nb-NO

SELECT LOCATION AND LANGUAGE

Shimanos program mot falske etterligninger

Shimanos program mot falske etterligninger

Shimanos program mot falske etterligninger

Shimanos program mot falske etterligninger

I de senere årene har vi sett forfalskede versjoner av Shimano Group-produkter og -reparasjonsdeler i sirkulasjon rundt om i verden. Ettersom forfalskede varer ikke bare utgjør et kvalitetsproblem (og kan forårsake ulykker og personskader) for sluttkunden, men også medfører store ulemper for våre kunder og forretningspartnere, går vi hardt til verks for å få bukt med forfalskede varer.

Her er noen av de spesifikke tiltakene vi gjør

・Vi gir informasjon til relevante myndighetsorganer for å bistå dem med det administrative arbeidet med og etterforskningen av produsenter og distributører av forfalskede varer.

・Vi sender ut advarsler til og går til søksmål mot produsenter og distributører av forfalskede varer.

・Vi gir informasjon til tolletater for å bistå deres aksjoner mot forfalskede varer.

・Vi ber om at forfalskede varer fjernes fra nettbutikker.

・Vi sender ut advarsler til kunder og forhandlere.

Saker der forfalskede varer er blitt oppdaget (forfalskede varer beslaglagt under aksjon i Kina)

Shimanos program mot falske etterligninger (S.A.C.P.)

Tiltak for selve produktene

Som et initiativ for å gi kundene våre trygge og sikre produkter innfører vi bruk av spesialmaterialer i emballasjene våre som det er vanskelig å forfalske, og vi introduserer også en spesiell app og etiketter som kan brukes til å verifisere at produktene er autentiske. Kundene kan verifisere om et produkt er ekte, ved å skanne QR-koden som er trykket på etiketten, med en egen app som kan installeres på smarttelefonen.

(1) Shimano emballasjeteknologi (innførsel av spesialmaterialer som er vanskelige å imitere)

* Den nye emballasjen til våre cleats som vises på bildene i midten og til høyre, er laget av et spesialmateriale som både er vanskelig å forfalske og svært miljøvennlig. Denne emballasjen ble introdusert i mai 2021.

(2) Shimano smarttelefonapp («Product Authentication»-app)

  • ・Shimanos egne app som kan brukes uten at du må opprette en konto.
  • ・Finnes for iOS- og Android-plattformer og på japansk, kinesisk (forenklet) og engelsk språk.

(3) Shimano smartetiketter (QR-kodeetiketter basert på spesialteknologi)

・En tolags smartetikett med en QR-kode på det nederste laget som festes på produktemballasjen.

・Hver etikett har en QR-kode med et unikt serienummer. Disse etikettene lages med en spesialteknologi, og det finnes ikke to etiketter med samme serienummer.

＊Målland for appen og etikettene: Japan og Kina

＊Målmodeller: pedaler og cleats (flere kommer etter hvert)

 

Hvordan bruke appen for autentisering av produkter

(1) Last ned «SHIMANO PRODUCT AUTHENTICATION»-appen fra App Store eller Google Play.

(2) Åpne appen, og klikk på «2D barcodes (QR code) Verification». Appen aktiverer da kameraet.

(3) Åpne forseglingen på Shimanos smartetikett, og les av QR-koden du finner innenfor. Appen verifiserer da om produktet er autentisk eller ikke.

Verifisering av autentiske produkter

Produktet er autentisk dersom følgende melding vises.

Første verifisering

Andre og tredje verifisering

Merk at dersom følgende melding vises, kan det være fordi du har overskredet det maksimale antallet skanninger, fordi vurderingsperioden har utløpt, eller fordi produktet ikke er autentisk.


※ Det maksimale antall verifiseringer av én og samme QR-kode er begrenset til tre ganger. Dersom QR-koden skannes flere enn tre ganger, vises den samme advarselen.

※ Hver QR-kode har en vurderingsperiode (utløpsdato) for verifisering av hvorvidt produktet er autentisk. Dersom du skanner en utløpt etikett, kan ikke produktet verifiseres som autentisk.

Forespørsler

(Japan) SHIMANO CUSTOMER CENTER, SHIMANO SALES CO., LTD., 1-5-15 Chikukou-Shinmachi, Nishi-ku, Sakai-shi, Osaka
(Kina) SHIMANO (SHANGHAI) SALES CORPORATION
Room 1701---1705 Sheng Gao International Tower, No. 137 Xian Xia Road, Shanghai 200051, Kina

 

Merk at vi ikke kan holdes ansvarlige for ulemper, tap eller lignende som følge av kjøp o.l. av forfalskede varer. Vi råder våre kunder til å være årvåkne ved kjøp av produkter fra butikker og private selgere osv. når produktets opphav er usikkert. Videre kan vi ikke verifisere autentisiteten av enkeltstående produkter for å avgjøre om det er snakk om en forfalsket vare, så vennligst kontakt distributøren eller forhandleren du kjøpte produktet av, dersom du har spørsmål.

※ QR-kode er et registrert varemerke tilhørende DENSO WAVE INCORPORATED.

※ Apple-logoen er et varemerke tilhørende Apple Inc., registrert i USA og andre land.

※ iOS er et varemerke tilhørende Cisco i USA og brukes på lisens.

※ App Store er et servicemerke tilhørende Apple Inc.

※ Android og Google Play er varemerker tilhørende Google LLC.

ABOUT US

SUPPORT

FIND PRODUCTS

STAY CONNECTED

nb-NO

THIS WEBSITE USES COOKIES TO IMPROVE YOUR USER EXPERIENCE.
Click "I agree" or any link to accept these cookies. To learn more about how we use cookies, read our privacy policy.