuihin etuihimme tarjota asiakastukea, parantaa palveluidemme laatua ja kasvaa yrityksenä, katso GDPR:n artikla 6 (1)(a), (b) ja (f).

      • Tuotekehitys:

        Käsittelemme henkilötietoja laadun parantamiseksi, esim. havaitaksemme ja analysoidaksemme tuotteidemme ongelmia, suorittaaksemme ennakoivaa huoltoa ja laskeaksemme tarvittavat tuotteiden vaihtoajat, esitelläksemme uusia tuotteita ja testataksemme niiden yhteensopivuutta jne.

        Perustamme henkilötietojen käsittelyn oikeutettuihin etuihin tuotteidemme ja palveluidemme laadun parantamiseksi, tuotekehitystutkimukseen sekä liiketoiminnan laajentamiseen ja kasvuun, katso GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta.

      • Ohjelmiston käyttäjän mittaus ja käyttöanalyysi:

        Analysoimme ohjelmisto- ja palvelusisältömme suorituskykyä ymmärtääksemme, kuinka käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa niiden kanssa ja parantaaksemme niitä vastaavasti.

        Luotamme käyttäjän suostumukseen henkilötietojen käsittelyyn tätä tarkoitusta varten, katso GDPR:n 6 artikla (1)(a). Jos käyttäjä peruuttaa suostumuksensa, lopetamme henkilötietojen käsittelyn tätä tarkoitusta varten.

      • Ohjelmiston väärinkäytön tunnistaminen ja välttäminen:

        Analysoimme Ohjelmiston kautta kerättyjä teknisiä tietoja havaitaksemme ja välttääksemme niiden väärinkäytön, esimerkiksi Ohjelmiston käyttöoikeussopimuksen käyttöehtojen rikkomisen.

        Perustamme henkilötietojen käsittelyn sellaisen sopimuksen täytäntöönpanoon, jonka osapuoli käyttäjä on, sekä oikeutettuihin etuihimme nostaa syytteeseen Ohjelmistomme väärinkäyttö, joka voisi vaikuttaa Shimanoon ja jolla voi olla oikeudellisia seurauksia, katso GDPR:n artikla 6 (1)(b) ja (f).

      Jos yllä mainitut tarkoitukset edellyttävät arkaluonteisten tietojen käsittelyä, pyydämme käyttäjältä lain edellyttämää nimenomaista suostumusta, katso GDPR:n 9 artikla (2)(a).

  • 7. Henkilötietojen vastaanottajat

      Jaamme käyttäjien henkilötietoja seuraavien vastaanottajien kanssa:

      • Puolestamme toimivat palveluntarjoajat. Käytämme palveluntarjoajia kuten IT-tuen ja -ylläpidon tarjoajia ja verkkopalvelintoimittajia auttamaan meitä päivittäisessä liiketoiminnassamme. Kaikkien palveluntarjoajien on lakien ja sopimusten mukaan noudatettava sovellettavia tietosuojamääräyksiä. Palveluntarjoajiamme ovat:
        Sonix Co., Ltd, 7-9-5, Nishigotanda, Shinagawa-ku, Tokio 141-0031, Japan (ylläpito ja data-analyysit)

      Henkilötietojen siirtoon Euroopan talousalueen ("ETA") ulkopuolisissa kolmansissa maissa sijaitseville vastaanottajille sovelletaan jäljempänä olevan kohdan 8 ("Kansainvälinen tiedonsiirto") määräyksiä.

  • 8. Kansainvälinen tiedonsiirto

      Kaikki ohjelmistolla kerätyt tiedot tallennetaan keskitetysti Euroopan unionissa ("EU"). Rekisterinpitäjänä SIC:llä on pääsy kyseiseen tietokantaan. Tämän mukaisesti henkilötiedot siirretään ja/tai luovutetaan ETA:n ulkopuolella Japanissa sijaitseville vastaanottajille, jotka Euroopan komissio on tunnustanut päätöksessään (komission täytäntöönpanopäätös 2019/419, 23.1.2019) noudattavan riittävää tietosuojatasoa.

  • 9. Säilytysjat

      Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen siihen tarkoitukseen, jota varten ne alun perin kerättiin.

      Lakisääteisten säilytysaikojen mukaisesti poistamme kerätyt henkilötiedot:

      • 5 vuoden kuluttua viimeisestä kirjautumisesta ja/tai
      • kun käyttäjä pyytää niiden poistamista.
  • 10. Käyttäjän oikeudet

      Sovellettavan tietosuojalain mukaan käyttäjällä on tiettyjä oikeuksia henkilötietojensa käsittelyyn liittyen:

      • Oikeus päästä käsiksi omiin henkilötietoihin.
      • Oikeus oikaista virheelliset tai puutteelliset henkilötiedot.
      • Oikeus omien henkilötietojen poistamiseen.
      • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen.
      • Oikeus tietojen siirrettävyyteen, kun henkilötietojen käsittely perustuu käyttäjän suostumukseen tai sopimukseen ja käsittely tapahtuu automaattisesti.
      • Oikeus peruuttaa suostumus tulevaisuutta varten.
      • Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle ja
      • Oikeus vastustaa omien henkilötietojen käsittelyä käyttäjäkohtaiseen erityistilanteeseen liittyvillä syillä ja oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin.
  • 11. Tietosuoja

      Olemme ottaneet käyttöön alan vakiokäytäntöjä sisäisesti ja palveluntarjoajien kanssa ylläpitääksemme henkilötietojen turvallisuutta niiden arkaluontoisuudesta riippuen ja välttääksemme tällaisten henkilötietojen luvattoman paljastumisen tämän ilmoituksen mukaisesti.

  • 12. Lapset

      Emme tietoisesti käsittele alle 16-vuotiaiden henkilötietoja ilman vanhempien tai huoltajan suostumusta. Jos lapsen vanhempi tai huoltaja uskoo että olemme käsitelleet lasta koskevia henkilötietoja, hän voi ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme käyttämällä yllä kohdassa 3 kuvattuja yhteystietoja.

  • 13. Muita määräyksiä

      Tätä ilmoitusta voidaan ajoittain tarkistaa soveltuvan lainsäädännön muutosten huomioon ottamiseksi ja noudattamiseksi. Ilmoitamme mahdollisista päivityksistä sopivalla tavalla, esim. sähköpostitse tai Ohjelmistossa olevalla viestillä. Viimeisimmän päivityksen päivämäärä on saatavilla tämän ilmoituksen yläosassa.



      Lisäilmoituksia kuluttajille Kaliforniassa

      Nämä ilmoitukset kuvaavat, kuinka keräämme, käytämme, käsittelemme ja paljastamme henkilötietoja Ohjelmistojemme ja palveluidemme yhteydessä (kuten edellä on määritelty) Kaliforniassa sekä oikeuksia, joita käyttäjällä voi Kalifornian lainsäädännön nojalla olla. Nämä tiedot on tarkoitettu täydentämään tietosuojailmoitusta Kalifornian kuluttajansuojalain ("CCPA") edellyttämillä tiedoilla.

      Keräämämme henkilötiedot

      Kalifornian lainsäädäntö edellyttää, että kuvaamme Kaliforniassa kuluttajista keräämiämme henkilötietoja, mukaan lukien yksilöimällä tietyt tietoluokat. Keräämme henkilötietoja suoraan kuluttajilta, automaattisesti, kun kuluttajat käyttävät Ohjelmistojamme ja palveluitamme, samoin muista lähteistä (esim. ammattikäyttäjiltä (OEM-valmistajat ja jakelijat, jotka antavat meille tietoja työntekijöistään). Kuten kuvaamme yksityiskohtaisemmin edellä tämän ilmoituksen ”Keräämämme tiedot” -osiossa, olemme viimeisten 12 kuukauden aikana keränneet seuraaviin henkilötietoluokkiin kuuluvia tietoja:

      • Tunnisteet (esim. ammattikäyttäjät, OEM-valmistajat ja jakelijat) yritystunnukset ja kirjautumissalasana (salattu), ammattikäyttäjien tai heidän työntekijöidensä nimet ja sähköpostiosoitteet, yksilöllinen laitetunnus (esim. MAC-osoite).
      • Kaupalliset tiedot (esim. tuotenimi, sarjanumero, laiteohjelmistoversio, yksikköloki (kokoonpano, virheet), hammaspyörän hammasluku, renkaan ympärysmitta, E-BIKE-kohde, vääntömomentin yläraja jne.).
      • Internet-toiminta (esim. Ohjelmiston käyttölokitiedot (esim. käyttäjätoimintojen tulokset ja valintaikkunaan perustuvat toimintatiedot (koskien polkupyörän osien toimintahäiriötä))).

      Lisätietoja liiketoiminnallisista tai kaupallisista tarkoituksistamme henkilötietojen keräämiseksi tai mahdollisesti jakamiseksi on annettu yllä olevan ilmoituksen "Tarkoitukset ja oikeusperustat" -osiossa.

      Käytäntömme henkilötietojen jakamisen osalta

      Voimme jakaa henkilötietoja kolmansille osapuolille yllä olevan ilmoituksen kohdassa "Henkilötietojen vastaanottajat" -osiossa kuvatulla tavalla. Emme myy henkilötietoja. Kalifornian lainsäädäntö edellyttää myös, että annamme käyttäjälle tietoja tietyistä henkilötietojen luovutuksista kolmansille osapuolille, kun tietoja käytetään "liiketoiminnallisiin tarkoituksiin", kuten palveluntarjoajille. Julkaisemme seuraavan tyyppisiä henkilötietoja liiketoimintatarkoituksiimme:

      Henkilötietoluokka Vastaanottaja
      Tunnisteet

      IT-tuen ja ylläpidon tarjoajat

      Kaupalliset tiedot

      IT-tuen ja ylläpidon tarjoajat

      Internet-toiminta

      IT-tuen ja ylläpidon tarjoajat


      Kaliforniassa sovellettavat oikeudet

      Kalifornian lainsäädäntö myöntää tiettyjä oikeuksia kuluttajille Kaliforniassa. Näihin sisältyvät seuraavat oikeudet:

      • Pääsy tiettyihin henkilötietoihin ("Pääsyoikeus").
      • Tiedonsaanti henkilötietojen käsittely- ja jakomenettelyistä ("Tiedonsaantioikeus").
      • Pyyntö henkilötietojen poistamiseksi ("Poistopyyntöoikeus").
      • Henkilötietojen "myynnin" kieltäminen Kalifornian lainsäädännön mukaisesti.
      • Oikeus tavaroiden tai palvelujen saamiseen näitä oikeuksia käytettäessäkin.

      Pyydämme Pääsyoikeuden, Tiedonsaantioikeuden tai Poistopyyntöoikeuden käyttämiseksi ottamaan meihin yhteyttä osoitteessa privacy@shimano-eu.comtai soittamaan numeroon +1-800-423-2420. Vain käyttäjä tai henkilö, jonka hän valtuuttaa toimimaan puolestaan, voi tehdä omiin henkilötietoihin liittyvän pyynnön. Pyynnössä käyttää jotakin näistä oikeuksista on (1) annettava riittävät tiedot, joiden avulla voimme kohtuudella varmistaa, että kyseessä on henkilö, josta olemme keränneet henkilötietoja (tai tämän henkilön valtuutettu edustaja); ja (2) kuvailtava pyyntö riittävän yksityiskohtaisesti, jotta voimme ymmärtää, arvioida pyynnön ja vastata siihen. Vahvistamme pyytäjän henkilöllisyyden lähettämällä sähköpostiviestin rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen ja vahvistamalla vastauksen kyseisestä osoitteesta. Joissain tapauksissa saatamme joutua pyytämään lisätietoja. Emme välttämättä pysty vastaamaan pyyntöön tai toimittamaan pyydettyjä tietoja, jos emme pysty vahvistamaan pyytäjän henkilöllisyyttä (tai vahvistamaan hänen puolestaan toimivan edustajan valtuuksia). Valtuutettujen edustajien, jotka haluavat käyttää oikeuksiaan kuluttajan puolesta Kaliforniassa, on lähetettävä osoitteeseen privacy@shimano-eu.com pyyntö sekä kopio kuluttajan allekirjoittamasta valtuutuksesta, jossa tietty henkilö on nimetty heidän edustajakseen. Jos henkilöllä, joka ottaa meihin yhteyttä osoitteessa privacy@shimano-eu.com eikä hänellä ole SHIMANO-tiliä, emme välttämättä pysty vastaamaan pyyntöihin kyseisen henkilön CCPA:n mukaisten oikeuksien käyttämiseen, mukaan lukien oikeus tietää tai poistaa omia henkilötietoja. Koska keräämme vain rajoitetusti tietoja henkilöistä, joilla ei ole tiliä, emme pysty vahvistamaan muiden kuin tilinomistajien pyyntöjä CCPA:n vaatiman standardin mukaisesti.

      Lisäksi Kalifornian siviililain pykälän 1798.83 mukaan Kalifornian asukkailla on oikeus pyytää kirjallisesti yrityksiltä, joiden kanssa heillä on vakiintunut liikesuhde, (a) luettelo henkilötietoluokista, joita yritys on luovuttanut kolmansille osapuolille välittömästi edeltävänä kalenterivuonna kolmansien osapuolten suoramarkkinointitarkoituksiin ja (b) tällaisten kolmansien osapuolten nimet ja osoitteet. Pyydämme tämän oikeuden käyttämiseksi ottamaan yhteyttä osoitteeseen privacy@shimano-eu.com

      Yhteystiedot

      Pyydämme henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ottamaan meihin yhteyttä osoitteessa privacy@shimano-eu.com