Sähköpyörällä ei koskaan jää jumiin: vaikka akku tyhjenisi täysin, pyörää voi edelleen polkea aivan kuin mitä tahansa pyörää. Akun tyhjeneminen ajon aikana on kuitenkin erittäin epätodennäköistä. Yhdellä latauksella kantama on 100–150 km, joten virtaa riittää pisimmillekin ajomatkoille. Akku ei myöskään tyhjene yllättäen, vaan akun varausmittareista ja ohjaustankonäytöistä näkee jäljellä olevan varauksen.
Monet asiat vaikuttavat ajomatkaan, mutta tärkeimpiä ovat käytetyt asetukset. Mitä enemmän tuotat itse poljinvoimasta, sitä pidemmälle yksi lataus riittää. Boost-tilassa sähköpyörä käyttää enemmän virtaa ja ajomatka lyhenee, kun taas käyttämällä Eco-tilaa suurimman osan matkasta pääsee pidemmälle. Akku kestää todennäköisesti yhtä kauan kuin pyöräkin. Shimano takaa, että akku säilyttää 60 prosenttia kapasiteetistaan jopa 1000 lataussyklin jälkeen.