SHIMANO 杜絕仿冒品對策

近年來,已發現 SHIMANO 產品與維修配件的仿冒品已遍及全球各地。 仿冒品不僅是存在品質的問題,導致一般消費者受傷,也會給客戶與其合作夥伴蒙受損失,因此SHIMANO秉持堅定的立場,杜絕仿冒品。

○具體措施

  • ・提供資訊給相關主管機關,以敦促對仿冒品製造商與經銷商,提起行政與刑事調查。
  • ・對仿冒品製造商與經銷商提出警告與民事訴訟。
  • ・提供資訊給海關,以敦促查緝仿冒品。
  • ・要求電商平台下架仿冒品。
  • ・提醒消費者與經銷商仔細辨識仿冒品。

○仿冒品偵破案例 (在中國大陸查獲時扣押的仿冒品)


SHIMANO 杜絕仿冒品對策 (S.A.C.P.)

○產品防偽措施

為了向客戶提供安全可靠的產品,我們將在產品包裝中採用難以偽造的特殊材料,並使用可以驗證產品真偽的標籤。 客戶將能夠使用可以安裝於智慧型手機上的特殊應用程式,掃描印於標籤上的 QR code,以驗證產品的真偽。


(1) SHIMANO 高科技防偽包裝 (使用難以仿冒的特殊材料)



* 中間與右邊圖示是 SHIMANO 鞋底扣片的全新包裝,以難以仿冒的特殊材料製成,同時符合環保規定。 此包裝於 2021 年 5 月推出。

 


(2) SHIMANO 智慧型手機應用程式 (產品真偽應用程式)

 

  • ・SHIMANO 的專屬應用程式,無須登錄帳戶即可使用。
  • ・支援 iOS 與 Android 系統,內建日文、簡體中文及英文三種語言。

 


(3) SHIMANO 智慧防偽標籤 (使用特殊技術的 QR code 標籤)

 

  • ・商品外包装上加貼雙層智能防偽標籤,底層印有QR code。
  • ・每張標籤都有嵌入唯一序號的 QR code。 這是採用特殊技術打造,絕無重複序號。

  • *使用防偽應用程式與標籤的國家:日本與中國大陸
  • *適用的產品:踏板與鞋底扣片 (陸續增加中)
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真品驗證

如果顯示以下訊息,則表示產品為真品。

第一次查詢結果 第二、三次查詢結果

若畫面顯示以下訊息,則可能超過掃描次數上限,或已超過保固期限,或產品是防冒品。


※ 每個 QR code 最多只能掃描三次。 如果掃描 QR code 超過三次,則會顯示其警告畫面。

※每個 QR code 都有真品驗證服務的保固期限。 掃描過期標籤,也會出現此畫面。



※ Het maximale aantal verificaties per QR-code is drie. Als de QR-code meer dan drie keer wordt gescand, wordt dezelfde waarschuwing weergegeven.

※ Elke QR-code heeft een beoordelingstermijn (vervaldatum) voor het verifiëren van de echtheid van het product. Als je een verlopen label scant, kan de echtheid niet worden geverifieerd.


 

請注意,我們對於購買仿冒所造成的任何損害或損失等,概不負責。 建議消費者購買來路不明的商品時,應格外小心。 此外,我們不會驗證個別產品的真偽,以判定其是否為仿冒品,如有任何疑問,請洽原購買的經銷商。

 

 

※ QR Code 是 DENSO WAVE INCORPORATED 的註冊商標。

※ Apple 標誌是 Apple Inc. 在美國及其他國家註冊的商標。

※ iOS 是 Cisco 在美國的商標,經授權使用。

※ App Store 是 Apple Inc. 的服務標誌。

※ Android 與 Google Play 是 Google LLC. 的商標。