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仍在銷售的產品系列連結已經新增至本網站

本次新增的內容有:

ROAD : TIAGRA/SORA/CLARIS

MTB : ALIVIO/ACERA/ALTUS

LIFESTYLE : ALIVIO/ACERA/ALTUS, TOURNEY

請至官網"產品"標籤下的"系列套件"查看相關連結

詳細產品列表與各部件功能與規格,請點選系列套件名稱。

近年來,已發現 SHIMANO 產品與補修配件的仿冒品已遍及全球各地。仿冒品不僅是存在品質的問題,導致一般消費者受傷,也會給客戶與其合作夥伴蒙受損失,因此 SHIMANO 秉持堅定的立場,杜絕仿冒品。

具體措施

・提供資訊給相關主管機關,以敦促對仿冒品製造商與經銷商,提起行政與刑事調查。

・對仿冒品製造商與經銷商提出警告與民事訴訟。

・提供資訊給海關,以敦促查緝仿冒品。

・要求電商平台下架仿冒品。

・提醒消費者與經銷商仔細辨識仿冒品。

仿冒品偵破案例 (在中國大陸查獲時扣押的仿冒品)

SHIMANO 杜絕仿冒品對策 (S.A.C.P.)

產品防偽措施

為了向客戶提供安全可靠的產品,我們將在產品包裝中採用難以偽造的特殊材料,並使用可以驗證產品真偽的標籤。客戶將能夠使用可以安裝於智慧型手機上的特殊應用程式,掃描印於標籤上的 2D條碼,以驗證產品的真偽。

(1) SHIMANO 高科技防偽包裝 (使用難以仿冒的特殊材料)

* 中間與右邊圖示是 SHIMANO 鞋底扣片的全新包裝,以難以仿冒的特殊材料製成,同時符合環保規定。此包裝於 2021 年 5 月推出。

(2) SHIMANO 智慧型手機應用程式 (產品驗證應用程式)

  • ・SHIMANO 的專屬應用程式,無須登錄帳戶即可使用。
  • ・支援 iOS 與 Android 系統,內建日文、簡體中文及英文三種語言。

(3) SHIMANO 智慧防偽標籤 (使用特殊技術的 2D條碼 標籤)

・商品外包裝上加貼雙層智慧防偽標籤,底層印有 2D條碼。

・每張標籤都有嵌入唯一序號的 2D條碼。這是採用特殊技術打造,絕無重複序號。

*使用防偽應用程式與標籤的國家:日本與中國大陸

*適用的產品:踏板與鞋底扣片 (陸續增加中)

 

如何使用產品驗證應用程式

(1) 從 App Store 或 Google Play 下載「SHIMANO PRODUCT AUTHENTICATION」應用程式。

(2) 打開應用程式,點擊「2D條碼 驗證」。啟動應用程式中的相機。

(3) 撕開 SHIMANO 智慧防偽標籤的表層貼紙,用相機掃描 2D條碼。即可進行產品驗證。

真品驗證

如果顯示以下訊息,則表示產品為真品。

第一次查詢結果

第二、三次查詢結果

若畫面顯示以下訊息,則可能超過掃描次數上限,或已超過判定期限,或產品是防冒品。


※ 每個 2D條碼 最多只能掃描三次。如果掃描 2D條碼 超過三次,則會顯示其警告畫面。

※ 每個 2D條碼 都有真品驗證服務的判定期限 (過期日期)。掃描過期標籤,也會出現此畫面。

聯絡窗口

(日本) SHIMANO CUSTOMER CENTER, SHIMANO SALES CO., LTD., 大阪府堺市西區築港新町1-5-15
(中國大陸) 禧瑪諾 (上海) 貿易有限公司
200051 中國大陸上海市仙霞路 137 號盛高國際大廈 1701—1705 室

 

請注意,我們對於購買仿冒品所造成的任何損害或損失等,概不負責。建議消費者購買來路不明的商品時,應格外小心。此外,我們不會驗證個別產品的真偽,以判定其是否為仿冒品,如有任何疑問,請洽原購買的經銷商。

 

※ Apple 標誌是 Apple Inc. 在美國及其他國家註冊的商標。

※ iOS 是 Cisco 在美國的商標,經授權使用。

※ App Store 是 Apple Inc. 的服務標誌。

※ Android 與 Google Play 是 Google LLC. 的商標。