sv-SE

SHIMANO E-TUBE PROJECT Professional PC MEDDELANDE FÖR DATASKYDDSenast uppdaterad: juni 2021

 
  • 1. Introduktion och omfattning

      Detta dataskyddsmeddelande ("Meddelandet") beskriver databehandlingsaktiviteterna i samband med din användning av följande Programvara utvecklad och erbjuds av Shimano Inc.

      • E-TUBE PROJECT Professional PC ("Programvara").

      Detta meddelande informerar dig också om de mest relevanta aspekterna av det arrangemang som ingåtts mellan Shimano enheter som ansvarar för databehandlingsaktiviteterna i samband med programvaran.

      Personuppgifter betyder all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person; en identifierbar fysisk person är en som kan identifieras, direkt eller indirekt, särskilt genom hänvisning till en identifierare såsom ett namn, ett identifikationsnummer, platsdata, en onlineidentifierare eller till en eller flera faktorer som är specifika för den fysiska, fysiologiska, den fysiska personens genetiska, mentala ekonomiska, kulturella eller sociala identitet ("Personuppgifter").

      Särskilda kategorier av personuppgifter inkluderar uppgifter som avslöjar ras eller etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, eller medlemskap i fackförening, genetiska uppgifter, biometriska uppgifter, uppgifter om hälsa eller uppgifter om en fysisk persons sexliv eller sexuella läggning (även hänvisat till som "Känsliga data").

  • 2.

      Du kan hitta mer information om hur vi behandlar personuppgifter från Kalifornien-konsumenter genom att läsa avsnittet "Ytterligare upplysningar för Kalifornien-konsumenter" i detta meddelande nedan.

  • 3. Datacontroller
      • Shimano Inc. ("SIC")
        3-77 Oimatsu-cho, Sakai-ku, Sakai City
        Osaka 590-8577, Japan

      är den enhet som är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med programvaran (hädanefter kallad "vi", "vår" eller "oss").

  • 4. Dataskyddsombud

      Vi har utsett ett dataskyddsombud för gruppen ("DPO") för att hantera alla frågor som rör dataskydd och integritet. Om du har några frågor angående behandlingen av dina personuppgifter, vänligen kontakta vår DPO på privacy@shimano-eu.com

  • 5. Information vi samlar in

      Vår programvara erbjuder dig en mängd olika funktioner, tjänster och finesser ("Tjänster") som kräver eller tillåter dig att förse oss med personuppgifter om dig. Dessutom samlar vi automatiskt in information om dig, inklusive personuppgifter, vid användning och inloggning av programvaran på din enhet.

  • 5.1 Information du lämnar till oss

      När du använder vår programvara har du möjlighet att njuta av vårt innehåll och våra tjänster som kan kräva eller tillåta dig att förse oss med personuppgifter.

      Om viss information krävs för att vi ska kunna ge dig en specifik tjänst kommer vi för oss att markera den som sådan. Underlåtenhet att förse oss med informationen resulterar i omöjligheten att tillhandahålla dig den begärda tjänsten.

      • Användarinformation (OEM och distributörer) och information om anställda hos användare: användarens företags-ID (inklusive inloggningslösenord (krypterat)), namn och e-postadresser för användare eller användares anställda; och
      • Information om cykel- och cykeldelar: information om delar (produktnamn, serienummer, firmwareversion, enhetslogg (konfiguration, fel), nummer på kugghjulen, däckets omkrets, E-BIKE-destination, övre gränsvärde, etc.)

      Programvaran erbjuder dig möjligheten att använda programvaran utan att logga in. Om du väljer detta alternativ kommer vi endast att lagra cykel- och cykeldelinformationen tillsammans med informationen som anges under punkt 5.2.

  • 5.2 Information vi samlar in automatiskt

      När vi använder vår programvara och våra tjänster samlar vi automatiskt in personuppgifter.

      • Enhetsinformation: MAC-adress; och
      • Information om programvarans användningslogg: resultat av användaroperationer och driftinformation baserad på dialogrutan (angående fel på cykeldelar)
  • 5.3 Kategorier av dataämnen

      Vi behandlar personuppgifter för följande kategorier av dataämnen:

      • Privata slutanvändare
      • Professionella användare (såsom återförsäljare, OEM-tillverkare och distributörer, om dessa är fysiska personer)
      • Anställda hos professionella användare
  • 6. Ändamål och rättsliga grunder

      Vi behandlar dina personuppgifter endast för specificerade, uttryckliga och legitima ändamål och förutsatt att vi har en rättslig grund att lita på. Dina personuppgifter kommer inte att behandlas för något annat ändamål än det som de ursprungligen samlades in, såvida inte det nya ändamålet är kompatibelt med det ursprungliga eller om du ger oss ditt samtycke.

      Vi har sammanfattat de ändamål för vilka vi behandlar dina personuppgifter och de rättsliga grunder som vi motiverar behandlingen med i listan nedan:

      • Användaridentifikation:

        Vi använder dina personuppgifter för att du ska kunna registrera ett konto och logga in på det, om du vill använda programvaran med inloggning.

        Behandlingen av dina personuppgifter för detta ändamål är nödvändig för att fullgöra det avtal som ingåtts med dig för användningen av programvaran, se art. 6 (1)(b) Allmän dataskyddsförordning ("GDPR").

      • Användning av programvaran:

        Programvaran erbjuder dig möjligheten att använda programvaran utan att logga in. Vid användning av programvaran med användarinloggning (endast möjligt för OEM och distributörer), fungerar programvaran på basis av den användarprofil som du har skapat. Vi använder dina personuppgifter för att hantera informationen om cykel- och cykeldelar som är kopplad till ditt användarkonto. Vårt mål är att erbjuda dig en sömlös upplevelse genom att göra det möjligt för dig att komma åt din data från vilken plats och vilken enhet som helst. Vi baserar behandlingen av dina personuppgifter för ovanstående ändamål på fullgörandet av ett avtal som du är part i, se art. 6 (1)(b) GDPR.

        Vi förlitar oss på ditt samtycke för att behandla personuppgifter som du fritt har valt att förse oss med, se art. 6 (1)(a) GDPR. Om du återkallar ditt samtycke, till exempel genom att uppdatera din användarprofil, kommer vi att sluta behandla dina personuppgifter för detta ändamål.

      • Kommunikation med dig:

        Vi använder dina personuppgifter för att kontakta dig, antingen på din begäran eller när du har tillåtit oss att göra det, till exempel för att få feedback från dig för att förbättra våra tjänster och produkterna.

        Vi baserar behandlingen av dina personuppgifter på ditt samtycke, såväl som på fullgörandet av ett avtal som du är part i och våra legitima intressen att tillhandahålla kundsupport, att förbättra kvaliteten på våra tjänster och att växa som ett företag, se Konst. 6 (1)(a), (b) och (f) GDPR.

      • Produktutveckling:

        Vi behandlar dina personuppgifter i kvalitetsförbättringssyfte, t.ex. för att upptäcka och analysera problem i våra produkter, att utföra prediktivt underhåll och beräkna nödvändig tidpunkt för produktbyte, att introducera nya produkter och testa deras kompatibilitet, etc.

        Vi baserar behandlingen av dina personuppgifter på våra legitima intressen för att förbättra kvaliteten på våra produkter och tjänster, för produktutvecklingsforskning och för att expandera och växa som ett företag, se art. 6 (1)(f) GDPR.

      • Mätning av programvara och användningsanalys:

        Vi analyserar prestandan för innehållet i vår programvara och våra tjänster för att förstå hur användare interagerar med dem och förbättra dem därefter.

        Vi förlitar oss på ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter för detta ändamål, se art. 6 (1)(a) GDPR. Om du återkallar ditt samtycke kommer vi att sluta behandla dina personuppgifter för detta ändamål.

      • Upptäck och undvik missbruk av programvaran:

        Vi analyserar tekniska data som samlats in via programvaran för att upptäcka och undvika missbruk av den, till exempel genom ett brott mot användarvillkoren i mjukvarulicensavtalet.

        Vi baserar behandlingen av dina personuppgifter på fullgörandet av ett kontrakt som du är part i, såväl som på våra legitima intressen av att beivra all missbruk av vår programvara som kan påverka Shimano och kan få juridiska konsekvenser, se art. 6 (1) (b) och (f) GDPR.

      Där ovanstående syften kräver eller involverar behandling av känsliga uppgifter, kommer vi att be om ditt uttryckliga samtycke, som krävs enligt lag, se art. 9 (2)(a) GDPR.

  • 7. Mottagare av personuppgifter

      Vi delar dina personuppgifter med följande mottagare:

      • Tjänsteleverantörer som agerar på våra vägnar. Vi anlitar tjänsteleverantörer för att hjälpa oss i vår dagliga verksamhet, såsom IT-support och underhållsleverantörer, webbserverleverantörer. Alla tjänsteleverantörer är juridiskt och kontraktuellt skyldiga att respektera och följa tillämplig dataskyddslagstiftning. Våra tjänsteleverantörer inkluderar:
        Sonix Co., Ltd, 7-9-5, Nishigotanda, Shinagawa-ku, Tokyo 141-0031, Japan (underhålls- och dataanalysleverantör)

      Överföring av dina personuppgifter till mottagare i tredjeländer utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EEA") omfattas av bestämmelserna i avsnitt 8 nedan ("internationella dataöverföringar").

  • 8. Internationella dataöverföringar

      All data som samlas in i programvaran kommer att lagras centralt i Europeiska Unionen ("EU"). Som personuppgiftsansvarig kommer SIC att ha tillgång till den databasen. Följaktligen kommer dina personuppgifter att överföras och/eller avslöjas till mottagare som befinner sig utanför EES i Japan, vilket har erkänts av Europeiska kommissionen i dess beslut om lämplighet (kommissionens genomförandebeslut 2019/419 av den 23 januari 2019) som tillhandahåller en adekvat nivå av dataskydd.

  • 9. Lagringsperioder

      Vi kommer inte att behandla dina personuppgifter längre än nödvändigt för det ändamål för vilket de ursprungligen samlades in.

      Med förbehåll för lagstadgade lagringsperioder kommer vi att radera dina personuppgifter:

      • efter en period på 5 år efter den senaste inloggningen; och/eller
      • när du begär radering.
  • 10. Dina rättigheter

      Enligt tillämplig dataskyddslagstiftning har du vissa rättigheter med avseende på vår behandling av dina personuppgifter:

      • Rätt till tillgång till dina personuppgifter;
      • Rätt till rättelse av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter;
      • Rätt till radering av dina personuppgifter;
      • Rätt till begränsning av behandlingen;
      • Rätt till dataportabilitet, när behandlingen av dina personuppgifter baseras på ditt samtycke eller på ett avtal, och behandlingen utförs på automatiserade sätt;
      • Rätt att återkalla samtycke med verkan för framtiden
      • Rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet; och
      • Rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter på grund av din speciella situation, och rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål.
  • 11. Datasäkerhet

      Vi har implementerat standardpraxis inom branschen internt och med våra tjänsteleverantörer för att upprätthålla säkerheten för dina personuppgifter beroende på dess känslighet och för att undvika att sådana personuppgifter avslöjas utan tillåtelse enligt detta meddelande.

  • 12. Barn

      Vi behandlar inte medvetet personuppgifter från individer under 16 år utan förälders eller vårdnadshavares medgivande. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn och du tror att vi har behandlat personuppgifter om honom eller henne, vänligen kontakta vår DPO med kontaktuppgifterna som beskrivs ovan i avsnitt 3.

  • 13. Diverse

      Detta meddelande kan komma att revideras från tid till annan för att återspegla och följa ändringar i tillämplig lagstiftning. Vi kommer att informera dig om eventuella uppdateringar på lämpligt sätt, t.ex. via e-post eller ett meddelande i programvaran. Datumet för den senaste uppdateringen är tillgängligt överst i detta meddelande.



      Ytterligare upplysningar för Kaliforniens konsumenter

      Detta beskriver hur vi samlar in, använder, behandlar och avslöjar personuppgifter från Kaliforniens konsumenter i samband med vår programvara och tjänster (enligt definitionen ovan), samt de rättigheter du kan ha enligt Kaliforniens lag. Dessa beskrivelser är avsedda att komplettera dataskyddsmeddelandet med information som krävs av California Consumer Privacy Act (“CCPA”).

      Personuppgifter vi samlar in

      Kaliforniens lag kräver att vi beskriver de personuppgifter vi samlar in om konsumenter i Kalifornien, inklusive genom att identifiera specifika kategorier av data. Vi samlar in personuppgifter direkt från konsumenter, automatiskt när konsumenter använder vår programvara och tjänster, och från andra källor (som från professionella användare (OEM och distributörer som ger oss information om sina anställda). Som vi beskriver mer i detalj ovan i avsnittet "Information vi samlar in" i detta meddelande, har vi samlat in följande kategorier av personuppgifter under de senaste 12 månaderna:

      • Identifierare (t.ex. företags-ID för professionella användare (OEM och distributörer) och inloggningslösenord (krypterat), namn och e-postadresser för professionella användare eller deras anställda, unikt enhets-ID (som MAC-adress))
      • Kommersiell information (t.ex. information om delar (produktnamn, serienummer, firmwareversion, enhetslogg (konfiguration, fel), kuggnummer, däckomkrets, E-BIKE-destination, övre gränsvärde, etc.)
      • Internetaktivitet (t.ex. logginformation för programvaraanvändning (t.ex. resultat av användaroperationer och driftinformation baserad på dialogrutan (angående fel på cykeldelar)))

      För information om vår verksamhet eller våra kommersiella ändamål för att samla in eller eventuellt dela dina personuppgifter, se avsnittet "Syften och rättsliga grunder" i meddelandet ovan.

      Hur vi delar personuppgifter

      Vi kan komma att dela dina personuppgifter med tredje part enligt beskrivningen i avsnittet "Mottagare av personuppgifter" i meddelandet ovan. Vi säljer inte personuppgifter. Kaliforniens lag kräver också att vi förser dig med information om vissa avslöjande av personuppgifter till tredje part, där avslöjandet görs för "affärsändamål", såsom avslöjande till tjänsteleverantörer. Vi avslöjar följande typer av personuppgifter för våra affärsändamål:

      Kategori av personuppgifter Mottagare
      Identifierare

      IT-support och underhållsleverantörer

      Kommersiell information

      IT-support och underhållsleverantörer

      Internetaktivitet

      IT-support och underhållsleverantörer


      Rättigheter i Kalifornien

      Kaliforniens lag ger vissa rättigheter till Kaliforniens konsumenter. Dessa inkluderar rättigheterna till:

      • Få tillgång till specifika delar av personuppgifter (“Rätt till tillgång”)
      • Läs om hur vi behandlar och delar personuppgifter (“Rätt att veta”)
      • Begär radering av personuppgifter som vi samlat in från dig (“Rätt att begära radering”)
      • Välj bort "försäljning" av personuppgifter, som den termen är definierad enligt kalifornisk lag
      • Inte nekas varor eller tjänster för att utöva dessa rättigheter

      För att utöva rätten till tillgång, rätten att veta eller rätten att begära radering: vänligen kontakta oss på privacy@shimano-eu.comeller +1-800-423-2420. Endast du eller en person som du bemyndigar att agera för din räkning får göra en begäran relaterad till dina personuppgifter. En begäran om att utöva någon av dessa rättigheter måste (1) tillhandahålla tillräcklig information som gör det möjligt för oss att rimligen verifiera att du är den person om vilken vi samlat in personuppgifter (eller en auktoriserad representant för den personen); och (2) beskriva din förfrågan så detaljerat att vi kan förstå, utvärdera och svara på din förfrågan. Vi kommer att verifiera din identitet genom att skicka e-post till din registrerade e-postadress och bekräfta svar från din e-postadress. I vissa fall kan vi behöva be om mer information. Vi kanske inte kan svara på din förfrågan eller förse dig med den information du begärde om vi inte kan verifiera din identitet (eller fastställa auktoriteten hos en auktoriserad agent som agerar å dina vägnar). Auktoriserade agenter som vill utöva sina rättigheter för en konsument i Kalifornien bör lämna in förfrågningar till privacy@shimano-eu.com tillsammans med en kopia av konsumentens undertecknade auktorisation som utser dig som deras ombud. Om du inte har ett konto hos SHIMANO, kan du kontakta oss påprivacy@shimano-eu.com med frågor eller funderingar, vi kanske inte kan svara på förfrågningar om att utöva dina rättigheter enligt CCPA, inklusive rätten att få veta eller radera dina personuppgifter. Eftersom vi bara samlar in begränsade uppgifter om individer utan ett konto, kan vi inte verifiera förfrågningar från icke-kontoinnehavare enligt den standard som krävs av CCPA.

      Dessutom, enligt California Civil Code Section 1798.83, har invånare i Kalifornien rätt att skriftligen begära från företag som de har en etablerad affärsrelation med, (a) en lista över de kategorier av personuppgifter som ett företag har lämnat ut till tredje part under närmast föregående kalenderår för tredje parts direktmarknadsföringsändamål och (b) namn och adresser till sådana tredje parter. För att utöva denna rätt, vänligen kontakta oss på privacy@shimano-eu.com

      Kontakta oss

      Om du har några frågor angående behandlingen av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på privacy@shimano-eu.com