da-DK

SELECT LOCATION AND LANGUAGE

Shimano anti-kopivareprogram

Shimano anti-kopivareprogram

Shimano anti-kopivareprogram

Shimano anti-kopivareprogram

I de seneste år har vi oplevet, at uægte Shimano Group-produkter og -reservedele har været i omløb i hele verden. Fordi uægte varer ikke bare resulterer i kvalitetsrelaterede problemer (såsom ulykker og skader) for forbrugerne generelt, men også er til skade for vores kunder og forretningspartnere, har vi en fast holding til elimineringen af uægte varer.

Specifikke foranstaltninger, der skal træffes

・Vi vil videregive oplysninger til de relevante myndigheder for at assistere med administrative og strafferetlige undersøgelser af producenter og distributører af uægte varer.

・Vi vil sende advarsler og civile søgsmål mod producenter og distributører af uægte varer.

・Vi vil videregive oplysninger til toldmyndighederne for at assistere med at slå ned på uægte varer.

・Vi vil anmode om, at kopivarer fjernes fra internetbutikker.

・Vi vil producere advarsler til forbrugere og detailhandlere.

Sager om opsporing af uægte varer (uægte varer beslaglagt under en aktion i Kina)

Shimano Anti-Counterfeiting Program (S.A.C.P.)

Foranstaltninger omkring produkterne selv

For at kunne levere sikre produkter til vores kunder vil vi anvende særlige materialer i vores produktemballage, som er vanskelige at forfalske, og udgive en særlig app og labels, der kan verificere autentiske produkter. Kunderne vil kunne kontrollere et produkts ægthed ved at scanne en QR-kodelabel med en særlig app, som de kan installere på deres telefon.

(1) Shimano Package Technology (brug af særlige materialer, der er vanskelige at efterligne)

* Den nye emballage til vores pedalklamper, som ses på billederne i midten og til højre, er lavet af et særligt materiale, som er svært at forfalske, og som samtidig er miljøvenligt. Denne emballage vil blive indført fra maj 2021.

(2) Shimano Smartphone Application (app til verificering af autentiske produkter)

  • ・Shimanos særlige app, der kan bruges uden besværlig kontoregistrering og login.
  • ・Understøtter iOS og Android samt japansk, kinesisk (forenklet) og engelsk.

(3) Shimano Smart Labels (QR-kodelabels med særlig teknologi)

・En smart label i to lag med en QR-kode trykt på det nederste lag sættes på produktets emballage.

・Hver label har en QR-kode indlejret med et unikt serienummer. Den er fremstillet med en særlig teknologi, og der er ingen labels med samme serienummer.

＊Lande målrettet app og mærkning: Japan og Kina

＊Målrettede produkter: pedaler og klamper (flere kommer senere)

 

Sådan bruges appen til verificering af autentiske produkter

(1) Download appen “SHIMANO PRODUCT AUTHENTICATION” fra App Store eller Google Play.

(2) Åbn appen og tryk på “2D barcodes (QR code) Verification”. Enhedens kamera bliver aktiveret.

(3) Åbn forseglingen på Shimano Smart Label, og aflæs QR-koden indeni. Appen kontrollerer, om produktet er ægte eller ej.

Verificering af autentiske produkter

Produktet er autentisk, hvis følgende besked vises.

1. verificering

2. og 3. verificeringer

Bemærk, at hvis denne meddelelse vises, kan du have overskredet det maksimale antal mulige scanninger, vurderingsperioden kan være udløbet eller produktet kan være uægte.


※ Det maksimale antal verifikationer for en QR-kode er begrænset til tre gange. Hvis QR-koden scannes mere end tre gange, vises den samme advarsel.

※ Hver QR-kode har en vurderingsperiode (udløbsdato) for verificering af autentiske produkter. Hvis du scanner en udløbet label, vil den ikke blive verificeret som ægte.

Spørgsmål

(Japan) SHIMANO CUSTOMER CENTER, SHIMANO SALES CO., LTD., 1-5-15 Chikukou-Shinmachi, Nishi-ku, Sakai-shi, Osaka
(Kina) SHIMANO (SHANGHAI) SALES CORPORATION
Room 1701---1705 Sheng Gao International Tower, No. 137 Xian Xia Road, Shanghai 200051, China

 

Bemærk venligst, at vi ikke kan holdes ansvarlige for skader, tab eller lignende forårsaget af køb mv. af uægte varer. Forbrugerne rådes til at være forsigtige ved køb af produkter fra butikker og private sælgere m.m., hvor produktets oprindelse er usikker. Da vi ikke verificerer ægtheden af en individuel vare for at bedømme, om det er en uægte vare eller ej, bedes du kontakte den distributør eller forhandler, hvor du har købt dit produkt, for eventuelle forespørgsler.

※ QR Code er et registreret varemærke tilhørende DENSO WAVE INCORPORATED.

※ Apple-logoet er et varemærke tilhørende Apple Inc., som er registreret i USA og andre lande.

※ iOS er et varemærke tilhørende Cisco i USA og bruges under licens.

※ App Store er et servicemærke tilhørende Apple Inc.

※ Android og Google Play er varemærker tilhørende Google LLC.

OM OS

SUPPORT

FIND PRODUKTER

HOLD KONTAKTEN

da-DK

DETTE WEBSITE BRUGER COOKIES TIL AT FORBEDRE DIN BRUGEROPLEVELSE.
Klik på ”Jeg accepterer” eller ethvert link for at acceptere disse cookies. Du kan læse mere om, hvordan vi bruger cookies i vores databekyttelsespolitik.