nl-BE

SELECT LOCATION AND LANGUAGE

De afgelopen jaren hebben we gezien dat er over de hele wereld vervalsingen rondgaan van Shimano Group-producten en vervangende onderdelen. Niet alleen zorgen vervalste goederen voor problemen met de kwaliteit (grotere kans op ongevallen en letsel) voor consumenten, maar ook berokkenen ze onze klanten en zakelijk partners schade. Er is ons daarom veel aan gelegen om vervalsingen op te sporen.

Specifieke maatregelen

  • We verstrekken gegevens aan de betreffende autoriteiten om administratief en strafrechtelijk onderzoek mogelijk te maken tegen fabrikanten en distributeurs van vervalste goederen.
  • Fabrikanten en distributeurs van vervalste goederen worden door ons gewaarschuwd en civielrechtelijk aangeklaagd.
  • We verstrekken gegevens aan douaneautoriteiten om vervalste goederen te onderscheppen.
  • We dienen verzoeken in om vervalste goederen van verkoopwebsites te verwijderen.
  • We geven waarschuwingen aan consumenten en dealers.

Gevallen waarin vervalste goederen zijn aangetroffen (vervalste goederen ingenomen tijdens een inval in China)

Shimano anti-vervalsingsprogramma (S.A.C.P.)

Maatregelen voor de producten zelf

Als initiatief om klanten veilige en producten te leveren gebruiken we in de verpakkingen van onze producten speciale materialen die moeilijk te vervalsen zijn. We introduceren een speciale app en labels om te verifiëren of producten echt zijn. Klanten kunnen verifiëren of het product echt is door de QR-code op het label te scannen met een speciale app die ze op hun smartphone kunnen installeren.

(1) Shimano verpakkingstechnologie (inzet van speciale materialen die moeilijk na te maken zijn)

* De nieuwe verpakkingen van onze schoenplaatjes op de middelste en rechtse foto zijn gemaakt van speciaal materiaal dat moeilijk te vervalsen is. Ook zijn ze milieuvriendelijk. Deze verpakking wordt ingevoerd in mei 2021.

(2) Shimano smartphone-app (app voor echtheidscontrole van producten)

  • ・Shimano’s speciale app is te gebruiken zonder dat een account aan te maken.
  • ・Ondersteunt iOS en Android en is beschikbaar in het Japans, Chinees (vereenvoudigd) en Engels.

(3) Shimano smart labels (labels met een QR-code met behulp van speciale technologie)

  • ・Op de verpakking zit een dubbellaags smartlabel met op de onderste laag een QR-code.
  • ・Op elk label staat een ingebedde QR-code met een uniek serienummer. Dit is gemaakt met een speciale technologie en geen twee labels hebben hetzelfde serienummer.

  • ＊Beoogde landen voor toepassing en labelen: Japan en China
  • ＊Beoogde modellen: pedalen schoenplaatjes (wordt later uitgebreid)

Verificatie van echte producten

Het product is echt als de volgende melding wordt weergegeven.

1e verificatie

2e en 3e verificatie

Let op: als de volgende melding verschijnt, heb je mogelijk het maximale aantal scans overschreden, is de beoordelingstermijn verlopen of is het product niet echt.


※ Het maximale aantal verificaties per QR-code is drie. Als de QR-code meer dan drie keer wordt gescand, wordt dezelfde waarschuwing weergegeven.

※Elke QR-code heeft een beoordelingstermijn (vervaldatum) voor het verifiëren van de echtheid van het product. Als je een verlopen label scant, kan de echtheid niet worden geverifieerd.

We kunnen niet verantwoordelijk gehouden worden voor schade of verlies en dergelijke in verband met de aankoop, enz. van vervalste goederen. We raden klanten aan voorzichtig te zijn met het kopen van producten bij winkels en particulieren waarvan de herkomst onduidelijk is. Bovendien verifiëren we niet de echtheid van elk los artikel. Neem daarom voor meer inlichtingen contact op met de verkoper.

 

 

※ QR-code is een geregistreerd handelsmerk van DENSO WAVE INCORPORATED.

※ Het Apple-logo is een handelsmerk van Apple Inc., geregistreerd in de VS en andere landen.

※ iOS is een handelsmerk van Cisco in de VS en wordt gebruikt onder licentie.

※ App Store is een servicemerk van Apple Inc.

※ Android en Google Play zijn handelsmerken van Google LLC.

OVER ONS

ONDERSTEUNING

VIND PRODUCTEN

BLIJF OP DE HOOGTE

nl-BE

DEZE WEBSITE GEBRUIKT COOKIES OM JOUW GEBRUIKERSERVARING TE VERBETEREN.
Klik op “Ik ga akkoord” of op een link om deze cookies te accepteren. Lees ons privacybeleid om meer te weten over hoe wij cookies gebruiken.